1樓:張藝躍
12315投訴華為售後是有用的,因為不管什麼樣的品牌,它對於12315的查辦處理都是比較忌憚的,所以說只要事情屬實,在消費過程中消費者的權益確實得到了侵害,那麼是可以交由消費者協會進行處理的。並且在這之前也是有人通過12315投訴過華為的。
若消費者與華為發生糾紛,或是對華為售後處理不滿意,可以通過以下方式進行投訴:
**。通過撥12315****進行12315****,配合相關工作人員的提問,明確的說出投訴內容、個人資訊和被投訴方的位址名稱等資訊進行投訴。
2、全國12315平臺(。消費者可以登入12315網際網絡平臺,根據頁面提示填寫投訴內容進行投訴。
3、工商行政管理部門。消費者可以給當地的工商行政管理部門致電,說明問題之後,相關部門會進行核實,若情況屬遊謹顫實,會對華為與消費者進行調解。華為也會派人核實,待問題了解清楚之後會與消費者進一步商討處理結果。
如果你使用12315投訴華為售後的話也是管一些用的,但並不能徹底解決,最好的方式。找華為的管理人員或者是監管機構投訴,他們才管用的。
12315受理範圍是什麼?
12315受理範圍:12315只面向消費者,而根據描述,屬於商晌李業行為,不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報,涉嫌商業詐騙。
法律依據:12315消費者申訴舉報中心工作規則》
第一條為了加強全國工商系統12315行政執法體系「四個平臺」建設,提高12315消費者申訴舉報中心工作制度化、規範化、程式化、法治化水平,提公升消費維權公共服務效能,切實保護消費者合法權益根據有關法律、法規及規章,制神敗定本規則。
2樓:接希榮留婉
如果消費者與華為發生糾紛或對華為的售後處理不滿意,可以通過以下方式投訴:
1撥打12315**:12315**是中國消費者協會為保護消費者權益而設立的專門****。
2撥打華為消費者服務**:華為消費者服務**是華為公司的客戶服務**,可以諮詢產品資訊、反映問題、提出建議和投訴等。
3通過消費者協會:消費者可以聯絡所在地的消費者協會,瞭解消費者維權流程和注意事項,向消費者協會提出投訴。
4通過工商行政管理部門:如果消費者認為華為存在違法行為或者售巧簡輪後服務處理不公,可咐山以向當地的工商行政管理部門投訴。
總之,無論選擇哪種投訴方式,消費者應該保留好相關證據,如購買孝信憑證、維修單據等,以便在投訴時提供證明。
華為投訴**號碼是多少
3樓:猴蝸倨
華為的投訴**是950800。
可反饋、舉報各類市場及合作中的違規行為,如不正當的市場競爭、被不公正對待、廠商人員貪腐行為(索賄、入股經銷商或任職等)、 竄貨、假貨等。投訴受理條件:
一、提倡實名投訴。鼓勵投訴人通過實名方式投訴,便於我們獲取更詳細及準確的資料,以便有效地跟進及調查。 在適當情況下,我們可知會舉報人有關調查的結果。
華為主機保修條例。
一、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
二、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的效能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
三、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的效能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
四、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的效能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
五、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
六、商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯絡客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。
以上內容參考華為官網-投訴及反饋。
4樓:杜昂倫
提問不知道投訴**。
12315投訴華為不受理
5樓:胡氷雲
1、 超出質保期或是儲存期以後的產品,一旦發現質變或是毀壞,被投訴一方是不會再承擔合同違約責任的,只會在儲存期或是保修期內投訴,才能夠讓被投訴方擔負相應責任,不然產品出了問題可能與店家不相干。自然,假如食品類在購買時就已經發現在市場銷售過期商品,還是要正常進行投訴的。
2、 針對以前達到過商議並且已經實行處理狀況,此次投訴並沒新原因跟新情況的,不是受理的,必須要有不相同的原因或是狀況才可以再次進行投訴。
3、 法院、仲裁委員會或者其它行政單位早已受理或是處理。早已被處理過的是不能重複處理,並且法院及其他相關機構解決之後應當能幫助我們解決困難。
4、 顧客清晰知道自己權益遭受侵害,可是第一時間沒有選擇投訴解決。在開展投訴處理時權益遭受侵害時長已經過去了一年以上,這樣的事情消費者協會都是不予處理的。因此我們在察覺自己權益遭受侵害時一定要第一時間進行修復。
5、 最終一種情況,是消費者沒法確認自已的權益遭受侵害或者沒法確段搭認是你的投訴目標侵害了你的權益。他們的檢舉一定要有棚燃枯切實的根據,不能因為形成了一些小摩擦或者別的原因就給店家開展不切實的鏈洞執行編造。這樣不但不可以解決困難,還會對自身信譽度產生影響。
小諾瞭解,有的時候我們在發現自己的權益遭受侵害時,總是有些猶豫不定,怕輕易投訴檢舉會引來一些無良商家的報仇。小諾在這兒友情提示,必要的時候拿出法律法規的**保護好自己,不可以促長這種不良風氣。
12315投訴華為售後有用嗎
6樓:
摘要。有用的。
12315消費者**,只要是提供服務的商家都可以在此投訴。
1、三包政策:七天包退、十五天包換、一年保修。保修時限:
2、 機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包: 超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
12315投訴華為售後有用嗎。
您好,我是諮詢的律師。
有用的。12315消費者**,只要是提供服務的商家都可以在此投訴。1、三包政策:
七天包退、十五天包換、一年保修。保修時限:2、 機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:
電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。3、哪些情況不能享受三包:
超過謹唯包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能拿缺性故障的(一般廠家均不對消晌辯外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
打了12315投訴過以後怎麼辦,12315投訴了商家不理怎麼辦
12315 消費者投訴舉報專線 和全國網際網路平台。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用 號碼。全國12315網際網路平台於2017年3月15日正式上線。這是推進 網際網路 政務服務 的又一重大舉措,標誌著我國工商和市...
有人投訴過拍拍貸嗎?沒人舉報拍拍貸嗎?
最少10w人被拍拍貸坑的體無完膚,肯定有人投訴過,但是不鬧大不 沒用,依舊繼續坑人。沒人舉報拍拍貸嗎?小貸平台的利息都比較高,拍拍貸還算低的了。分期六個月利息1000多算好。辣雞公司 就是個高利貸。我借了2000 在拍拍貸,用乙個月現在提前還,要還2700 我在拍拍貸嚴重逾期了,收到這樣一條簡訊,有...
期間回國開題,有人經歷過麼
專題型 這是 來分析前人研究成源 果的基礎上,以直 bai接論述的du形式發表見解,從正面提zhi出某學科dao中某一學術問題的一種 如本書第十二章例文中的 領導者突出工作重點的方法與藝術 一文,從正面論述了突出重點的工作方法的意義 本科 中的國內外研究現狀可以和開題報告中的一樣嗎?請有經驗的人幫忙...