商務禮儀面試技巧,面試的基本禮儀

2021-03-04 08:49:15 字數 6330 閱讀 9804

1樓:匿名使用者

面試時的禮儀其實就是普通的商務禮儀,步驟一般如下:

1.當有人通知你去指定地點參加面試時,進門一定記得敲門;

2.坐下前詢問hr是否可以坐下,也可用眼神詢問,一般考官會主動請你坐下;

3.先自我介紹,大概講述自己的姓名、年紀、就讀學校和專業,以及感興趣的職位及發展的方向等,如果是有工作經驗,要著重介紹上乙份工作的內容以及得失。自我介紹最注重的是條理和邏輯性,也就是有果必有因。

要不考官會抓住你言語中的漏洞來發問,直到你說出真正合理的解釋,這一環比較重要哦

4.與考官交談,一般會問為什麼會離開上家公司,為什麼選擇本公司,對什麼問題怎麼看等等,這個看個人發揮,這個環節是面試的決定性環節,考官要通過這個考察你的專長與所聘崗位是否吻合,能否有培養潛質,以及你的價值觀是否與公司一致等諸多方面,因人而異。這個環節是個互動環節,所以有什麼想要了解的也可以直接發問,因為最後考官都會留幾分鐘來回答你的問題。

5.告別,有禮貌的向考官道謝,然後自然退出,隨手把門帶上。

如果是對商務禮儀要求較高,經常需要面對客戶的職位,表現最好還是穩重些,不需太多手勢,端正坐姿,保持微笑即可,眼神記得有交流(大多時候你注視的是對方的眉心的三角區域),不必過於緊張,男生不要翹二郎腿和抖腿。

在群面的時候,盡量放鬆,回答問題的時候面對提問的人,並時不時需要把眼神投向其它,以免讓其它人產生你不夠重視的誤會。

服裝方面,既然是對你極重要的面試,當仁不讓的選擇正裝。

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面試的基本禮儀

2樓:晴毅

(1)遵守時間;

(2)服飾得體;

(3)從容自然;

(4)注意禮節;

(5)面帶微笑;

(6)注意傾聽;

(7)適度贊同對方;

(8)正確使用態勢語言。

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著裝得體

適宜的裝扮容易給予招聘者留下良好的印象,也是一種禮貌的行為。面試時的著裝應該注意以下幾點:

首先,著裝必須整潔。無論如何,招聘者不會將乙個不修邊幅、邋遢不潔的應試者作為首選。整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位,也重視你今後代表的企業形象。

整潔並不要求過分的花費,卻能贏得招聘者的好感。因此一定要挑選洗得乾淨、熨燙平整挺括的衣服。

其次,著裝應當簡單大方。面試不是約會,盡可能拋棄各種裝飾。如果工作的專業性強或職務較高,在色彩上也應慎重。

譬如,你穿著閃光的彩色短t恤和拖地的紮染牛仔褲去應聘乙份管理工作,也許你的能力真的合適,但服飾卻不禁讓招聘者在心裡打上大大的問號,成功的希望也就很渺茫了。總之,著裝要協調統一,並與所申請的職位相符。

再次,氣質美是個人的綜合表現。求職者在求職應聘中要力求通過儀表、舉止、談吐形象,充分顯示自身所具有的氣質特徵。

另外,頭髮的整齊清潔也是非常重要的。無論男性或女性,乾淨利落的短髮比較適合面試。

3樓:初夏的塵埃

禮儀一:形象問題

到了面試地點之後,要注重面試禮儀,不要四處張望;在進去面試之前最好把手機設為靜音或者關機。進入面試單位,根據前台文員的指引在等候區耐心等待。到達辦公室後,要先輕敲門,徵得面試官的同意後,方可進入。

禮儀二:注意時間觀念

時間觀念很重要。面試時最好提前十分鐘左右到達面試地點。面試人員是可以遲到的,求職者對面試的人遲到不要介意,否則招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。

禮儀三:細節決定成敗

在面試時,當喊到你的名字,應該先敲門,再進入。敲門時不可敲得太用勁,當聽到裡面說:「請進」後,再進入房間。

開門關門要有禮儀,進入房間以後用手輕輕將門合上。坐要有坐姿,椅子的話,坐三分之二左右,上身要挺直,保持輕鬆的姿勢,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或者做一些小動作。

4樓:匿名使用者

一、隨時保持微笑

微笑是人類表情中最能給予人好感、便於溝通的表情,也是基本的面試禮儀以及給考官留下好印象的必殺技。會心而善良真誠的笑意,會使你的臉龐更加美好,顯得更親切。微笑會使考官對你友善,這是面試成功的面試注意事項之一。

要隨時保持微笑,微笑著進入、微笑著打招呼、微笑著回答問題、微笑著離開隨時保持微笑能給考官以熱情、禮貌的好印象,但要面試注意事項中提醒一定要微笑要自然,僵硬而刻板的微笑只會顯出你的拘謹和膽怯。

二、注意與考官的眼神溝通

眼睛是心靈的窗戶,不要忘記了面試過程中要把握好和考官的眼神溝通。面試進行中、談話時,應正視考官眼睛和眉毛之間的部位,和對方進行目光接觸,以示留神。如果你不敢正視對方,而是東張西望,不是看天花板就是看地板,考官會認為你害羞、害怕、不專心、實力不夠,如此一來,自然無法順利通過面試。

三、注意回答問題的禮儀

針對考官提出的問題,先要學會傾聽,考官的每一句話都可以說是非常重要且值得我們集中精力、認真傾聽的,並且認真傾聽也是面試禮儀中尊重人的表現。在考官完成提問後,我們要記住提問的側重點,然後給自己數秒鐘的時間想清楚後方能開始作答。回答時神情要鎮定,態度謙虛,切不可滔滔不絕,口沫橫飛,搶著回答各類問題。

四、出現爭端不要爭辯

這是面試注意事項中最值得重視的乙個點,尤其是新人最容易犯這樣的錯誤。遇到和自己觀點不一致的問題,為維護自身的利益而同考官發生爭執。要記住,面試的目的是要獲得工作,而不是同考官比試口才,即使你威了,也於事無補,因為你將喪失乙個工作機會。

這時,不妨不卑不亢地闡述自己的觀點,給考官以有教養、懂面試禮儀的印象。

5樓:

1.一旦和用人單位約好面試時間後,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。

如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。

2. 進入面試場合時不要緊張。 如門關著,應先敲門,得到允許後再進去。

開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急於落座。

用人單位請你坐下時,應道聲「謝謝」。坐下後保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問「還有什麼要問的嗎」,得到允許後應微笑起立,道謝並說「再見」。

3. 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時,要認真聆聽。

為了表示你已聽懂並感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。

問話完畢,聽不懂時可要求重複。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重複的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。

4. 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,並應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。

談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。

6樓:匿名使用者

1.原則

一般不應由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。

不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放鬆心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認為你充滿自信,能面對壓力。

2.面試前:

道明來意:告知接待員你是來應聘的,以便作出安排。

應對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。

進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。

3.面試時:

談話時要與考官有恰當的眼神接觸,給主考官誠懇、認真的印象。

點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。

4.身體語言:

待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。

留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手託腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動作:

男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內;

女士不宜經常撥弄頭髮,過分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

面試完結離去時,向主考人道謝及說「再見」。

5.態度:

態度誠懇,不宜過分客套和謙卑。

不太明白主考人的問題時,應禮貌地請他重複。

陳述自己的長處時,要誠實而不誇張,要視所申請職位的要求,充分表現自己有關的能力和才幹。

不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

6.語調:

語調要肯定、正面,表現信心。

盡量避免中、英文夾雜。

盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。

講錯話要補救

在講錯話之後,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續回答其它問題。

7.其它:

不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為。

主考人可能會問你一些與職位完全無關的問題,目的在於進一步了解你的思考能力及見識,不要表現出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下乙個太計較的印象。

切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應聘者的意見,以觀察他們的反應。

7樓:匿名使用者

一、儀容;

第一印象是非常重要的。

衣著要整潔,頭髮要梳理好,指甲要乾淨。

衣著應配合所申請的職位及工作性質,例如:申請文職工作的男士最好穿西裝打領帶,女士可穿套裙並略施脂粉。

穿一套舒適合身的衣服,不用每次購買新的服飾,只要不過舊便可。

面試前,最好先自我檢查一下。

1.男士要特別留意的地方。

若是需要穿西裝面試,應穿顏色較深的,例如黑色、灰黑色、深藍色等,給人乙個穩重、成熟、專業的感覺。

皮鞋要擦亮,鞋帶要綁緊。

領帶的款式要配合所應聘的行業/公司的性質和工作需要。如應聘會計或律師等行業,應選素色或圖案簡單的領帶;應徵廣告或設計的工作,則可以選一些圖案特別、款式新穎的領帶,以凸顯個性。

2.女士要特別留意的地方。

穿套裝較端莊得體,亦可穿長裙、長褲,款式及顏色則視工作性質而定。

剪裁以簡單為好,顏色不宜過分鮮豔誇張。

**宜淡色或以近乎膚色為主,不宜穿有花紋的款式,以免給人浮誇的感覺。

化妝宜清淡自然,不宜濃妝豔抹。

首飾亦以簡單,適量為佳。

應避免太薄、緊身的衣飾。

切忌使用過濃的香水,避免穿太高或太窄的鞋。

二、基本禮儀;

一般不應由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。

不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放鬆心情,令面試的氣氛變得融洽愉快;另一方面,可令考官認為你更自信,能面對壓力。

1.面試前

道明來意:告知接待員你是來應聘的,以便作出安排。

應對所有職員保持禮貌,要知道。他們可能成為你的同事。

進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。

2.面試時

談話時要與考官有恰當的眼神接觸,給主考官誠懇、認真的印象。

點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時切忌東張西望,此舉有欠誠意之嫌。

(1)身體語言

待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。

留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手託腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動作:

男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內;

女士不宜經常撥弄頭髮,過分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

面試完畢離去時,向主考人道謝及說「再見」。

(2)回答問題的態度

態度誠懇,不宜過分客套和謙卑。

不太明白主考人問題時,應禮貌地請他重複。

陳述自己的長處時,要誠實而不誇張,要視所申請職位的要求,充分表現自已有關的能力和才幹。

不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

(3)語調

語調要肯定、正面,表現信心。

盡量避免中英文夾雜。盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。

講錯話要補救。

在講錯話之後,你也不要放棄,必須重新振作,繼續回答其他問題。

(4)其他

不要打斷主考人的問話,因為這是非常無禮的行為。

主考人不可能會問你一些與職位完全無關的問題,目的在於進一步了解你的思想能力及見識,不要表現出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下乙個太計較的印象。

切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應聘者的意見,以觀察他們的反應。

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