中國電信工單投訴處理待遇如何?工作狀況?

2025-07-18 06:05:20 字數 3456 閱讀 5671

1樓:匿名使用者

1200左右!沒有其它補貼。休息是輪休。加班是很有可能地!但是沒有加班費。投訴多得很,是個討罵的崗位,長期做這個有可能得神經衰弱哦。

2樓:緣來you你在

投訴就要罰錢 每天都有事情做 加班天天有沒有休息 沒有節假。

中國電信後臺處理工單辛苦嗎?待遇如何?

3樓:匿名使用者

中國電信的,工作,如果是後臺的話還是比較辛苦的,而且待遇也不怎麼樣,你還是好好考慮一下為好,畢竟涉及到工作前途的問題。

電信後臺工單投訴處理專員這個工作怎麼樣

4樓:

不論哪個行業(尤其是服務行業),處理投訴的工作都不是很容易的,因為現在使用者的服務意識提高,一有小問題就會投訴,一些素質高些的正常投訴還容易處理些,但使用者中素質有差別的,會有人壓不住怒火而將怨氣發洩到受理投訴的員工頭上,因此這個工作一般情況下不是很好做的,一定要有很寬的心胸才能應付得來。

5樓:匿名使用者

總體來說很好。

相信您在知道這個平臺。

一定會有滿意的收穫。

如果有疑問可以繼續追問我哦。

杭州電信投訴處理專員待遇怎麼樣?

6樓:春子愛

這種國有壟斷行業,肯定是很辛苦的。可能待遇相比其他的同類工作比較好點,但是你是很多事情還是要看你的背景的。上去會很難。

你去看看他們的招聘要求吧:

工作內容:處理電信客戶的**投訴,通過**聯絡客戶,負責後續問題跟進解決 ; 2、確保即時將投訴問題處理進展、結果反饋客戶。工作時間:輪休。

工作地點:杭州市惠興路9號。

招聘條件-30週歲,具有全日制本科及以上學歷; 2、普通話標準流利,具備較強的溝通、協調能力,有危機意識,親和力強; 3、對客戶服務及客戶關係管理瞭解,具有1年以上的客戶投訴處理工作經驗,有呼叫中心從業經驗優先; 4、有強烈的客戶服務意識和企業品牌意識,綜合應變能力較強,能承受較大工作壓力; 5、工作主動、熱情、細緻,團隊合作意識強,執行力強。

關於 中國電信 工作待遇情況?

7樓:齊德龍東羌

ab類正式工(正式工=現行用人標準a類或b類):人員體制為:全民制(國營)合同工。

中國電信員工以十崗為例。十崗及以下為電信線務員。社群經理。

營銷經理。營業廳人員司機反正都是最基層的。

正式工:月工資現金收入300:月基本工資+藥費+交通費+誤餐費等=1400扣除養老,住房公積金等1100當月所得工資為300。

月獎金2800-4000。年終獎10000。其它獎年收入(每季度分點獎。

單位評到先進啊。之類的)5000-10000過節獎。五一。

國慶。春節800x3=2400三產入股全年得:2000。

其它準現金年收入:超市票2000衣票或百貨票2000旅遊票2000全年正式工收入約=6萬萬(含代幣票)

另外:1)在2003年工齡滿5的正式工(包括現行用人標準a類和b類)每人分到縣裡市區房一套。自己出錢30-40萬(套房的方向位置面積差異).面積在150以上房子市場價為80-100萬。

2)貨幣分房補貼47000

8樓:職場雪人

回答您好,編制內的員工(正式職工),不管在市局分局還是營服,編制內絕對吃香,經理副總總監每個月扣完社保後到手都穩定在1w5+,而且編制內員工是瓜分電信公司的利潤的,獎勵補貼各種福利很多都有份,年終獎幾萬到幾十萬。

非編制內的員工(合同工,三年籤一次),不管是在分局工作還是下面的營服工作,工資福利待遇都較差,主要分總監和副總監,總監還過得去,工資4千左右+幾千的績效提成+各種小福利,扣完社保到手大多不會超過1w,因為做久混熟悉又是總監職位,很多時候可以指使下面的人幹活而且自己可以借用阿公的這個平臺搞一搞偏的東西(比如電。信卡,私。網等),總監下面全是副總監,工作內容比較雜,做的事多,沒逼格(派傳單,掃樓,擺攤,搬東西,處理售後投訴,送物料,跑難啃客戶,派卡等等),主要是給總監以及那些編制內的上一級當小弟小妹任意差遣和出氣用。

副總監底薪500+績效二三k左右+一丁點小提成之類的,反正扣了社保之後到手保證你在3500左右。

非編制內的員工(合同工,三年籤一次),不管是在分局工作還是下面的營服工作,工資福利待遇都較差,主要分總監和副總監,總監還過得去,工資4千左右+幾千的績效提成+各種小福利,扣完社保到手大多不會超過1w,因為做久混熟悉又是總監職位,很多時候可以指使下面的人幹活而且自己可以借用阿公的這個平臺搞一搞偏的東西(比如電。信卡,私。網等),總監下面全是副總監,工作內容比較雜,做的事多,沒逼格(派傳單,掃樓,擺攤,搬東西,處理售後投訴,送物料,跑難啃客戶,派卡等等),主要是給總監以及那些編制內的上一級當小弟小妹任意差遣和出氣用。

副總監底薪500+績效二三k左右+一丁點小提成之類的,反正扣了社保之後到手保證你在3500左右。

負責中國電信網路監控工單處理的後臺支撐工作 主要處理什麼

9樓:鐵甲博士

主要負責c網後臺平臺監控、工單處理等後臺支撐工作,不用外呼。

中國電信裝維人員工作怎麼樣?

10樓:娛樂小新鮮

非常累,並且時常加班,輪班制的,遇到無理的客戶很煩!

工資待遇,看你所在的城市,通常非編制的每個月1800-2000元,編制的每個月2500元,加餐補、油補!

另外裝維公司屬於電信外包公司,有獨立的老闆,所以還是要看分配情況。

中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網絡接入及應用等綜合資訊服務。

11樓:吉凡靈

工資2~3千 各種理由想方設法扣你工資 障礙修復加班加點幹還沒有一次扣的多。

12樓:彭雍智

現在全是外包的小公司,勞動局都管不了的,不受法律約束,你敢玩兒不嘛?好玩兒就來公升級239

13樓:葑芯髒鑀丶

其實鎮上和市區一樣的,我也是電信的裝維人員,每天沒日沒夜的幹,遇見不好說話的還怕被投訴,投訴一次就五百,還有故障重複第一次50第二次100第三次200以此類推,基本工資1800,裝一戶20,如果剛裝完人家打10000號就算你白裝了而且扣50,我這幾個月幾乎每個月扣600-800左右有的時候線路老化公司不給修那使用者只會找你麻煩,你這個片區出現任何問題都會找你麻煩,扣錢也只會扣你的而不是坐在辦公室喝著茶聊著天,有沒事是吃個燒烤泡個妞的領導,死活要指標,只顧他們的評比,不顧外線的辛苦,賺大錢的總是在辦公室做的,賺小錢的永遠是外面辛苦的。

14樓:網友

外聘工 不是正式編制 不是人乾的活。

廣州電信工單薪酬,待遇如何???

15樓:網友

3000-4000左右,環境當然不錯,能進去就是萬幸呀!

如何投訴中國電信

投訴中國電信方法 1 通過手機撥打10000。2 接通後根據提示,按 5 鍵對應的投訴及建議,然後等待接通人工服務。注意事項 可能各地網上投訴方法略有差異,根據實際情況選擇投訴選項。中國電信業務使用 採用全國統一接入號碼 10000,下設各級業務類別子選單,使用者使用任何一種通訊工具,撥叫10000...

怎麼投訴中國電信,怎麼向中國電信總部投訴?

怎麼投訴中國電信?我覺得要投訴的話,你可以通過人工臺打 投訴,也可以起到很好的作用,像打10001號就是人工客服。想要投訴中國電信,中國電信內部設有投訴 可以直接撥打10000號轉接人工投訴 投訴。那你要打 給客服,把你的不滿跟他講,比如說他收費錯了或者是。寬頻出了問題沒有及時解決,我覺得你都可以打...

求助怎麼投訴中國電信 30,中國電信投訴電話

12345 市長 或者你去電信總部直接找他領導,還不行,就直接找 去電視台。資訊產業部去年正式立案投訴千餘件。中國電信投訴比例佔七成。本報訊 汪龍 資訊產業部近日釋出自開始對電信運營商實行電信服務質量狀況通告制度以來的第一號通告,稱去年其主管的中國電信以71 4 的投訴比例高居各運營商之首。有關人士...