請業務員應注意什麼問題呢?業務員經常會遇到哪些問題

2023-04-16 19:15:03 字數 5450 閱讀 8016

1樓:盤舉宜爾冬

心態要放正\努力 要懂得換位思考。

2樓:施笛禚香巧

主要是根據你的業務選擇好你的銷售手段,其次就是給人印象要好!!!

3樓:

制定薪酬應首先參考你們企業的效益,其次考慮一下當地收入水平,級別可以按照業務員在一定期限內完成的訂貨額和回款額來定,提成大部分企業都是按回款計算的,也有訂貨回款雙提成的,老客戶繼續合作的一定要給業務員提成,可以相對少提一些,鼓勵其開發新客戶,底薪的制定建議你諮詢當地同行業、同級別企業。

業務員經常會遇到哪些問題

4樓:雨辰一十一

真正導致業績平庸的,不是銷售員們經常抱怨的激烈的同行競爭,蕭條的市場環境,難纏的客戶,而是潛在他們內心深處消極的心態,如果不能摒棄這些侵蝕業績的蛀蟲。即使外部條件再有利,也仍不能成就卓越的業績。

1、害怕拒絕,為自已尋找退縮的理由:被客戶拒絕是不可避免的,關鍵是怎樣去看待它,不管做什麼事,要想有所收穫,就必須勇敢面對,敢於承擔風險,敢於面對失敗,去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動。能否坦然的面對拒絕並鼓起勇氣再去嘗試,使推銷成功,是檢驗推銷員能力的試金石。

2、在客戶面前低三下四,過於謙卑。推銷不是要把產品或服務硬塞給別人,而是幫助客戶解決問題的。你看得起自已,客戶才會信賴你,肯定自已怕價值。

自卑是影響銷售業績的不良心態,只有改變它,將自卑變為奮發向上的動力,才能走向成功和卓越。

3。滿足於已有的銷售業績不思進取。自滿心理是阻礙銷售業績繼續攀公升的最大絆腳石。

乙個推銷員不滿足自已已有的業績,積極向高峰攀登,就能使自己的潛能得到充分的發揮。真正的成功是永遠向前看,永葆進取之心。

4、看輕別人的工作。乙個營銷人員,要提高自已的業績,就要改變自已怕不良心態,永遠不要看輕他人的工作。只有把自已融入到團隊中,依靠團隊的力量才能提公升自已,最後取得成功。

5、經常抱怨不景氣,從不反思自己。不從自身找原因,總把失敗歸於外部環境,更談不上下苦功努力改進,結果業績越來越差,離成功也越來越遠。對乙個銷售員來說,生意是否景氣,不在於外部環境,全在於有沒有積極的心態。

積極的想法會產生行動的勇氣,而消極的想法只會成為你面對挑戰的障礙,以積極的心態,帶著熱情和信心去做,全力以赴,就一定能提公升銷售業績。

6、害怕同行競爭。對於推銷員來說,競爭是不可避免的,關鍵是抱著什麼樣的心態去對待,坦然地並且積極主動地面對同行的競爭,是任何乙個想創造卓越業績的推銷員必備的素質和能力。辦法:

了解競爭對手,發現問題,立即上報。設立目標,全力以赴。在競爭中不斷提高服務質量。

這也是在競爭中取勝的最可靠策略。

7、把工作無限期地拖延下去。說一尺不如行一寸,如果什麼事都拖著不去做,就沒有取得成功的那一天。行動是最有說服力的,千百句雄辯勝不過真實的行動,只有遇事不託延,立即行動經,馬上就去做的人,才能贏得卓越的銷售業績,才能最終走向成功。

5樓:籍嘉佑舒適

不管是哪一行業的業務員,他都經常碰到以下幾個問題:

1、怎樣取得客戶的信任?

2、客戶要求打板需要收板費嗎?該收多少呢?

3、為什麼打板後沒有答覆呢?

4、跟客戶簽合同是寫明了收現金的,可是到送貨的時候又以這個問題那個問題要求改天付款,該怎麼辦呢?客戶一直拖貨款該怎麼辦?

做業務員,要注意什麼?

6樓:仲桂花僧凰

1、學習與人交往的基本禮儀,並注意自己的儀表2、把顧客當成你最談得來的朋友,只是在交流一些你必須保留部分密秘的話題。

3、準備好幾個開場白。

4、了解你賣產品的fab,準備一些解決顧客疑問和反對意見的答案5、學習一些促進成交的話術。

6、注意不要與顧客爭辯,但可以**不同意見7、不會說話是乙個毛病,不會傾聽是乙個大毛病,因為會聽就無法了解顧客的需求,不知會聽還要會問。

8、要學會讚美,每個顧客都有長處,要真心實意的讚美,恰到好處的讚美9、最好開始時跟個師傅後面學,實在沒有,就到市場場去挑一些和你推銷的產品相似的櫃檯或專賣店,聽聽人家怎麼說。

10、找你的家人或好朋友演練。

11、銷售過程是可以分解的,了解全過程,你才知道什麼時候說什麼話12、有人天生就是推銷員,但優秀的推銷員都是後天鍛鍊出來的。

最重要的,銷售是從被拒絕開始,保持好良好的心態。

7樓:紀雲夢錢峻

「跑業務最主要的是要注意什麼?」

就我個人而言銷售注意的很多。歸結如下。

1)排在最前面的應該是乙個人的素養,你不是在賣你的產品。你是在銷售你自己,相信自己是名牌。

2)第一手的需求確鑿資訊(沒有人脈關係,社會背景。那麼第一手的需求資訊就尤為重要)

3)不要讓對手知道你的底線和底牌,這樣你才有機會把握洽談進退從容曲伸任意,謀而後動。這是成之源敗之因。

4)無論做人還是做事都要學會留有餘地,話可以不說,凡事不能做絕,留有餘地才有足夠迴旋的空間。乙個愚蠢的人犯下的錯誤也許能夠輕鬆修正,但是乙個聰明的人犯下的錯誤,也許連挽救的機會都沒有。與客戶溝通時不要拘謹,忌殷勤,關於這二點時間久了就會慢慢的從容有度了。

你要完成兩大積累——知識與經驗的積累;資本與信譽的積累。

此言望有助與你。祝工作愉暢。!!

8樓:韶讓莘嫣

做業務都要注意哪些?

首先是推銷業務前的準備。

一、包裝自己,推銷給誰、推銷給哪個行業都有不同的包裝,寫字樓工作-西裝打領帶、服務員-休閒裝等等,首先你要懂得穿著。

二、充分了解你即將推銷的物件,例如:它(人或者企業)的特點、喜好、需求等等。

三、深入了解對自身的能力,自己能力強和弱的地方分別在**(推銷過程可以避重就輕)。

四、推銷過程要保持冷靜、沉穩。自己的優秀方面的東西不能急於一下子全部表現出來。要通過問題和談話逐漸表露。

五、掌握推銷的時間,一般情況下,被推銷人留給你的時間是很短暫的,前面三句話(一定要引起他的興趣),中間過程(少說廢話),最後(無論成功與否都要厚麵皮問個明白,千萬不要想當然,免得空歡喜一場)。

六、做足功夫,任何一次談話的機會都非常難得的,要珍惜每一次談話的機會,並且,推銷之前要做足功夫(前面5點說到的)。

跟著,推銷的技巧。

1、欲擒故縱(和客戶砍價的時候比較適用)

2、裝可憐(給客戶長時間解釋的時候比較適用)

3、拍胸口(客戶在猶豫的時候的比較適用)

4、先擋後放(客戶對購買產品之後有其他要求的時候比較適用)

5、以麵蓋點(客戶在針對產品一些小問題的時候,你就用這一招,一句話「我們產品是非常優質的,這點小問題基本不會出現」)

最後說一下與什麼型別的客戶推銷比較多:

1、企業的辦公室主任或經理。

2、公司策劃部或營銷部經理(他們主要負責**和營銷費用支出預算和計畫的)

3、老闆、副總。

主要是這幾種,預祝你成為乙個優秀的業務能手。

9樓:羽興佔綢

跑業務對個人能力和素質的要求較高,但只要你努力,都是會有收穫的,在做業務的過程中應該注意以下幾點:

1、勤快。天道酬勤,你只有勤快的出去才會有收穫的。

2、能吃苦、能承受壓力。對於跑業務的人來說,壓力絕非一般,所以要能挺住。

3、一定要心思細密,多注意細節,你才能把握住別人把握不到的東西。

4、對待客戶要隨機應變,要誠信,要跟他們做朋友般的交往(要看什麼樣的客戶)。

5、要能為客戶解決問題,要服務好他們,多從他們的角度想想。

6、樹立堅定的信心,要有不放棄、不拋棄的精神去做好每件事。

7、晚上多總結你所做過的每件事,仔細揣摩有沒有做錯的,和值得繼續發揚的方面,你才會有進步。

招業務員需要注意什麼?

10樓:匿名使用者

每個行業不一樣,都不好說的。一般相對傳統或者成熟的行業,就要經驗較為豐富的業務員;新新行業,建議招畢業生。有闖勁。

但是,無論怎麼樣,業務的待遇和許可權在招聘的時候一定要告誡的很清楚才好。要知道,只有鐵的紀律才能出現高水平的戰鬥力。

業務員須知的?

11樓:匿名使用者

好的想法是十分錢一打,真正無價的是能夠實現這些想法的人。

隨著越來越多的企業和個人投身外貿行業,外貿競爭也越來也激烈。很多人抱怨生意不好做,其實,沒有做不好的生意,只有做不好生意的人,時時審視自己,如何做一名出色的外貿業務員。

1.**才是硬道理,特別是大客人,對**的考慮絕對是高於對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的**別人也做不了,在你這裡一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。

所以要隨時注意市場資訊特別是**資訊。

2.接到客人訊盤時要及時回覆,即使是一封大眾格式的回覆都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回覆,**時,客人已經飛掉了。

對於那些用世貿之星軟體發**,每天有大量訊盤的業務,這點尤其重要。

3.**要有技巧。不能把**報得高得太離譜,同時,要讓客戶感覺到還價的困難,讓他覺得能還到一定的**已經是勝利,而這樣的**足以保證自己的利益。

4.如果客人說要驗廠的話,你的機會就來了,千萬不要嫌麻煩,只有大客戶才會在下單之前驗廠的。

5.不要輕易的對客人說「不」,圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標**實在是做不下來,可以說「我再幫您和老闆爭取一下」,或者推薦可以達到目標**的產品給客人,這樣客戶能感覺到你的真誠,下次還會找你。

6.答應客戶的事情一定要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來問才說。誠信太重要了,不只是公司,個人誠信也很重要,即使單子沒做成,至少保住了在客人面前的誠信,無論是對業務,還是對自己將來的發展都大有好處。

7.做業務,在開始向新客人發郵件前,一定要確認你的郵件對客人是有價值的。開發客戶時選擇一定的範圍,一定的目的性去聯絡和跟進,會比盲目的撒網發郵件有成效得多。

發郵件最好能帶**,比如使用世貿之星軟體。

8.不要過分向有意願的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務,和我談**時,大談他的乙個大客戶如何如何,說別人乙個月200k的訂單也是這個**。這樣極容易引起客戶的反感。

人格的完善是本,財富的確立是末。

做業務員要注意什麼或者與客戶交流時有什麼技巧?

12樓:匿名使用者

一般做銷售是要了解下面的基本知識的:1、銷售的產品可以幫助客戶解決某些問題。2、銷售的產品可以幫助客戶,滿足什麼樣的需求與期望的。

3、顧客之所以選擇自己的產品,是因為顧客對所推銷的產品的期望比較高,因此千萬不要讓顧客的期望變成失望。總結一句:要銷售產品,是需要了解顧客的需求,了解自己的產品在市場上滿足客戶,銷售就會容易得多了。

與客戶的交流技巧:1、說話要真誠。

2、給客戶乙個購買的理由。

3、讓客戶知道不只是他乙個人購買了這款產品4、熱情的銷售員最容易成功。

5、不要在客戶面前表現得自以為是。

6、注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想。

7、你能夠給客戶提供什麼樣的服務,請說給客戶聽,做給客戶看8、不要在客戶面前詆毀別人。

9、當客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓10、攻心為上,攻城為下。

做業務員的種種問題,做業務員,要注意什麼?

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