1樓：三星問答服務
手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
2樓：三星問答服務
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
求助，關於三星售後問題
3樓：匿名使用者
三星售後服務怎麼樣建議不要買三星相機 原因：1.三星相機在同等型別機器中價位偏高 2.
三星機器的設計外觀 相機質量不如大品牌機器健全 3.三星的返修率比較高 4.三星相機不是專業大廠 相機科技含金量低 5.
三星科技含量高的產品不在相機行業 在顯示器做的不錯 6.三星相機在技術上和尼康相機與佳能相機差得遠。7.
電影格式轉化麻煩.8.三星廣告做的還可以 但是相機就不敢恭維了。
9.三星相機出殃白橫條紋，相片模糊。
三星手機售後可以處理哪些問題
4樓：三星問答服務
如果三星手機出現問題，為了更針對性的了解並解決三星手機出現的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障，如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用**。
如需了解手機維修**，可以：
1.諮詢當地三星服務中心了解維修費用：將手機送至就近的三星服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修**。
2.登陸三星官網查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考**。
三星s7熱屬於售後問題麼
5樓：
s7 edge出現發熱情況，建議您：
1.若手機正在執行大型遊戲或軟體，建議關閉一段時間，觀察手機是否恢復正常。
2.若正常待機時發熱，建議您關閉後台程式：應用程式-智慧型管理器-記憶體-後台應用程式/自動執行應用程式-找到不使用的程式關閉。
3.若手機後台沒有程式執行仍異常發熱，備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
青島三星手機售後在哪,三星手機青島的售後服務中心在哪？
三星電子服務中心位址及 查詢 可訪問三星官網 售後服務欄目 自助服務 服務中心查詢 螢幕左側選擇省份 城市 產品 點選查詢服務中心 若您所在城市沒有三星手機維修中心，建議您可聯絡周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。青島三星手機售後市北區郭口路店 30路台東下，國美電器邊上就是...
三星售後修手機多久,去三星售後修手機安全嗎
手機維修時間和手機損壞情況 服務中心是否有配件有關，例如手機螢幕損壞，服務中心有該型號螢幕，當日就可以維修好，如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些，具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機哦 去三星售後修手機安全嗎 如果您的機器出現問題，為了更針...
宜昌三星電視售後服務電話,三星電視售後服務電話
如需查詢三星服務中心位址 請您登陸三星官網服務中心頁面進行查詢 三星電視售後服務 2 服務 線上技術服務，解決產品使用中的問題 3 遠端服務 專業技術人員通過遠端檢視和控制您的裝置，直接幫您解決產品問題。4 郵件諮詢 如需技術支援或者諮詢常見問題，您可以傳送郵件，我們會在工作日24小時內回覆。5 c...