如果你是一名收銀員在你收錢時少收了100元,你怎樣跟顧客解釋才能要會來

2021-03-31 14:09:49 字數 5011 閱讀 4477

1樓:匿名使用者

先生或女士你們好,不知各位吃好沒有。這對於我可不同一般的服務。由於我少收你們一百元。老闆不但讓補上還要扣我的獎金。對你們來說可以說是享受了超值服務。希望你們開心。

2樓:

不好意思我好像多給你找了100元啊,要不我們再清點下?一清點讓對方知道是他少給你100,化解尷尬啊

3樓:匿名使用者

不好意思,少收了您100元錢.

看他如何回答!

4樓:匿名使用者

不好意思,少收了您100元錢.

我是一名收銀員,昨天我收款時,一下猛住了,少收顧客錢了,過後想起來了,可是人都走了,但幸好的是顧客

5樓:傾城

1、下次一定注意,要不然自己得賠償。

2、盡量協商讓顧客補上價款。

3、如果顧客買的是貴重物品,要協商解決,顧客如果不補,可以調取收銀台的監控錄影以及入賬記錄。

6樓:匿名使用者

你那還算個事,我在銀行上班隔三差五給人貼錢,給人多按個零你想想那是多少錢,前幾天人家匯900,我精神狀態不好直接多按了個0你想想那是多少錢呀,後來找人家就是死活不承認,我都報警了最後也沒要回來!

7樓:以舊虐心

社會上社麼人都有 因為是你的疏忽導致的這個事情 應該你自己承擔 多注意就好了 不要太天真 學會長大了

8樓:匿名使用者

這社會啥人都有!不要把別人想成跟你一樣啊!否則很容易受傷上當受騙的

9樓:大蝦來了

算了吧,妹妹,乙個人做了壞事會害了後人,不會害到自己的

10樓:匿名使用者

那位顧客可能也沒發現,不然怎麼又溜達回來呢

11樓:匿名使用者

可能是上一世有做壞事,想通了,就當去吃了一頓大餐。

12樓:匿名使用者

這很正常,服務行業就是受氣,少了只有自己墊,下回小心點

13樓:手機使用者

呵呵,如果你少給他錢的話,過後他會來找你,你也不會給都的!跟銀行一樣的!

14樓:相望,相忘

妹妹看開點這個社會就這樣 一點小事睡一覺就望了 好吧!

15樓:藍水晶

什麼人也有,他不承認就只有你認倒霉了!沒辦法,以後仔細點

16樓:螢火

你的業務水平不行,若走神的話就怪你了,交學費。

17樓:手機使用者

這個跟顧客沒關係。你為什麼要收錯呢

18樓:琥珀色小丑魚

我也做過收銀,也遇到這事,唉!自認倒霉吧

19樓:濤聲依舊

如果他真不認賬,你自認倒霉吧。以後注意點

20樓:少幾不懂

沒事 他們會有報應的

21樓:充曜

我總是看見 錢 當面點清 離開概不負責

22樓:

因為我們善良所以我們總遇到壞人。別太傷心了,全當下了次館子。

23樓:匿名使用者

責任在你,不要怪別人

24樓:匿名使用者

這事不好說,金錢問題就是方面清!

25樓:

現在人都這樣,不道德

收銀員收錢的時候少收了一萬沒發現,後來顧客不認賬,請問如果起訴應該以什麼理由?在刑事上承擔責任嗎?

26樓:允康泰

不用負刑事責任的,除非你有證據證明他以非法占有為目的的行為,那是你自己不小心 顧客不認賬那是正常的,你有監控證據證明他少給你一萬嗎? 俗話說 出門不認賬 自己以後細心點吧

假如我是一名收銀員,在收款的時候收到一張假鈔

27樓:留住

把過失先攬在自己抄身上,給顧客台階下 您好!先生(小姐),不好意思,這張錢我識別不了,可以幫忙換過一張嗎?謝謝!

如果顧客怒斥你不專業什麼的,那你就直接告訴他是假錢,但一定要在確定的前提下,否則倒是真的會很丟面子哦。

28樓:帳客妹妹的公尺公尺

請顧客換一張 不換的話 再請一次 一般這時顧客就會明白 雖然會半信半疑但都會另換一張 如果顧客一再追問 可以告知是假鈔或說自己辨別不准 至於態度表情 不用矯揉造作 如常就好

29樓:匿名使用者

其實只要真誠就可以了,態度在那客人一般不會怪你的,而且會覺得你尊重他,說得太婉轉不定聽不懂呢!

收銀員在收款時少收顧客一千元錢,顧客已走,怎樣把錢要回來?

30樓:匿名使用者

錢幣都是當面點清的,這種情況就算走法律途徑也很難贏的。主要看哪個女士是否有自知之明,要不然這事很難辦的。怎麼都說不通的。

櫃檯沒有顧客的**可以去**處查,若顧客有使用貴賓卡也可以申請查詢一下**進行溝通。告訴那位女士這種情況,可以讓她檢視下自己的餘款。並暗示其已經仔細檢視了監控,屬收銀失誤,不補款的話可能就提不到貨。

之前我碰到自己把顧客存的東西給錯,最後打**好言相勸才拿回來。

收銀員在顧客買單時少刷錢該怎麼辦?

31樓:匿名使用者

只要有憑單就可以向顧客索回,但說話要客氣,實在不行也可通過法律途徑解決

32樓:匿名使用者

這很難找顧客了。憑單是沒用的,顧客可以說是現金帶少了才刷的卡。你拿他是沒辦法的,這只能找收銀員了,這是她的失誤,犯錯了就要接受後果。

但商場應該適當的罰收銀員。畢竟工資不高。我在商場做過3個月,知道裡面的程式

請問我是一名收銀員好怕今天會少錢該怎麼辦,好煩

33樓:匿名使用者

不要緊張,不要分心,收錢的時候寧可慢一點也不要慌。還有就是對客人微笑,態度好一些。

34樓:匿名使用者

推薦幾個方式,在工作中謹慎小心一點,自然工作就就得心應手了。

1、收銀員在收錢的時候,如何避免失誤呢,首先就是拿了客戶的錢的時候,必須點清楚。

2、最好是在收錢的同時直接說收了顧客多少錢,在找錢的時候,再直接說出找了多少錢。

3、自問自答的收銀方式其實看似比較的無聊,是很有幫助的,能有效的減少收錢的誤差的。

4、收銀員在收錢的時候,不能只是用自己的主觀判斷鈔票的真假,必須過驗鈔機也是乙個重點。

5、顧客如果付款途中將錢拿回去,不管怎麼樣,在錢放進驗鈔機之前,必須再驗一次鈔票。

6、自己在找錢的時候,也許需要做到萬無一失的,找錯錢的損失可都是收銀員自己承擔的。

不要給自己太大心理壓力,自然一點出錯就少了

35樓:帥到想吐

少聊天,少玩手機,專注一些,就不會了

36樓:養靜雲

怕收假錢幹嘛還做這一行呢?

37樓:澪絡

怕今天會少錢是不是想到什麼好像沒弄對的地方,煩啥,1.沒弄對還要得回來嗎,要不回來就別想了,想了沒用。2.

經常收錢的人有時記憶會弄錯,虛驚一場。收銀感覺有點風險正常,跟錢有關的最怕錯,有攝像頭嗎,計算是電腦系統計算還是自己計算

我是在超市做收銀員,我今日給顧客買單收錢時出了個小差錯,就是該顧客所買的東西加起來的金額是673, 20

38樓:匿名使用者

認真看完你的文章

第一,覺得做收銀員遠比我想的要複雜,累啊,一直覺得這活挺輕鬆的,掃碼,收錢,

沒想到後續還有這多事

第二,把這事最為一次成長經歷吧

下次不再細心點就是了

工作中,難免出點差錯

尤其,你們這樣工作,

收錢時候,時時刻刻都要保持注意力

我在超市當收銀員,既沒有找錯錢,又沒有多掃東西,也沒少收錢,交賬的時候少了50多塊錢?

39樓:微笑淚傾城

你好。超市出現這種情況很常見,只要仔細的多核對幾次就會查出問題所在了。

系統裡自動不會多出五十元錢的,你如果確定沒有被別的收銀員做手腳,就一定可以經過仔細核對找到問題所在的地方。

40樓:匿名使用者

你在當收銀員的時候,交賬時發現少了50元。這種情況在大多數超市收銀員身上都發現過。可能你的某一次失誤自己沒有發覺。

因為我想電腦和計算器是不會騙我們的,你應該接受這個事實,在今後收款時更加細心。避免不必要的損失。

41樓:匿名使用者

如果你真的沒犯錯就是系統錯誤或者原來就少50多元。

42樓:山海皆可平的家

這個有幾種可能,一種可能是你真的在操作過程中出現了失誤而自己不知道,還有檢查下收款箱有沒有夾帶在裡面,另一種就是自己原來的備用金有沒有清點好。

43樓:匿名使用者

同樣的東西不會,掃了兩次吧,有時候網路不好,第一次掃了但是不顯示,然後再掃第二次就多掃了

44樓:匿名使用者

會不會是用掃碼付錢,沒進入電腦系統。仔細檢查一下。

45樓:教育達人時代

收銀這份工作要特別細心才行,不然容易出錯!應該是那裡的帳沒有算正確

46樓:老來樂

應該可以查出來的。因為電腦錯了是非常好查的。

47樓:風女子

會不會是店裡有臨時調價,打折商品,系統沒有錄入,你又正常收打折價喃?

48樓:匿名使用者

我也做過收銀員 這種情況有可能是你本金有問題

我是一名賓館收銀員上班24小時休24小時的那種

如果賓館的財物丟失了,恐怕你會有責任。你自己手機丟了就算有監控,警察也不會真的管的。下次自己看好自己的東西。找了個收銀的工作。上24小時休24小時的。工資1800。20 對於一個收銀員來說 這個工資還是可以的 每個小時大約八塊五左右 如果能力有限的話 這個工作 個人認為暫時不要換 而且 每次工作的時...

我是在超市做收銀員,我今日給顧客買單收錢時出了個小差錯,就是該顧客所買的東西加起來的金額是

認真看完你的文章 第一,覺得做收銀員遠比我想的要複雜,累啊,一直覺得這活挺輕鬆的,掃碼,收錢,沒想到後續還有這多事 第二,把這事最為一次成長經歷吧 下次不再細心點就是了 工作中,難免出點差錯 尤其,你們這樣工作,收錢時候,時時刻刻都要保持注意力 我是超市收銀員,前天碰到一顧客,買了個肥皂和一盒刀片,...

請問我是一名收銀員好怕今天會少錢該怎麼辦,好煩啊

心理作用,你的生活壓力可能最近比較大 這個沒個人都有,別怕,以後業務熟練了就不會害怕了。平時加強業務能力,勤學勤問,像老員工學習她們經驗和收銀技巧,和同事之間搞好關係,有乙個融恰的環境,彼此之間互相的幫忙。也能減少出錯的機率!實際上幹什麼工作都有壓力,只要你努力工作,學習技能,增強自信,就會慢慢好起...