1樓：三星問答服務
手機/平板電腦退換機條件：
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內，出現了效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內，出現了效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行換機業務。
三星服務中心位址資訊/客服**，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網-點選右上角售後服務-點選查詢三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜尋。
2樓：三星問答服務
手機退換機條件：
1.手機自售出之日起7日內，出現了效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機自售出之日起第8日至第15日內，出現了效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行換機業務。
在京東買了個手機，不小心進水了(只有一點點)，手機能開機，但是螢幕黑屏，我申請了退換貨，但是沒
3樓：三星問答服務
1、手機進水、進液後建議您不要再做開機嘗試（尤其是充電介面位置），如果回開機答狀態請盡快關機，可以長按開機鍵10秒以上 。
2、因為手機為電子產品，如果手機內部進液後，雖然外部水跡擦乾，但是水中是存有雜質的，雜質會吸附在手機主機板及顯示屏元器件中，長時間不清除，會照成元器件的損壞。
3、未做清洗維修前如果盲目開機嘗試，很容易造成元器件的短路，造成不必要的損失及危險。 建議盡快將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
4樓：三星問答服務
若您的三星手。
機進水/進液，建議您不要嘗試開機及使用（如果電池可。
專以拆卸機型，建議立即取屬下電池），防止因機器內部短路，而損壞內部元器件。建議您攜帶機器到當地的售後服務中心，由工程師幫您檢測，具體費用以服務中心檢測結果為準。
在京東買的手機兩個月黑屏了能換嗎
5樓：匿名使用者
換的機器是維修點給換的還是京東換的，如果是京東換的還可以找京東售後，但一般京東換的你要出具機器被拆過的檢測報告的，如果是維修換的那就找維修點了。
京東上買的手機,剛買的,就出現黑屏,換螢幕要錢嗎？
6樓：炫瘋奇
京東上買的手機，剛買的，就出現黑屏，換螢幕要錢嗎？這樣的情況，還是先與商家反饋一下，諮詢一下吧，看是什麼問題，要是人為造成的損壞，那麼就會需要花錢解決，不然就是免費解決的。
7樓：惠誼
如果在網上購買手機出現這樣的情況，是可以在網上要求更換手機或者退換手機，建議先和商家協商，如果手機沒有過保修期，更換螢幕應該不需要什麼錢。
手機摔黑屏了送京東返修黑給修麼？
8樓：瘋人憐
看你怎麼說啊，如沒有摔的痕跡，你就說黑屏了，會處理的，要是說摔的，是無法處理的。
我在京東上買了乙個gtx1050ti的顯示卡，可是換上後開機黑屏？ 10
9樓：匿名使用者
估計是兩個問題，一是你獨立顯示卡需要外接供電，而你沒插供電，二是你主機板bios太舊版無法識別新顯示卡，需要重新整理主機板bios到最新版本，這樣才能點亮你的獨立顯示卡，
在京東商城買了衣服買小了，要求換貨，可是，9號他們就收到了商品，12號給我發資訊說發貨了，今天都沒
再等一等，一般換貨都很慢，多催催，還有記得讓他退運費。實在不信讓客服介入。我在京東買了個衣服，回來發現號買小了，所以申請換貨，客服同意後我把衣服寄回了，但是到今天都四天了，15 等唄，還能怎樣？誰叫你自己買小了呢。過幾天再追一下。在京東 買了件衣服，大了，換貨，今天收到了很差，怎麼辦？購買一件羽絨服...
我在京東上買了個海爾滾筒洗衣機,在京東網相中個海爾全自動洗衣機，可以買嗎？
京東只是個購物平台，你買的這個是第三方店的，由第三方店的配送很正常。你買東西的時候可以看一下，下面寫有誰負責配送，又有誰負責售後的。有些自營的商品是由京東快遞配送的，由京東自己的倉庫發貨的。建議買上面標 自營 的。有些第三方店的不是京東配送的，也有活動時標自營的，也不是京東自己發貨的，由電器店發貨的...
我在京東買了個東西剛收到就降價了怎麼辦
申請退貨！不知道你拆封沒，只要不影響二次銷售就可以退貨。拆封了也不要緊內，仔細研究條款看你符合退貨的容哪條。我之前買了個顯示器，到貨後跌了30 先支付了不能價保 我就申請退貨，客服給我打 溝通了很久退了我500積分 相當於50元 呵呵 如果退貨京東損失更大，只要你理由正當很有可能補償你的。利用 7天...