運營包括哪些方面，運營包含那些？

運營包含那些？

1樓：小喵粉紅色

運營的內容包括從內容建設，使用者維護，活動策劃三個層面來管理產品內容和使用者。

1、內容建設：

需要運營的產品，多是內容型的產品，無論**還是app。受到馬太效應的影響，必須建立內容的標準，什麼樣的內容是好的，被提倡的；什麼樣的內容是不好的，不受歡迎的。

2、使用者維護：

因產品性質不同，使用者維護的手段各異。基本原則，一是建立完善q&a機制，解決使用者投訴和困難，為他們提供更好的人性化服務。二是主動邀請有價值的使用者來使用產品。

3、活動策劃：

產品活動通常有三種，一種是內容導向的，引導使用者產出符合要求的內容，藉此傳播產品的內容價值觀。一種是社群導向的，通過煽動使用者互動來推動社群關係的擴充套件，活躍社群氛圍。一種是產品本位導向的，通過大眾化的參與來普及產品特色，加強產品品牌。

擴充套件資料：運營的幾個時期：

1、產品研發期——產品上線前：首先產品運營要搞清楚產品的定位以及目標使用者。

2、產品種子期——產品內測期：在這個階段，產品運營主要目的在於收集使用者行為資料和相關的問題反饋，和產品策劃一起分析討論進行產品優化。

3、產品成長期——產品爆發期：產品要爆發，活動策劃是必不可少的一部分。

4、產品成熟期：穩定期對產品意義重大的就是小版本的迭代更新。產品運營就要做好產品策劃和使用者之間的橋樑作用。

5、產品衰退期：這個階段，使用者的流失加劇，使用者活躍度也明顯下滑，營收貢獻也急劇下降。公司策略方面：技術的支援減少，新產品開始推出。

2樓：空空唧唧復唧唧

運營管理是隻對運營過程的計劃，組織，實施和控制。是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。

制定有效的產品推廣計劃，內容活動，使用者渠道應用等。負責線上運營活動策劃和落實，根據產品目標持續策劃運營活動，並跟蹤實際效果。參與合作伙伴關係的維護和加強拓展，推進聯合運營推廣活動。

參與產品功能和業務模式的設計，基於運營反饋提出產品建議。通過產品運營策略帶動產品提公升，挖掘幫助使用者成長與幫助使用者推廣的方案制定。提公升使用者的成長空間，培養管理運營團隊，帶領團隊成員完成運營指標。

又查研究**顧客各種服務專案，產品活動的滿意度，為市場決策提供可靠依據。每週提交一篇客戶反饋或主動調研意見彙總。調研收集使用者體驗。

推廣策劃策劃各種線上線下推廣方式，界值分析效果及時調整。

3樓：露餡是呵呵呵呵

一般的產品運營，都屬於全部都懂一些，但又不精的型別。

什麼都會一點，新**、使用者、活動、資料，甚至是產品測試，是乙個集大成的運營崗。把所有運營崗都輪了一遍之後，運營經驗不斷地積累，越發偏向於策略制定和連線產品設計的部分，給產品提供建議，並更多地參與到產品經理的溝通交流當中。

如果剛轉崗到產品運營的朋友，可以有針對性地強化自己某一方面的運營能力，例如資料運營，這樣能更好地分析產品和運營存在的問題，給產品提建議，並且優化運營的方向。

這是我對產品運營崗的理解哈，得不好的地方，請大家糾錯。

一般的產品運營，都屬於全部都懂一些，但又不精的型別。

這是我對產品運營崗的理解哈，得不好的地方，請大家。

4樓：網友

運營分為市場運營、使用者運營、內容運營、社群運營、商務運營幾類，具體如下：1、市場運營：以marketing為手段，對產品的一系列宣傳、**、營銷等行為進行的干預手段；2、使用者運營：

以人為中心的運營手段，常見於ugc社群，以貼近使用者、團結使用者、引導使用者為手段的運營。

5樓：網友

運營如果是直播運營的話，運營主要包含的有在後臺策劃和設計以及開播前的準備方案，還有就是在直播過程中檢視資料和及時的上連線和推鏈結，而且一定要注意啊，直播中的人貨場這三個，這就是直播運營包含的範圍。

6樓：其靈松

運營可以分為市場運營、使用者運營、內容運營、社群運營、商務運營這幾類。