再次打電話給客戶要怎麼開口說保險會好些呢

2021-03-04 04:50:23 字數 3085 閱讀 5548

1樓:

問這個問題需要指正幾個問題

1.你有可能面臨著,第一次和客戶溝通時,客戶委婉拒絕了你,而你這個時候想再次給他打**,不知道如何去打。

2.如果客戶在第一通**過程中,真的對保險感興趣了,你提出這個問題,說明,你在第一通**忘記了乙個很重要的環節「預約下次通話時間」,這個環節需要乙個下次打**的理由,也正是因為你沒有,所以這時你不知道說什麼好。

我是做車險銷售的的,給客戶打**,客戶要是不怎麼願意,我就不想跟客戶說了,客戶煩我也煩,不知道怎麼

2樓:汽車美容百事通

每個銷售人員首先要解決的就是被拒絕的痛苦反應。因為這個世界上沒有一種產品是供所有需要的,你賣的車險也是一樣,你只會賣給對你的產品有需要的人。

別人拒絕了你說明了三個情況:一,他根本不需要,二,他現在不需要但將來可能需要;三,你銷售的時機和方法不對。

所以應對的方法是:禮貌地說聲抱歉打擾,改變策略後繼續追蹤「騷擾」,因為你還是在為他們服務。

3樓:匿名使用者

看來你的個性比較內向,你不太適合這種工作,如果想做就必須調整心態,不厭其煩的向客戶詳細介紹清你們的優勢並詳細回答客戶的一切問題,必要時還得上門服務。

4樓:匿名使用者

實習報告

一、實習目的:接觸實際,了解

社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

二、實習內容: 、了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。 、了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。 、了解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。 、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險

三、實習總結:中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立於 年,總部設於上海,為中國三大保險公司之一,其中產險類業務規模位居全國第二位。我們太平洋產險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立於 年,在聊城七縣市均有分支機構。

自成立以來、誠信經營、穩健發展,業務規模不斷擴大,連續多年被省公司評為「先進單位」在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶的認可與支援。 年 月 號是我踏入太平洋保險公司***中心支公司的第一天。我懷著乙份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產股份****,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。

但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這裡我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業壓根兒挨不到邊,但在裡面學到很多東西對我終身受用。

在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關係,但是我覺得無論我們幹哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做乙個工作小結。我實習的部門是業管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,於是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率.

看了幾天的條款有點看煩了,對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對於我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣的,做什麼事情都要有個適應的過程,再說了你又是乙個新人,你自己有什麼不懂的事情就應該主動向老員工請教,你不問人家怎麼知道你不會什麼啊。經過了父母的開導於是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊.

在第二天的時候我見乙個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現在忙嗎?她告訴我現在不是很忙,那我就接著說到我來了這麼長時間了這兩天一直都在那看條款,您現在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?

,那姐姐很爽快的說:你看了這麼長時間的條款應該對於車險很熟悉了吧,那我現在就教給你電單車的承保和它的出單吧。在這一天我學會了電單車的出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。

其中我還了解到我們的任務就是: 、負責保險理賠業務的上傳工作,溝通保險公司與本公司業務關係及工作事宜,熟練掌握保險業務知識; 、負責保險車輛的檔案收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續; 、定期為服務經理提供詳細的保險報表; 、妥善保管保險理賠各種檔案、證件; 、完成領導交的其他工作。其實機動車的承保和電單車的承保的出單沒有太大的區別,機動車承保的險種就是特別的多,電單車只是乙個交通強制險,而機動車有乙個「神行車機動車綜合險」也就是我們平常說的「商業險」。

在一開始我連商業險和交強的區別都分不清楚,以致於到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來的那兩天為什麼經理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業務不熟悉的話根本就沒有法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什麼也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經常碰到的問題來舉個例子吧:

顧客就會說我不保交強可以嗎?其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨著改革開放的春風,我國國民經濟持續快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難:如車輛自身的風險、地理環境的風險、社會環境的風險、駕駛人員的風險以及不斷發生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會、促進經濟發展、保障道路交通事故當事人的合法權利。

5樓:匿名使用者

車險**一般人都不太願意接了哦,你還可以嘗試簡訊為,如果**的話,你可以選擇某個時間段,向中午、晚上那些客戶休息時間就不要打了,早上麼一般9點半到十點半可以試試看,下午麼一點半到四點半,總之就是要不厭其煩的打。嘿嘿

6樓:匿名使用者

不厭其煩,臉皮夠厚,熱情銷售,把自己推薦的東西當成最好的,最適合的,首先一定要自己相信

7樓:匿名使用者

樓主,有個問題問一下就是車險售後需要向客戶打**推銷保險嗎,如果看到,請回覆,謝謝!

怎樣給客戶打電話,打電話給客戶時如何去介紹自己和公司

一般有好的開頭,讓人有好的印象,是達成合作的乙個前提,怎麼才能有好的開頭呢,那就需要我們會說話,在和客戶打 時,會運用語言的魅力。第一次給客服打 我們應該有語言技巧,千萬別用以前的方法開頭,類似於 我可以打擾你嗎 因為,在你說這句話的時候,你已經打擾到了對方。第一次打 時,必須在20秒之內,將公司與...

怎麼樣給客戶打電話才能不緊張拜託各位了

要了解為什麼緊張。可能說是因為害怕失去乙個客戶吧。我可以跟你說,沒有必要過分擔擾。因為什麼呢。其實客戶他本身就不認識你。對你有防範那是正常,換個角度來想就知道了。很多人都這要教導我們把他們當朋友一起交淡,但試想,乙個剛出來的人去跟陌生的人去交談也關於自己的工作的事情。那是乙個怎樣的事情呢。在商言商。...

電話營銷怎麼吸引客戶的注意,打電話怎麼吸引客戶客戶呢,

回答你好,1 準確的客戶定位 2 全面的企業資料 3 敏銳的判斷能力 4 靈活的提問形式 5 禮貌的擺脫方式 6 精確的人物判斷 7 合理的訪問理由 人們重點強調的 銷售過程其實就是通過 與客戶建立信任關係的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經常會講,只與了解的 喜歡的和信任的...