人際溝通怎樣與護理工作人員建立良好的人際關係

2021-03-04 05:20:05 字數 4954 閱讀 6414

1樓:匿名使用者

馬克思給人下過兩個定義,乙個是大家熟知的「會製造工具、使用工具的動物」,另乙個是:「人是社會關係的總和。」可見,人際關係是很重要的。

人際關係有深有淺,「相逢開口笑,過後不思量」,這是表淺的關係;「拼將一死酬知己」,這要有深厚的交情。介於這兩者中間的,即所謂中層人際關係。 對於表淺的關係,只要做到禮貌待人,就可以應付得過去。

生活中,大多數人在心平氣和的情況下,做到禮貌待人並不難。在公共場合失態,往往是有更複雜、更深刻的問題沒有處理好,給不安的心理、不良的情緒找了個破壞性相對小的出口。有輕鬆平和的心態,就能自然而然地在淺層次上建立良好的關係,這並不需要特別努力。

如果沒有了輕鬆平和的心態,也就拿不出愉快的資源與人共享,而愉快是衡量淺層人際關係好壞的「金標準」。 同事及上下級關係或一般的朋友關係是中層人際關係的代表。人們普遍提到的人際關係,大多是指中層人際關係。

這一層次是感情與利益交織的層次,交情交情,既有交往、交易,也有感情。如果沒有了感情,交易恐怕也就沒有了。 建立中層關係,最大的障礙也就是利益原則與感情原則的衝突。

有人主要按照個人喜好交往,做性情中人;有人主要按「有用」的原則結交,重視的是利益關係。明白人知道,性情中人也不討厭利益,只是不要過於違拗他的性情;重利益的人也不是不知道什麼叫高興,只是別想讓他為了一時高興而犧牲利益。不同價值觀念的人,只要不是以自己的價值觀念強求對方,完全可以相處融洽。

怕就怕首先自己跟自己彆扭,既不願放棄利益,違拗了性情又放不下。總覺得自己在曲意逢迎,逢迎了,自己心裡又彆扭,被逢迎的也未必打心裡高興。逢迎的也沒有安全感,沒有安全感,更不敢得罪人,想討好所有人,難免身心疲憊。

心理衝突過於強烈,是心理障礙的伏筆。 最後,特別要提醒,沒有人能和所有的人建立良好的人際關係。在你所有的人際關係中,大部分可以,有些特別好,還有的和個別人處不來,甚至關係惡劣,這是正常的。

不敢得罪人和交不到好朋友其實是乙個硬幣的兩面,芯裡夾的是不健康、不自信。北京大學第六醫院勝利

人際溝通在護理工作中的應用

2樓:匿名使用者

***】第6章 護理

工作中的人際關係 第六章 護理工作中的人際關係 李小萍 四川大學華西護理學院 學習目標 1.了解人際關係的功能。2.

了解社會認知的特徵。3.了解心理方位的基本型別。

4.了解人際吸引的因素。5.

了解人際關係的形成與發展。6.熟悉人際關係...

219.221.200.

61/2006/xiaoji/c21/course/content/... 2009-02-24-網頁快照- 預覽

3樓:匿名使用者

禮儀的「禮」字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講「禮儀者敬人也」,實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說「禮多人不怪」,如果你重視別人,別人可能就重視你。

禮儀的「儀」字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現形式。

總之禮儀是尊重自己尊重別人的表現形式,進而言之,禮儀其實就是交往藝術,就是待人接物之道。

在歐洲,「禮儀」一詞最早見於法語的「etiquette」,原意是「法庭上的通行證」。 作為法庭,無論是在古代還是在現代,為了展示司法活動的威嚴性,保證審判活動能夠合法有序地進行,總是既安排得莊嚴肅穆,又要求所有進入法庭的人員必須十分嚴格地遵守法庭紀律。

禮儀源自法語,意為法庭上的通行證,是進入法庭的規範,傳入其入社會後,成為人際交往的通行證,中國禮指祭祀的儀式,禮儀就是在人類社會交往中,為表示相互尊敬而約定俗成,共同認可的行為方式

良好的禮儀顯示出乙個人的內涵,讓別人在第一印象中是好的,不反感你。你才能進行下面的交往。

1良好的人際關係是建立在相互尊重的基礎上的,良好的禮儀是尊重的良好表現。

2,良好的禮儀有利於建立好的第一印象。

3,禮儀有助於建立平等的關係。

講究禮儀的目的是為了實現社會交往各方的互相尊重,從而達到人與人之間關係的和諧。在現代社會,禮儀可以有效地展現施禮者和受禮者的教養、風度與魅力,它體現著乙個人對他人和社會的認知水平、尊重程度,是乙個人的學識、修養和價值的外在表現。乙個人只有在尊重他人的前提下,自己才會被他人尊重,人與人之間的和諧關係,也只有在這種互相尊重的過程中,才會逐步建立起來。

所以,從某種意義上可以說,遵守禮儀是人獲得自由的重要手段和途徑之一。在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現乙個人的教養、風度和魅力,還體現出乙個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰當地運用,將取得顯著的效果。

禮儀是禮節、儀式的統稱,是指在人際交往中,以一定的、約定俗成的程式和方式來表現的自律、敬人的完整行為。它由一系列具體的禮節所構成,是乙個表現禮貌的系統而完整的過程。禮儀是乙個人的內在修養和素質的外在表現,是人際交往中的一種藝術,也是一種形式美,是人心靈美的外在體現.

4樓:陽光的

今天中公醫考網小編給大家帶來的是護理工作的人際關係溝通,希望對大家有所幫助。

護理工作的人際關係溝通

1.護患關係是一種幫助與被幫助的關係,是一種專業性的互動關係,是一種**性的工作關係,**是護患關係後果的主要責任者,在護患關係中起主導作用。

2.護患關係的基本模式:主動—被動型,適用於神志不清、休克、痴呆、癱瘓的患者;指導—合作型,適用於急性患者或外科手術後恢復期的患者;共同參與型:

適用於具有一定文化知識的慢性病患者。

3.護患關係的發展過程分為初始期、工作期和結束期三個階段。

4.角色行為缺如:否認自己有病,根本沒有或不願意承認自己是患者。

5.角色行為衝突:當患者從其他角色轉化為患者角色時,患者時難以適應患者角色。

6.角色行為消退:已進入角色的患者,由於更強烈的其他角色需要,而放棄患者角色,重新承擔起其他角色。

7.角色行為強化:由於依賴性加強和自信心減弱,患者安心於患者角色,小病大養。

建立良好護理人際關係的意義及策略。?

5樓:匿名使用者

現代社會離不開人脈關係,無論在事業還是生活中,朋友是很重要的。比如某些領域的銷售部門,只有靠人際關係才能有好的業績。生活中如果失戀了,或者遇到挫折,那朋友的關心和安慰是一場雪中送炭的及時雨。

多和朋友交流溝通,一起活動,讓每天都激情精彩。

護理也是這樣,和醫生**搞好關係,對病人無微的關心,對病人家屬的安慰,是護理的基本素質。工作對他人負責很重要,做好對病人的每個動作。他們會感激的。如果樓主想成為一名護理人員或者

6樓:匿名使用者

微笑是永恆的法寶,她會幫助你走入人群,建立良好的人際關係,樂觀支援你永遠走下去的朋友

談談你對護理人際溝通的理解800字

7樓:匿名使用者

人際關係是一種對立統一的關係.人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離、相互排斥的一面.當相互依存佔支配地位時,就表現為人際吸引,當相互分離佔支配地位時,就表現為人際排斥.

人際排斥對人際關係是有害的,有時甚至會對人際交往產生極大的負面影響.

如何搞好人際交往呢?首先應排除妨礙建立良好人際關係的各種不良因素.影響人際交往的不良因素主要有:

(1)相處距離,首先是空間距離.在同一辦公室、同一場合、同一活動圈內,都容易因經常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關係,即友誼關係.良好人際關係的建立在於交往雙方相互吸引產生的相互接納,發現對方的思想、態度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方,於是繼續交往與溝通,在繼續交往與溝通中達到進一步的相知,從而結為知交.

(2)乙個人的品格、能力影響著人際關係的建立.人們都羨慕優良、能力出眾的人.真誠、坦率、樂於助人、謙虛、謹慎、嚴於律己、寬以待人的人,對人有吸引力;能力較強的人,容易引起他人的敬佩感,自願與他建立良好的人際關係.

一般來說,人們更傾向於喜歡精明又有小缺點的人,心理學上稱此現象為「仰巴腳效應」.意思是指精明的人不經心犯點小錯誤,不僅不影響他的優點,反而使人覺得他也和常人一樣,會犯錯誤,有平凡的一面,使人感到好接受,產生安全感.

(3)由交往而建立密切的人際關係,重要的條件是交往雙方的相互吸引.如果一方對另一方熱情、羨慕,而另一方卻表現冷漠、蔑視,就不可能建立良好的人際關係.引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補.

除了相似與互補能夠導致交往雙方相互吸引外,還有儀表也是乙個因素.乙個相貌舉止端莊大方、談吐優雅不俗的人,給人形成的第一印象總是良好的,這本身就是一種吸引力量,使人願意與之繼續交往,並對其言行多從好的方面設想、解釋.這就有助於雙方建立良好的人際關係.

(4)人際知覺是指對人與人之間相互關係的認知.它包括乙個人對自己與他人之間關係的識知和對他人與他人之間關係的認知.人際知覺所認知的物件是人際關係.

人際知覺的良好印象會促進良好人際關係的建立、維持和發展;相反,人際知覺印象的不良,則對良好的人際關係的建立與維持起阻礙破壞作用.

如何建立良好的人際關係

8樓:匿名使用者

只要處處遷就著別人,想著別人,總有一天,別人會喜歡你的.

9樓:海洋頂端

我覺得,人際關係不是學出來的,你

10樓:匿名使用者

去學卡耐基的人際關係學。

11樓:匿名使用者

其實我認為想要處理好人際關係,很簡單。那就是坦誠相待,或許做起來挺難,但你對他好,他也會對你好的。

12樓:菜倪來

人為善,雖福未近,但禍已遠;

人為惡,雖禍未近,但福已遠~~

——濟公言

13樓:匿名使用者

送你曾仕強博士的建立良好人際關係的十大絕招:一表人才,兩套西裝,三杯酒量,四圈麻將,五方交友,六出祁山,七術打馬,八口吹牛,九分努力,十分忍耐

14樓:匿名使用者

端正心態,坦誠相待,互相幫助。

15樓:匿名使用者

問題比較難~!舉個例子分析下

16樓:匿名使用者

我感覺這樣的問題,研究研究《厚黑學》對你來說,應該有點幫助吧!

怎樣投訴銀行工作人員,怎麼投訴銀行工作人員

中國農業銀行常德分行領導 常德西城分理處工作人員工作作風需要改進。2017年11月29日,我去中國農業銀行常德西城分理處辦卡,常德西城分理處工作人員工作態度非常冷淡。並推三拉四,不願意辦事。常德西城分理處值班保安態度非常惡虐,狠地把我轟走。這樣的工作人員與保安,這好像不是中國農業銀行常德風格吧!怎麼...

怎樣投訴銀行工作人員,如何投訴銀行工作人員

看你要投訴什麼銀行的工作人員了,每個銀行都有不同的投訴 的。如何投訴銀行工作人員 回答消費者投訴維權途徑有如下 一 與經營者協商和解。二 請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。三 向有關行政部門申訴。四 根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。五 ...

怎樣才能得到法律援助工作人員工作人員的幫助

只是諮詢的話都是免費的,直接去司法局那裡有專門的諮詢視窗。如果你向申請正式的法律援助,找免費律師給你打官司,那必須符合一定的條件才行,不是什麼人都可以。具體條件在司法局那也有公開,你最好親自去看看自己是否符合吧。去當地法律援助中心即可,一般在司法局或司法所 法律援助辦案人員應該具備的能力標準是什麼?...