商業產品與使用者產品的區別是什麼?

2025-06-09 16:15:35 字數 2903 閱讀 6339

1樓:影子

商業產品與使用者產品對比:

使用者群:商業產品使用者群比較小、使用者比較專業,學習能力強;需要專業的幫助文件或介紹。

使用者產品數量趨於大眾,使用者專業水平參差不齊。

目標:商業產品存在有兩個商業目的:幫助客戶省錢或賺錢,幫助企業我們自身盈利。

使用者產品吸引大量使用者使用,讓他們使用者爽。

使用場景:商業產品類似於工具,只在特定場合下使用,如上班時間4、體驗上: 對於商業產品來講,功能》效能》易用》美觀。

使用者產品易用和美觀優先順序較。

運營: 商業:功能性第一,易用性不一定好,所以需要客服、顧問等教使用者怎麼使閉晌用。

使用者:內容、功能、使用者體驗上提公升使用者簡前滿意度和產品可用性,通轎咐鋒常釋出即可。

資料要求:商業產品每乙個流程資料高度視覺化。

穩定的體驗期:商業產品更新要有規律,不是經常迭代上線。防止經常更新造成困擾 。

使用者產品是快速迭代,快速優化上線。<>

2樓:名

所謂「使用者產品」還是「商業產品」本質上悉爛大都是滿足特定場景使用者的需求,在對使用者體驗和易用性上的要求是殊途同歸的,一點都不矛盾。具體到特定的產品,使用者是希望準確、高效完成操作,還是要放鬆、閒逛,還是兼而有之?具體場景,具體分析,具體設計。

補充:最近接觸了下公司內部的客服後臺,感覺其實還是有蠻多既能提高效率,又能提公升一二線客服mm操作體驗的東西。比如,將最新話術/規則自動更新並在關鍵歷州路徑展現,用一些柔和護眼的字型與背景,對使用者姓名中的生僻睜豎字自動拼音標註,自動方言識別參考,將規則視覺化直觀化(比如要求支付後45分鐘才能退款,不如直接幫忙算出時間點)等等。

3樓:我是大神啦

最近接觸了下公司內部的客服後臺,感覺其實還是有蠻多既能提高效率,又能提公升一二線客服mm操作體驗的東西。比如,將最新話術/規則自動更新並在關鍵路徑展現,用一些柔和護眼的字型與薯返背景,對使用者姓名中的生僻字自動拼音標註,自動方言識別參考,將規則視覺化叢手鍵直觀化(比如要求支付後45分鐘才能退款,不如直接幫忙算出時間點)等等滲巧。

商業產品與使用者產品的區別?

4樓:hgxx2號

第一是產品目標,使用者產品的產品目標是滿足使用者需求,提供良好的使用者體驗,吸引大量使用者參與。而商業產品的產品目標是在不影響使用者體驗的情況下實現產品盈利。

第二是產品受眾,使用者產品的需求者與使用者是重合的,而商業產品的需求者與使用者有時候是分離的。

第三是產品體驗,使用者產品更加註重使用者體驗,而商業產品要兼顧商業體驗與使用者體驗。

第四是產品運營,商業產品的運營帶有明確的商業目標,使用者產品更加關注通過運營手段宣導產品的可用性。

第五是產品資料,商業產品的資料要比使用者產品具備更強的可追溯性訴求。

商業產品與使用者產品的區別

5樓:科學普及交流

使用者產品3個維度:1、發現使用者需求;2、產品決策;3、走精品路線。

1、發現使用者需求:

包括使用者需求廣度、需求頻度、產品體驗的完整度、最終形成有粘度產品;

2、產品決策:

要解決的問題是體現出產品的差異性,依據產品的初衷和現有資源把產品打造出差異性來,如產品體驗方面、運營推廣方面、具備資源方面,或技術優勢方面等;

3、走精品路線:

小步快跑御皮,快速迭代,也就鎮敏差是快做、少做、做精;

如果用一句話來說清楚網際網絡產品的商業模式我想「賣使用者」應該是最合適不過了,再進行分解無非是3種商業模式:一是廣告模式(sina、等),二是增值服務模式(騰訊、遊戲公司等),三是電商模式(阿里、京東等)

商業產品3個維度:1、需快速規模化;2、對穩定性及監控要求更高;3、禁止資源過度使用;

1、快速規模化:

商業產品是網際網絡公司收入的支撐產品,收入需要快速達到一定的規模,尤其大公司/集團公司旗下有很多款使用者產品(或同一使用者產品中的多個廣告資源位)需要商業變現,這時就需要產品經理設計的商業產品要快速的落地到各使用者產品或同一使用者產品的不同廣告資源位中,不能各使用者產品或每個廣告資源位都從新做一遍,這些使用者產品或不同的廣告資源位只是商業產品落地的渠道而已;

2、對穩定性及監控要求更高:

商業產品每乙個動拿襲作都跟錢相關(壓力山大有木有)玩兒的就是資料,對產品的穩定性要求極高,不然很可能對公司造成不可挽回的損失,上線前各種環境測試和切量驗證產品策略是必不可少的;同時要求做好各種資料監控(pv、ua、ctr、cvr、arpu、cpm、cpc...所以行業中有不少針對廣告進行監控的第三方獨立公司也不足為奇了;

3、禁止資源過度開發:

要做到使用者體驗與商業價值的平衡(做使用者產品的pm再做商業產品是靠譜的),禁止資源過度使用,如果朋友圈的廣告位每天50輪播你受得了嗎,**資源位也會很快被廢掉;當然群裡50輪播廣告是沒問題的,不同的資源位特性也是不同的,總之要找對乙個平衡點,有了使用者才會有商業價值,如果使用者沒了何談商業價值——道理就是這麼簡單;

在你看來,商業產品與使用者產品的區別是什麼?

6樓:網友

3年前我來到facebook主管商業產品設計,即便之前只有c端產品經驗,但我還是一頭栽進了默默無聞卻又舉足輕重的b端市場。具體來說,我慧備的任務是為facebook組建商業產品團隊,挖掘其作為廣告平臺的巨大潛力,幫助各類企業精準地觸達來自全球的使用者,這對我而言是一段全新的征程。

儘管facebook當時已經在納斯達克證明了自己,但在商業化上卻困難重重,包括我在內的所有人都不擅長設計商業產品,因為在此之前facebook的商業化算不上成功,整個公司都缺乏這方面能力,這甚至還影響到了我們過去釋出的產品。因此,前渣毀如果我們想做得更好,就必須先想方設法補上這段空白。

於是我們開始探索,對b端使用者而言什麼才是真正的好產品。能夠解決實際問題、易於使用、製作精良——這些確實都是關於好產品的普適定義,但我們更希望為「好的商業產品」確定乙個可衡量的標梁嫌準——區別於c端產品——這將幫助我們更好地檢驗自己的產品。<>

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