旅行社回應導遊埋怨遊客花錢少!具體是如何回應的?

2023-06-19 14:25:02 字數 2914 閱讀 1560

1樓:湘雪愛娛樂

旅行社表示已經將涉事導遊辭退,並按照公司規定扣罰導遊工資。?

2023年8月9日,湖南張家界旅遊景點突然出現一條導遊抱怨遊客花錢少的**,引發人們關注與熱議,在**中該導遊不斷賣慘企圖讓遊客購買商品,在旅客拒絕後,更是消極上班,不履行導遊講解景點的職責,甚至還出現職責遊客的舉動,讓不少網友覺得憤怒,其所屬公司在調查取證後,發現該導遊行為不符合公司規定,且造成非常壞影響,給予該導遊停職並罰金2000處分,並且將其上到了行業黑名單,未來這位導遊想繼續在旅遊業發展幾乎是不可能了。?

現代社會,不少家庭手上都有一些餘錢,為了開闊眼界,也為了散心,大多數人會選擇在空暇時間出門旅遊,而旅遊方式中最方便的莫過於跟團遊,所以很多人都會選擇此方式出行,也因此旅遊公司越來越到,同行競爭下,利潤也越來越少,不少導遊為了能夠增加收入,會私下與一些景點合作,賺取佣金,提高自己的收入,這一點本無可厚非,但有一些導遊卻因此忘卻自身本職工作,將自願購物變成了強制購物,將自己變成殺豬刀,對遊客的態度也與遊客在路途中購物金額關聯上,讓不少遊客詬病。?

基於遊客的吐糟心態,旅行公司也三番五次給職工下達警告,也有些旅行社退出了全程無購物環節純玩團,企圖轉變消費者對旅行社的既定影響,只可惜上有政策下有對策,類似這個旅行社導遊的案例並不少見,讓旅行社頭疼不已。好在現在網際網路社會,各家旅行社雖然有競爭,但多少也有些合作,為了讓這些導遊能夠意識到問題嚴重性,他們抱團抵制如此行為惡劣導遊的行為,也讓一些導遊開始收斂自己的行為,整個行業風氣也在慢慢淨化中。

2樓:遊戲的另類智多星

現在正值暑假旅遊的高峰期,很多旅行社的導遊很可能都會讓遊客去購物。相關的旅行社已經對此事進行了道歉。

3樓:自由自在

張家界青年旅行社****工作人員回應稱:該名導遊已停職處罰,罰款2000元,並打入同行黑名單。

4樓:畫樓西畔

該導遊已經被停職處罰,罰款金額2000元,並打入同行黑名單,相關工作人員已經對其進行處罰。

旅行社屢次發生導遊破格事件,旅遊遇到黑導遊該如何維權?

5樓:life囧貓兒

旅遊遇到黑導遊可報警維權。旅行過程中經常會遇到黑導遊,導遊破格的事情屢屢發生,碰到隨意辱罵、威脅、毆打旅客的導遊可報警處理。

6樓:鑫森淼焱垚

首先一定記住保留證據,錄音錄**都對之後的維權有幫助。其次就是堅持自己的立場,不輕易妥協。隨後舉報**黑導遊,讓他們受到應得的懲罰。

7樓:月下吹風漫步

我覺得在旅遊的時候遇到黑導遊,首先應該向當地的旅遊監管部門進行舉報其次報警,利用法律的**來維護自己的權益。

8樓:愛看電影的小毛睿

導遊謾罵威脅遊客,遊客可報警。根據規定,公然辱罵、威脅他人交給公安處理。

若被強制消費,消費者可投訴。根據《旅遊法》,涉事旅行社會被責令停業,情節嚴重者將被吊銷經營許可證。

如何對付低價旅遊團導遊強制消費的事情

9樓:雨蝶

相信大家都聽說過一些關於旅行社和導遊坑遊客們錢的事情,很多朋友甚至親身經歷過這樣的事情,在報名旅遊團之後,在旅遊過程中被導遊強制購買商品,而且導遊還剋扣遊客們的團費,讓遊客們的旅行體驗非常差,好不容易出去旅行一趟,就連當地的特色美食都吃不到。

當然了,類似於這樣的事件,一般都發生在那些低價旅行團和不正規的旅行社裡面,正規的旅行社一般不會發生這樣的事件,只有個別導遊會私自進行違規操作,而且合格的導遊都要考取資格證才可以上崗。

很多朋友為了貪便宜,就會去報這樣的低價旅行團,結果在旅行過程中,被帶團的導遊各種強迫購物,沒有辦法好好旅行。大多數遊客在遇到這種情況時,會選擇忍氣吞聲,不會站出來反抗,事實上這種行為是非常錯誤的,反而會讓那些導遊更加的變本加厲。

那麼今天筆者就給大家介紹一下在旅遊時被導遊強迫消費如何做,教會你3招,輕鬆對付這種導遊,接下來讓我們一起去了解一下吧。

第1招:團結人心。

一般這樣的低價旅行團,旅行社為了節約旅遊成本,就只配給大家乙個大巴車,一名司機和一名導遊,而且導遊一般不會帶大家玩耍,也不會給大家介紹旅遊景點,而是在旅遊景點匆匆帶過,就帶大家去購買東西,並且一直催促遊客多買東西。

遇到這種情況,遊客可以和同車的其他遊客團結起來,抵制導遊的這種行為,這樣的話,導遊也拿遊客沒有辦法,如果是一兩個遊客出面抵制,導遊並不會感到害怕,但是如果大家都團結起來的話,導遊就只能乖乖地認慫了。

第2招:偷留證據。

那些黑心導遊非常的聰明,當遊客反抗他們的時候,他們會和商家聯合起來恐嚇遊客,甚至會派出一些「打手」來威脅遊客,在遇到這種情況的時候,建議大家忍一時之辱,悄悄地拿出手機來拍攝下他們的行為,或者是錄音,留下證據,等旅遊完畢以後再去報警。

第3招:選擇離開。

導遊人員與旅行社的關係,導遊人員與旅行社的關係

不知道您疑惑的導遊和旅行社哪方面的關係。簡單的來講有兩個 1 專職導遊 掛在旅行社下面的 2 社會導遊 掛在導服司 本質上區別不大,我們通常所見的一般是專職導遊 根據地方不同,略有不同 不同的就是關係到導遊本身和旅行社之間的利益分配問題,區別在與區分是勞動關係還是勞務關係。導遊隸屬於旅行社,主要負責...

旅行社帶團必須要有導遊嗎,旅行社組織旅遊時一定要安排有導遊嗎?

這個當然,這是我們明文規定的,不過這也只是在我國,其他國家的規定有些就沒有那麼全面,但是我國現階段這方面管制的力度也不是很大,所以還是有很多導遊都沒有專業的資格證書的,這樣回答你覺得全面嗎 那旅行社帶學生團是必須需要導遊帶嗎?根據相關法律及國家旅遊局的相關規定,旅行社帶團的是導遊必須是擁有國家旅遊局...

旅行社找導遊有哪些方法

除了有合作的導遊,旅行社還可以通過導遊找團軟體找導遊,或者直接在軟體上釋出需求讓導遊來報名。比如旅行社在伴個桔子上找導遊,只要在官網註冊驗證旅行社資質就可以在軟體上找導遊,釋出旅遊團資訊了。當地導遊是怎麼找的 一般找旅行社可以幫你解決這個問題。如果走川藏線,租車司機會是你自助遊版最佳的導遊人權選。常...