1樓：匿名使用者
可能是網路連線異常，建議重啟手機後再試，若問題依舊，可檢查手機卡**等是否正常。
2樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
如非上述情況，建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為準。
為什麼連上別人開的熱點了卻不能上網？
3樓：若絮以沫
1 熱點訊號較弱或訊號不穩定，請移動到離訊號較強的地點嘗試。
2 同時連線熱點的人太多，超過熱點可以承受的連線的裝置數上限，請稍後嘗試。
4 熱點資訊已修改，且未重新分享，請換其他熱點嘗試。
5 獲取雲端伺服器的熱點資訊超時，請確認目前使用網路是否通暢後嘗試。
6 熱點主人對連線熱點的裝置進行了白名單限制，不允許白名單以外的裝置進行連線，請換其他熱點嘗試。
為什麼開啟流量卻不能上網？
4樓：中國聯通
如果您的出現手機無法上網情況建議通過以下方式進行排查處理：
首先，確定手機訊號是否正常，其次資料連線有沒有開啟。
然後檢查手機卡有沒有欠費，如果欠費了，再交完以後手機重啟下即可。
再檢查下手機裡面的軟體，有沒有設定流量限制或上月是否達到流量封頂，重啟後即可使用。
撥打相應的客服，諮詢下sim卡的上網功能是否正常。
若功能均正常，建議換機換卡測試，排除是否為sim異常。
sim卡無異常，建議聯絡手機售後進一步處理。
5樓：中國移動
移動手抄機使用者無法使用流量上網可按以下方式排查：
1、諮詢身邊其他人是否有此問題，如果存在同樣問題，可能是當地網路有故障，可撥打當地10086反饋優化；
2、換手機測試，如果可以正常使用，可能是手機出現問題，可以聯絡手機售後諮詢；
3、若換手機後仍有此情況，可能是sim卡的問題，可以帶卡到附近營業廳檢測。
6樓：穆如清風
回答1. 檢查手機的資料是否沒有開啟；
2. 可以打**諮詢客服，確定該卡是否欠費；
3. 做對比測試：將該卡放入別的手機試試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試；
4. 確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量；
5. 進入設定：點選單-重置為預設apn 。
6. 確認不是卡的問題後，可以重啟手機，備份資料，然後恢復出廠設定。
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7樓：匿名使用者
原因是：
1、訊號不好，尤其是在一些比較偏僻的地方，比如山區、郊外、地下室、停車場等場所訊號覆蓋不好，導致3g、4g網路訊號不好，遇到這種情況不要慌張，需要耐心等待網路訊號好轉，或者是換到其他的地方試試。
2、wifi和資料流量同時開啟的時候，手機檢測到wifi訊號，就會自動優先使用wifi，停用3g、4g網路，比如，我們出門在火車站、機場、商場裡面都有免費開放的無線網；在這種情況下，要先檢查wifi開關有沒有關閉，如果沒有關閉的話，請先關閉，然後再開啟資料流量的開關。
手機資料流量開啟了，但是還不能上網怎麼辦啊
8樓：yangzhi涯
1、當手機處於飛行模式時，資料也是無法用的，所以檢查一下，是不是飛行模式。
2、再可能是手機欠費啦，該充話費了。
3、還有就是手機太卡，半天反應不過來，多重啟幾次就行了。
4、然後可能是亂設定導致網路有問題，就需要重新設定了，在手機上找到設定。「設定」--->"流動網路"--->「接入點名稱」--->「重置為預設設定」，設定完畢就可以再試一下。
5、最後可能是手機出問題了，就需要恢復出廠設定了，首先要備份乙份重要資訊，再在「設定」介面找到「恢復出廠設定」，點選重置手機即可。
手機不能用流量上網
1，確保手機話費充足，上網**狀態正常。
2，運營商網路狀態正常，換乙個位置上網也可以。
3，重啟手機。
4，重插手機卡，或者更換手機卡測試，剪卡的建議更換專用小卡 。
5，在手機設定》網路》apn>>選擇net接入點試一下 。
6，重刷韌體，清除資料。
7，到當地魅族認證店諮詢售後。
9樓：電子領域
回答你好，手機開了流量卻不能用，建議按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機，測試sim是否正常。
4、如仍存在問題，可撥打當地運營商反映情況。
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10樓：空前絕後**
手機連不上資料流量，不能上網怎麼辦
11樓：
手機wifi訊號滿格卻上不了網，到底是什麼原因呢？
12樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
為什麼有時資料流量開啟了卻不能上網？
13樓：麻霞輝唐伯
1.首先保證手機未欠費，且當前訊號良好。
檢視右上方的資料網路標識是否正常（g/e/3g/h/h/1x/evdo等）；
2.重新開關資料流量或重啟手機嘗試；
3.檢視miui自帶網路助手中是否禁用了單個程式的上網功能，或已經達到當前設定**流量的上限；
4.是否有安裝其它網路管理類軟體，關閉或解除安裝嘗試；
5.重置apn設定（系統設定-全部設定-流動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為預設設定），選擇「net」的接入點嘗試；
6.備份清除資料後先不恢復備份重新嘗試。
14樓：諸葛晶瀅雷錦
應該是你網路環境不好，手機上的統計軟體是統計你手機進出的流量，網路不通的情況下，軟體有嘗試連線的流量，實際運營商那沒有流量產生，所以實際流量還是以網路運營商統計的為準，軟體統計的僅僅是個參考，但不會差太多。
移動資料開啟但是不能上網，怎麼辦？
15樓：hao大森
連不上網的可能性很多，來一一分析一下：
首先可能沒有開啟資料，所以確認一下，資料是否開啟，當開啟時會變亮。
再就是當手機處於飛行模式時，資料也是無法用的，所以檢查一下，是不是飛行模式。
再可能是手機欠費啦，該充話費了。
還有就是手機太卡，半天反應不過來，多重啟幾次就行了。
然後可能是亂設定導致網路有問題，就需要重新設定了，在手機上找到設定。「設定」--->"流動網路"--->「接入點名稱」--->「重置為預設設定」，設定完畢就可以再試一下。
最後可能是手機出問題了，就需要恢復出廠設定了，首先要備份乙份重要資訊，再在「設定」介面找到「恢復出廠設定」，點選重置手機即可。
移動資料流量，指的是通過gprs、edge、td-scdma、hsdpa等移動通訊技術上網或使用相關資料增值業務所產生的資料流量。
2023年5月15日，在517電信日前夕，中國移動、中國電信、中國聯通先後公布了各自的提速降費舉措。三大運營商都調低了4g流量的費用，並推出了流量不清零服務。
中國移動：①10元1gb夜間、假日流量**，0.01元/mb；②7月全面推廣4g卡，50元含2gb全國流量，降幅達50%；③推出48個國家和地區流量包天資費，平均降幅超70%；④推出流量共享、流量不清零、流量交易等服務。
中國電信：①百兆寬頻費用大幅下調，單位頻寬**降幅近四成；②手機每gb流量**降至25元；③推出流量大贈送、閒時流量優惠等措施；④降低國際漫遊費；⑤流量不清零、流量可轉贈等。
中國聯通：加快推進光纖入戶，力爭在2023年底基本實現全網的光纖化改造；加大4g流動網路建設力度，降低4g網路使用門檻；直接降低固定寬頻資費；降低全網
16樓：電子領域
回答你好，這種有多種情況，你自己看下有沒有如下問題
若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯絡sim卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機**是否支援國際漫遊。
若排除以上種情況後仍無法使用移動資料上網，請按以下步驟操作後嘗試：
前往設定》無線和網路》流動網路》移動資料，關閉後重新開啟移動資料。
檢查流量管理設定，前往手機管家》流量管理：
點選應用聯網 ，請檢視個人應用和系統應用中的移動資料，允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧型省流量，會限制應用在後台使用移動資料，建議您根據需求進行設定。
重置apn設定。前往設定》無線和網路》流動網路》接入點名稱（apn）>>重置為預設設定，點選重置為預設設定後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份資料，攜帶購機憑證前往客服服務中心進行檢測。
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17樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，無法使用移動資料，請首先確定是否是以下情況：
若使用wlan上網，則移動資料無法與wlan同時使用（未開啟wlan+功能）。
如果您的手機不支援volte功能，那麼通話情況下將無法使用移動資料。
如果您手機sim卡處於欠費，可能會導致移動資料無法上網，建議您聯絡運營商諮詢。
若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯絡sim卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機**是否支援國際漫遊。
link-turbo可實現同一應用對於wlan和流動網路的復合利用。
第三方應用需要支援link-turbo。
wlan+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動資料上網，請按以下步驟操作後嘗試：
前往設定》無線和網路》流動網路》移動資料，關閉後重新開啟移動資料。
檢查流量管理設定，前往手機管家》流量管理：
點選應用聯網 ，請檢視個人應用和系統應用中的移動資料，允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧型省流量，會限制應用在後台使用移動資料，建議您根據需求進行設定。
重置apn設定。前往設定》無線和網路》流動網路》接入點名稱（apn）>>重置為預設設定，點選重置為預設設定後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份資料，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
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華為手機更新了一下為什麼就不能上網啦
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障 情況一 sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。情況二 sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。情況三 當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。情況四 手機...