1樓:早點時事
湖南嶽陽一顧客在網路平臺釋出**稱自己在黃記煌三汁燜鍋中吃出了菸頭。店家瞭解情況後表示已經給顧客免單,因為對方對處理結果不滿意,後續則會通過檢視監控調查原因。店家和顧客對於賠償事宜還沒有達成一致。
店家沒有第一時間給顧客道歉說明工作人員還沒有找到事情的真相,他們平時的操作應該非常規範,通過調查監控後才能夠找到具體原因,可能是人員的一時疏忽導致。
黃記煌三汁燜鍋是合法合規的餐飲店鋪,工作人員日常在製作食物的時候應該有固定的流程,廚師不得吸菸,菸頭也不是應該出現在鍋裡的東西散圓櫻。顧客發現菸頭後沒有第一時間找店家對質,而是選擇發**,說明他想把事情鬧大,從而得到應有的賠償甚至更多。如果店家通過監控**能夠得知事實真相,確定是員工的責任,相信他們也會承認自己的失誤,顧客也能夠維護自己的合法權益。
為什麼店家沒有第一時間道歉衝叢並且給予賠償?
無論菸頭因為什麼原因出現在顧客的食物裡面,這都是店方的責任,他們選擇第一時間為顧客免單是正確的決定。而店方在顧客要求更多賠償的情況下,沒有立刻選擇和解而是為了查明事情真相,確定具體的責任人。另外,新聞曾經報道過一些顧客自行向食物中投放異物的案例,店方決定****之後再決定賠腔舉償是正確的決定。
菸草中含有多種有毒物質,菸頭更是如此,此物出現在食物中實在令人作嘔。顧客將**釋出到網路的行為給店方造成了極大的負面影響,但這也是一種督促店方規範食品安全的方式。如果店方能夠正確處理此事,相信也能夠挽回一些口碑。
2樓:一語隨言
店家表示他們已經給顧客給予免單優惠,不過顧客對此並不滿意,雙方正在商討具體的賠償事宜。
3樓:酸奶你的
店家對此是不承認的,飯店的衛生和廚師使用標準都是非常嚴格,衛生。
4樓:我會努力好好學
7月19日,黃記煌三汁燜鍋工作人員稱,事發後給顧客免單了,但顧客不滿意,後續將檢視監純高控和雹調查原因。目前,店方與顧客就賠償事宜尚未達成喚褲帆一致。
在飯店顧客打碎盤子賠償後會計記什麼費用
計入營業外收入啊 借 庫存現金 貸 營業外收入 如果去飯館吃飯,不小心把盤子摔碎了。應該由顧客賠償嗎?問題是這個8塊錢是否合適?有什麼憑據證明是8塊,而不是3塊呢?所以你可以拒絕賠償 如果你們是沒有爭議的過失方,那麼就應該由你們來賠償。換個角度想,如果你們不賠償的話,那是不是會有很多人去香格里拉飯店...
李佳琦膨脹了,直播間懟顧客牙黃,此前還對楊冪開黃腔,對此你怎麼看?
對此我表示無法理解,說話太過直接很容易傷人自尊心,會讓人感覺到反感,希望他能夠改正。我覺得這樣一種行為非常的不好,畢竟都是請來的嘉賓和顧客,都是自己的上帝,應該比較尊重對方,這樣才是最禮貌的一種行為。我覺得是非常過分的,李佳琦的這種做法很不尊重人,也希望出現在公共平臺上的人都可以注重自己的修養。我覺...
黃龍溪週記,遊黃溪記的作品原文
遊黃溪記的作品原文 遊黃溪記 北之晉 西適豳 東極吳 南至楚 越之交 其間名山水而州者 以百數 永最善 環永之治百里 北至於浯溪 西至於湘之源 南至於瀧泉 東至於東屯 其間名山水而村者,以百數,黃溪最善。黃溪距州治七十里,由東屯南行六百步,至黃神祠 祠之上 兩山牆立 丹碧之華葉駢植 與山公升降。其缺者...