1樓：網友
當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。一、快遞延誤賠償標準：《快遞服務行業標準》中規定，同城快遞服務時限不得超過燃哪友24小時，國內異地快遞不得超過72小時；同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。
當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。二、快遞破損賠償標準：新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。
有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴；保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。
在快遞業務中，對確實要保的貨物緩孝，多數人是採用保價的。三、賠償程式：1、索賠申告寄件人在超出快遞服務組織承諾的服務時限、並且不超出快件受理索賠期限內，可以依據索賠因素向快遞服務組織提出索賠申告。
快遞服務組織應提供索賠申告單給寄件人，寄件人填寫後遞交給快遞服務組織。2、皮槐索賠受理快遞服務組織應在收到寄件人的索賠申告單24小時內答覆寄件人，並告知寄件人索賠處理時限。3、索賠處理時限索賠處理時限指從快遞服務組織就索賠申告答覆寄件人開始，到快遞服務組織提出賠償方案的時間間隔。
快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外，索賠處理時限應不超過：a) 、同城和國內異地快件為30個日曆天；b) 、港澳和臺灣快件為30個日曆天；c) 、國際快件為60個日曆天。4、賠金支付快遞服務組織與寄件人就賠償數額達成一致後，應在7個日曆天內向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金。
5、索賠爭議的解決寄件人與快遞服務組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協商，協商不一致的，可依法選擇投訴、申訴、仲裁、起訴等方式，如選擇仲裁，應在收寄時約定仲裁地點和仲裁機構。
2樓：來自松柏巖權威的海豹
沒有關係的，除非有確切的證據才可以處罰。
3樓：陽光下的少
順豐快遞在每順豐快遞在每個點位收發的時候，團孝都會有記棚或弊錄的，所以如果有破損的話，再上鍊族乙個點位是應該有處理的，這在他們的記錄當中是很清楚的，你投訴一下看看是什麼原因。
順豐寄東西壞了就是快遞員賠
4樓：
摘要。首先，若因公司的原因造成寄託物毀損，滅失的，公司將免除本次運費，並且需要賠償。
若寄件人未選擇保價，則本公司對月結客戶在不超過運費九倍的限額內，非月結客戶在不超過運費七倍的限額內賠償寄託物損失的實際價值。
若寄件人已選擇保價，則本公司按託寄物的宣告價值和損失比例賠償，託寄物的申明價值高於實際價值的，按實際價值賠償」。
若您未選擇保價，則本公司在七倍運費的限額內向您賠償託寄物的實際損失。
如您認為該賠償標準不足以彌補您的損失，應根據託寄物的實際價值選擇等值保價服務。
順豐寄東西壞了就是快遞員賠。
首先，若因公司的原因造成寄託物毀損，滅失的，公司將免除本次運費，並且需要賠償。若寄件人未選擇保價，則本公司對月結客戶在不超過運費九倍的限額內，非月結客戶在不超過運費七倍的限額內賠償寄託物損失的實際價值。若寄件人已選擇保價，則本公司按託寄物的宣告價值和損失比例賠償，託寄物的申明價值高於實際價值的，按實際價值賠償」。
若您未選擇保價，則本公司在七倍運費的限額內向您賠償託寄物的實際損失。如您認為該賠償標準不足以彌補您的損失，應根據託寄物的實際價值選擇等值保價服務。
首先，若因公司的原因造成寄託物毀損，滅失的，公司將免除本次運費，並且需要賠償。若寄件人未選擇保價，則本公司對月結客戶在不超過運費九倍的限額內，非月結客戶在不超過運費七倍的限額內賠償寄託物損失的實際價值。若寄件人已選擇保價，則本公司按託寄物的宣告價值和損失比例賠償，託寄物的申明價值高於實際價值的，按實際價值賠償」。
若您未選擇保價，則本公司在七倍運費的限額內向您賠償託寄物的實際損失。如您認為該賠償標準不足以彌補您的損失，應根據託寄物的實際價值選擇等值保價服務。
寄順豐快遞東西被損壞怎麼辦
5樓：
您好呀親，<>
您寄送的順豐快遞包裹在途中發生了損壞，可以按照以下步驟處理：1. 及時聯絡順豐客服：
如果櫻巧您發現快遞包裹損壞，應當及時聯絡順豐客服並說明情況，客服人員會協助您處理。可以聯絡順豐快遞的全國客服**：95338（24小時服務）陪凱。
應當將損壞的物品和包裝儲存好，拍攝記錄，以備日後理賠時使用。3. 協商理賠：
如果快遞包裹在託運過程中發生了損壞，順豐快遞會根據物品價值進行賠償。您和順豐快遞可以進行協商，就損壞的物品賠償方式、賠償金額等方面進行談判。4.
總之，如果您發現寄送的順豐快遞包裹損壞，應當及時聯絡順豐客服並提供相關證據，相信順豐快遞會秉承客戶至上的服務理念，認真處理您的脊亂鍵問題。
寄順豐快遞東西被損壞怎麼辦
6樓：
摘要。親親您好<>
順豐破損件一般處理辦法：如果是收貨人，收件時發現快遞破損，可直接拒收。如果是發貨人發現快遞破損，可憑藉發貨時的底單，並提供貨物價值證明和貨損**，向順豐索賠。
寄順豐快遞東西碎了可以聯絡快遞公司理賠，如果傳送的是易碎品，那麼在發件的時候就應該對物品進行保值才行。對於沒有保價的易碎品，快遞公司一般都是包丟不包損的。如果是收件的時候發現物品損壞，直接拒收就好。
如果是發貨人，並且有保價，按保價金額賠，如果沒有保價，就只能儘量爭取最大的利益了。
寄順豐快遞東西被損壞怎麼辦。
親親您好<>
順豐破損件一般處理辦法：如果是收貨人，收件時雹困發現快遞破損，可直接源橋念拒收。如果是發貨人發現快遞破損，可憑藉發貨時的底單，並提供貨物價值證明和貨損**，向順豐索賠。
寄順豐快遞東西碎了可以聯絡快遞公司理賠，如果傳送的是易碎品，那麼在發件的時候消侍就應該對物品進行保值才行。對於沒有保價的易碎品，快遞公司一般都是包丟不包損的。如果是收件的時候發現物品損壞，直接拒收就好。
如果是發貨人，並且有保價，按保價金額賠，如果沒有保價，就只能儘量爭取最大的利益了。
順豐速運****(以下簡稱順豐)於1993年成立，總部設在深圳，是一家主要經營國內、國際快遞及相關業務的服務性企業。自成立以來，順豐始終專注於服務質量的提公升，不斷滿足市場的需求，在大中華地區(包括港、澳、臺地區)建立了龐大的資訊採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構，建立服務客戶的全國性網路，同時，也積極拓展國際件服務，目前已開伏毀通新加坡、南韓、馬來西亞、日本及美國業務。順豐速運擁有38家直屬分公司、5間分撥中心、近200箇中轉槐返場、逾7800個基層營業網點，覆蓋所有31個省（包括自治區及直轄市）、近300箇中、大城市及逾1900個縣級市或者城鎮。
此外，順豐在香港、澳門、臺灣、南韓、日本、馬來西亞、新加坡鉛廳飢及美國都設立網點，或者開通收派業務。祝您生活愉快親！希望我的對您有幫助哈<>
順豐小車是真實定位嗎？順豐快遞跟蹤車子位置準嗎？
是真實定位，順豐快遞車的gps是即時腔團檢測的。順豐快遞是一家正規的企業，他們的服務質量比較好，你可以在手機上查詢到你的快遞的地鐵，還有運達的時間，所以它的gps是即時的。順豐速運簡介 順豐一傢俱有網路規模優勢的智慧型物流運營商。經過多年的潛心經營和前瞻性的戰略佈局，順豐已含正形成擁有 天網 地網 信...
郵局EMS快遞跟順豐快遞價格資費各是怎樣記費
國內ems,順豐，起價，全球ems資費標準和分割槽表資費 國際及港澳臺特 起重 克 續重克。快專遞郵件通達國家地區 檔案 物品 或其零數一區 香港 澳門 二區 日本 南韓 蒙古。臺灣 三區陸腔 馬來西亞 新加坡 泰國 四區 澳大利亞 紐西蘭 巴布亞紐幾內亞 汶萊 新喀里多尼亞。五區 比利時 英國 丹麥...
投訴順豐快遞員服務態度差，說話難聽，會怎麼處罰
如果你一直投訴下去，至少是開除。你投訴下去吧，他被開除的，這種垃圾的快遞員，你應投訴到底。先打 給當地快遞或快遞總部客服投訴一下，當然基本沒什麼用 大家都知道 有用就更好。如果愛理不理沒效果的話，再到 國家郵政局申訴 網頁鏈結 去投訴，非常管用，是所有快遞和郵件類的老大，效果超級好的，因為會直接罰他...