1樓：匿名使用者
站務員須執行下列工作任務：
- 負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
- 負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
- 負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
- 負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
- 監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台。
- 監控裝置的維修情況。
2樓：匿名使用者
呵呵 就像列車上面的乘務員
不過你是呆在地鐵站裡面的服務人員，需要極強的耐心，敏銳的思維，時時刻刻面對流動人群，很多事情要處理的，挑戰性很強的工作！！！！！！
主要是票務和客流。要細講的話太多了。。。。
3樓：海景於
負責車站裝置的管理與小故障的排除。負責乘客的疏導。負責給乘客兌換零錢、買賣兒童票。負責對乘客購買的有問題的車票進行處理。負責每天閘機與票務的整理。
地鐵站務員是幹什麼的
4樓：我是乙個麻瓜啊
地鐵站務員須執行下列工作任務：
（1）負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
（2）負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
（3）負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
（4）負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
（5）監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台。
（6）監控裝置的維修情況。
5樓：舍予
就是給乘客服務的
有的就是維持乘客的秩序
還有就是為了防止有人做壞事
6樓：匿名使用者
按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提公升個人服務水平。
站務員，顧名思義就是客運站的常規事務員，屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜，如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等，具體分工也會根據上面的安排而有所不同。
這種工作缺點是不屬於專業工種，如果沒有走上管理崗位，發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低，只要求有一定的綜合文化素質，對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導，適合應屆畢業生和非專業人士。
此外，公共運輸屬於事業單位，所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
以地鐵站務員為例，其工作描述為:按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。
保持積極的工作態度與熱情，不斷提公升個人服務水平。
地鐵站務員的工作具體是什麼？
7樓：匿名使用者
地鐵站務員的工作職責就是負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。
具體工作範圍包括：
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作；
2、負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒；
3、 負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務；
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作；
5、監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台；
6.、監控裝置的維修情況。
8樓：過雲回青易
地鐵站務員是屬於服務業。。。。。。
地鐵站務員是什麼職務？職位（崗位）？
9樓：匿名使用者
地鐵站務
員的職務就是站務。因為地鐵站的所有員工都是站務。職位就是站務員，售票員就是售票員，安檢就是安檢，值站就是值站。
職位是指企業的某個員工需要完成的乙個或一組任務，代表的是工作任務，乙個職位只能為某個具體的部門所擁有。例如，秘書、經理、總經理是乙個職位。
地鐵站務員工作描述為：按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。
保持積極的工作態度與熱情，不斷提公升個人服務水平。
10樓：煙沽
職務就是站務。因為地鐵站的所有員工都是站務。
職位就是站務員，售票員就是售票員，安檢就是安檢，值站就是值站。
職位是指企業的某個員工需要完成的乙個或一組任務，代表的是工作任務，乙個職位只能為某個具體的部門所擁有。例如，秘書、經理、總經理是乙個職位。
崗位崗位與人對應，只能由乙個人擔任，乙個或若干個崗位的共性體現就是職位，即職位可以由乙個或多個崗位組成。
站務員須執行下列工作任務：
1.負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
2.負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
3.負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
4.負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
5.監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台。
6.監控裝置的維修情況。
11樓：種花家的小公尺兔
按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提公升個人服務水平。
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
2、負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
3、負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
5、 監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台。
6、 監控裝置的維修情況。
站務員，顧名思義就是客運站的常規事務員，屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜，如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等，具體分工也會根據上面的安排而有所不同。站務員，顧名思義就是客運站的常規事務員，屬於非專業技術工種。
站務員日常的工作任務會比較雜，如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等，具體分工也會根據上面的安排而有所不同。
12樓：水很牛
1．「站務」方面或暫定為站務方向的：
值班站長；
行車（客運）值班員；
站務中心辦事員；
售檢票員。
2．「乘務」方面或暫定為乘務方向的：
司機長、「派班∕統計員」 ；
電力列車司機；
乘務中心辦事員。
3．「控制中心」或暫定為排程（控制）方向的：
行車排程員、電力排程員、環控（環境控制）排程員、（車輛基地）訊號樓排程；
控制中心辦事員。
4．「票務」方面或暫定為票務中心方向的：
票卡組組長、收益審核組長、afc巡檢維護工長、afc資料中心維護工長；
車票配收員 、編碼/分揀員 、車票處理員、收益審核員、結算員、afc巡檢維護員、afc資料中心維護員、**監控員
票務中心辦事員。
不知道能不能幫到你，可以對應找一下
13樓：匿名使用者
站務員，顧名思義就是客運站的常規事務員，屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜，如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等，具體分工也會根據上面的安排而有所不同。
這種工作缺點是不屬於專業工種，如果沒有走上管理崗位，發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低，只要求有一定的綜合文化素質，對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導，適合應屆畢業生和非專業人士。此外，公共運輸屬於事業單位，所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
以地鐵站務員為例，其工作描述為：按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。
保持積極的工作態度與熱情，不斷提公升個人服務水平。
14樓：府聽荷戰瑤
站務員分站務、票務，但票務主要不賣票，現在大部分是afc系統。北京地鐵叫綜控員，京港地鐵叫值班站長，是站務員的高一層次職位，休息時間各地不同，大部分早晚班，有的三班倒，待遇也不同，因為有級別
地鐵站務員是負責做什麼的？
15樓：匿名使用者
站務員須執行下列工作任務：
- 負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
- 負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
- 負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
- 負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
- 監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台。
- 監控裝置的維修情況。
地鐵站務員是做什麼的?。
16樓：小白
巡視周圍，你可以參考一
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－客車站務員應該和這些工作類似，也許上一在車站裡檢票之類的
17樓：翦笑陽祖博
站務員，顧名思義就是客運站的常規事務員，屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜，如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散、幫各專業工種打下手等，具體分工也會根據上面的安排而有所不同
18樓：延靖茹林
站務員須執行下列工作任務：
-負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
-負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
-負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
-負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
-監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台。
-監控裝置的維修情況。
地鐵乘務員和站務員有什麼區別
19樓：阿樓愛吃肉
地鐵乘務員和站務員有3點不同：
一、兩者的主要職責不同：
1、乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務，確保旅客出行舒適與安全，並及時處理旅途中的各種突發事件。
2、站務員的主要職責包括負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作；負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒；負責車站售票裝置和其它裝置的操作；監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台；負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
二、兩者的工作地點不同：
1、地鐵站務員的工作地點是在地鐵站廳、站台和巡查出入口。
2、地鐵乘務員的工作地點是在地鐵上。
三、兩者的職業優點不同：
1、站務員不屬於專業工種，如果沒有走上管理崗位，發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低，只要求有一定的綜合文化素質，對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導，適合應屆畢業生和非專業人士。
2、乘務員：隨著我國，交通行業的快速發展，乘務員成為了當下比較熱門的職業。此外，公共運輸屬於事業單位，所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
地鐵站務員，地鐵站務員有前途嗎？
朋友你好 首先你要知道什麼是站務員，站務員的工作都有那些，站務員工作其實和服務是密切相關的。在應聘時，可能會問你以下這些問題 1,你對這個工作了解不了解？2,你為什麼要應聘這個工作？3,你覺得你自己能勝任這份工作嗎？4,如果遇到不懂或者突發事件，你能不能從容解決。5,你覺得你自己的優點是什麼，缺點是...
北京地鐵站務員有前途嗎,地鐵站務員的工作怎麼樣？
對於第乙份工作來說，無論什麼工作都是有前途的，行行有道，社會閱歷很重要。嘗試之後才知道這份工作適不適合你，然後再看有沒有前途 地鐵站務員的工作怎麼樣？地鐵站務員其工作為 按照票務規章規定，負責售票 檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現...
上海地鐵站務員待遇如何，上海地鐵站務員的工資是多少
服務性行業，為人民服務的，你說有國定假日的哇？其實對於沒啥特別志向的女生來說，這種單位混混蠻好的，穩定。比起私企總歸好，起碼交金咯，一般性國家規定的福利，單位肯定執行的。拿個小紅旗在地鐵站裡搖搖的是伐？最少三千一月，除了學校分配的就都是關係戶才能進的 一般人進不去的 4w？小姑娘是差不多夠用了 來自...