導遊技巧心得講解導遊詞怎麼說

1樓：手機使用者

我剛開始入這行，也是講解乾巴巴的，沒有一點流暢感

和圓潤之感，所以，我慢慢針對自己的講解弊端做了一些細緻的工作，現在寫下來，希望能為大家提供一些小小的參考：

2、客人的性質：主要是用來調整自已的講解層次、重點和風格，是講深一點還是講淺一點，講建築特色為主還是景觀特色為主；人數：人數少的話，可以考慮多講點，因為人數少行程會快些，人數多的話，行程會放慢，拍照時間也會增加，所以，要抓重點講，廢話減少；客源地：

每個地區人們的生活習慣很大程度影響了客人對景觀的感興趣度，例如上海的客人多少會生活在噪音尾氣堆積起來的都市汙染裡，所以，對一些負離子、氧吧、養生內容會特別感興趣一點。

3、提高對導遊詞的即時修改能力。例如杭州灣大橋長36公里，如對農村人的人可以這樣說：「這橋到底有多長呢？

就是以你平常的速度，乙個小時候走十里路，可以從早上八點鐘一直走到下午三點鐘，這樣子就形象多了。」例如，飛機是12點鐘抵達目的地，對於一些怕時間太晚的人可以含蓄的這麼說：「當月亮爬上山崗的時候，我們坐飛機出發，等到月亮掛上樹梢的時候飛機就到了。

」如果前面團隊堵在那裡怎麼辦？又沒詞講了。這個時候就要針對性的擴容導遊詞，如果邊上正好是湖的話，你可以以這樣的方式去延展導遊詞：

（1）我們身邊就是清潾潾的水，大家知道紅顏禍水是怎麼來的嗎？（2）現在我們看到的水色，聽到的風聲，那大家知道什麼是風水嗎？（3）傳說訓，在這水中呀，生活著一種不為人知的魚。

遊客肯定會問你什麼魚呀？反正是傳說，你就開始編吧。（4）為什麼湖水的顏色是綠色的呢？

大海的顏色又是藍色的呢？（5）有人曾經跳進這湖里想自殺，結果卻沒自殺成功，這是怎麼回事呢？如果後面的團隊催著我們快點走，那就可以濃縮下導遊詞了，把關鍵點串成一條線就可以了。

4、找到客人的興趣點後，即時調整所有的講解重點。一開始，可以試探性的多說下各方面的知識，但如果發現客人在問你的時候，對某一方面情有獨衷，你要馬上轉移導遊詞講解的側重點。如果客人對建築感興趣，你就不妨著重講眼前建築的成因，建築流派，建築工藝，特色，結構，原材料，對現代建築的啟示或對比。

5、博覽群書。建立起屬於個人的，別人無法轉殖的專題講解體系。如：茶文化之旅，佛道文化之旅等等；

6、針對自己的知識薄弱版塊，進行惡補。因為木桶理論說明我們有哪一塊是短板，那麼導遊講解水平可能也就是短板這塊水平。儘管我們有很多的理由選擇揚長避短，但客人的需求，是我們能選擇的，很可能客人對我們乙個不滿意的回覆而否定了整個團的帶團效果。

面對要求越來越高的遊客，我們沒有理由指責客人的過分要求，我們有更多的理由把自己充足電，足以應付各種需求的客人。