戴爾筆記本燒壞但是在保修期內卻不給保怎麼辦

2021-03-04 00:12:17 字數 3725 閱讀 9166

1樓:匿名使用者

這種情況還真是沒見過- -你不會是主機板燒壞了吧。

戴爾筆記本保修期內主機板燒壞不保修,怎麼辦

2樓:飄神在世

主機板保修,主機板上的晶元不保修????

直接打他們的服務**說情況讓解決,再不行就12315投訴!

3樓:騰訊電腦管家

在7天之內可直接退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!

根據膝上型電腦三包的規定:必須提供三年有限質保,其中整機三包有效期1年。

1、保修36個月的硬體包括:cpu、記憶體。

2、保修24個月的硬體包括:主機板、顯示卡、lcd屏、硬碟、電源介面卡、鍵盤、滑鼠模組。

3、保修12個月的硬體包括:lcd之附件、光碟機、***、 cdr/w、軟碟機、modem卡、網絡卡、攝像頭等其餘功能模組和部件。

4、電池保修3個月。

5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

4樓:匿名使用者

還能怎麼辦

肯定是因為人為原因損壞才會被拒絕保修了

如果是自然損壞,可以據理力爭。

如果是人為,還是自費維修吧。

保修期內什麼情況下不給予膝上型電腦維修

5樓:雙子南南

一般人為損壞的是copy不保修的bai。保修期內保修也是有條件的,一du般是本身產zhi品質量問題,或者人為但是很輕微的dao情況,才是免費保修。

如果是非常嚴重的人為損壞,比如不小心摔了、進水了之類的,不再保修,但可以在售後維修,需要支付維修和更換零部件的費用。

6樓:匿名使用者

人為耗損,摔破、入水……

曾私下自己拆機、自行更換零件……

7樓:匿名使用者

自己拆機了,或者是被水泡了。或者是摔壞了。

為什麼戴爾在保修期內不給我保修

8樓:賈其坤

物理損壞是對電腦狀況的客觀描述,例如部件出現燒灼痕跡、脫落、扭曲、破損、斷裂等。但在我國的『三包』政策、《產品質量法》、《消費者權益保**》中,都沒有規定『物理損壞不予退換和保修』。產品是否應當退、換、修,關鍵在於出現損壞的原因是什麼。

也就是說,要區別是產品本身質量有問題還是消費者不當使用的人為原因。

生產商的說法,實際上是把損壞的原因推定為消費者的不當使用,這種「過錯推定」的做法不符合我國法律規定的舉證原則。你只要證明電腦存在故障就可以了,如果生產商認為電腦沒質量問題或者損壞是由陳先生引起的,生產商有能力也有義務承擔舉證責任。

可到消委會尋求幫助,也可以選擇權威的鑑定機構進行鑑定。若仍無法化解分歧,可通過司法途徑解決,一般到了法院,都會建議通過司法鑑定來評判是非。你可以追索生產商,也可以要求銷售商換貨。

根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》,售出後第8日至第15日內,膝上型電腦在產品使用說明書規定的狀態下,出現經維護不能正常啟動、宕機,cpu不能正常工作等故障,消費者可要求銷售商換貨或者修理。消費者要求換貨時,作為銷售商的**應當負責為消費者調換同型號同規格的筆記本。

大膽維權!

另外,如果有任何系統問題,可以淘 寶搜尋小一電子科技,或者加旺 旺:青月香,買乙個系統u盤,永久解決系統問題,一鍵安裝,自己也可以成為電腦高手。xp,win7,win8,win8.

1,win10, 蘋果系統,一鍵版ghost或是iso原版系統。一次購買終身免費遠端維護。8g金士頓和閃迪u盤,僅要不足30元,店鋪新開張,最低價。

本店xp系統附贈中科院購買微軟官方補丁,每月定時傳送,安全無憂。

要office辦公軟體聯絡我,windows版本的office03,07,10,13各種語言版本及mac版的office2011版各種語言。

9樓:詩歌

如果確實能夠證明非人為損壞的話,可以通過315投訴,企業越大越怕投訴。

若你不能有效證明非人為的話...... 只能倒霉!

戴爾筆記本保修期內主機板燒壞不保修,怎麼辦

10樓:飄神在世

到店裡跟他說修還是不修!

他肯定會講說你的使用不當 或其他什麼原因,什麼別跟他 扯,直接投訴:12315

戴爾電腦還在保期內憑什麼不給我保修

11樓:賽爾號玩家是我

只要不是人為損壞,沒有私拆過,在保修期內應該保修。

12樓:斜陽紫煙

可能是人為損壞。或是私自拆機。或有其他不符合保修條款的事項

戴爾膝上型電腦壞了在保修期內,但是系統不是原裝的了,還能保修嗎?

13樓:匿名使用者

是硬體壞了,免費保修

如果是軟體的問題,收費

14樓:常德本本

非原裝系統保修不影響,但是15天換機期內如果系統更換是不可以換機的

15樓:三星問答服務

此種情況,建議對手機實物進行現場檢測後判斷。為了更針對性的了解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修範圍及維修**。

16樓:匿名使用者

應該保修吧,重灌系統很正常應該沒事

戴爾筆記本保修期內主機板燒壞不保修,怎麼辦

17樓:那次遇到過你

直接走聯保,別走店鋪三包,電腦店都很黑。

18樓:騰訊電腦管家

在7天之內可直接退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!

根據膝上型電腦三包的規定:必須提供三年有限質保,其中整機三包有效期1年。

1、保修36個月的硬體包括:cpu、記憶體。

2、保修24個月的硬體包括:主機板、顯示卡、lcd屏、硬碟、電源介面卡、鍵盤、滑鼠模組。

3、保修12個月的硬體包括:lcd之附件、光碟機、***、 cdr/w、軟碟機、modem卡、網絡卡、攝像頭等其餘功能模組和部件。

4、電池保修3個月。

5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

19樓:博維捷電腦維修

這種情況需要看看是否嚴重,不嚴重還是可以修好的

20樓:鋼神綠鋼

放棄當前膝上型電腦,重新購買一台。

我的戴爾筆記本主機板燒壞了,我該怎麼辦?

21樓:北京交達維修

這個如果保修內 你這個絕對是保修內故障。

22樓:匿名使用者

(1)如果在保修範圍內,及時的送售後,讓售後返廠維修或者更換,一般筆記本主機板都有一年的保修期。

(2)象這種現象,一般是由於開機電路出現問題,時鐘,供電,復位,還有mos管出現問題,才會出現這種突然就無法啟動的現象。如果過了保修期的,只能送筆記本修理部或者售後,花錢修理或者更換同型號的主機板即可。

23樓:二月的落日

問題不大,你送**維修點或者總公司,國外**維修點應該很多的,估計是某個電容壞了。即使要給錢也不貴,放心吧!以前我乙個同學因為水的原因燒了主機板才給了300。

24樓:匿名使用者

居然已經確認了原因,馬上換乙個唄~

戴爾筆記本保修期內主機板燒壞不保修,怎麼辦

到店裡跟他說修還是不修!他肯定會講說你的使用不當 或其他什麼原因,什麼別跟他 扯,直接投訴 12315 戴爾筆記本保修期內主機板燒壞不保修,怎麼辦 直接走聯保,別走店鋪三包,電腦店都很黑。在7天之內可直接退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!根據膝上型電腦三包的規定 必須提...

戴爾筆記本保修期內維修也要錢,華碩筆記本在保修期內硬碟維修要錢嗎

您好估計您的戴爾電腦系統有故障,您可以恢復出廠設定嘗試方法如下 1 開機進入系統前,按f8,進入windows 7的高階啟動選項,選擇 修復計算機 2 選擇鍵盤輸入方法。3 如果有管理員密碼,需要輸入 如果沒有設定密碼,直接 確定 即可。4 進入系統恢復選項後,選擇 dell datasafe 還原...

聯想筆記本硬碟燒壞在保修期內可以換嗎

當然可以換了!你這是在他的保修期內,他如果不換的話,你可以到質量監督局去告他,那時他不換也得給你換!真的!尊敬的聯想使用者您好!根據您對問題的描述,三包主要分為整機三包 主要部件 cpu 顯示卡 硬碟驅動器 主機板,電源等 三包。三包有效期自開發票之日起。整機一年保修,主要部件兩年保修。三包使用者要...