12315舉報可以保密嘛,12315投訴電話會保密嗎

2022-02-25 13:01:47 字數 5323 閱讀 7136

1樓:雅澤美食大世界

12315是消費者投訴的王牌**。舉報是保密的,他會依法受理消費者申訴舉報,會切實保障你作為消費者的合法權益,一旦消費者提出合法的申訴,消費者投訴協會中心會很快派出工作人員同工商行政管理局對經營者進行調查,會依法處理經營者與消費者的消費糾紛的。

消費者撥打12315投訴商家是維護消費者權益的。消費者到12315投訴後,消協(12315是消協的**)會來組織你去協商解決。若你與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。

工商行政管理會對你的行為進行調查,並依據調查結果對你(企業、商戶)進行行政處罰。

當你買賣與商家發生了糾紛,一定要保留好相關單據或者證據,如果有**溝通,最好有**記錄的。需要對簿公堂的時候這些證據都非常重要。然後,現場撥打12315.

這個時候一部分商家就會和你協商解決。如果碰到商家不買賬,那就等12315的工作人員到來解決。

2樓:蘇痞在人間

會得,會保護個人隱私。

2023年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。全國各級工商行政管理機關以12315**為依託,建立了以現代資訊科技為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2023年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網釋出《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2023年底前,原工商、質檢、食品藥品、物價、智財權等投訴舉報****,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一集成為12315**,以12315乙個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

3樓:阿笨

「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」**,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

「12315」工作準則:

1、樹立全心全意為人民服務的思想,熱心、誠心、耐心做好消費者權益保護工作,讓黨和**放心,讓人民群眾滿 意。

2、講究務實高效的工作作風,做到諮詢解答快、受理申訴快、調解查處快、資訊反饋快,扎扎實實做好每一項工作。

3、嚴格依法行政,做到證據確鑿,定性準確,處罰恰當,程式合法。

4、堅持廉潔執法,反對以權謀私;堅持公正執法,反對徇私枉法;堅持文明執法,反對野蠻粗暴執法。

5、嚴格遵守保密制度,不得向無關人員洩露申訴、舉報內容。

6、發揚團結協作精神,密切協調系統內外關係,各司其責,相互配合,共同做好消費者權益保護工作。

12315投訴**會保密嗎

4樓:蘇痞在人間

會得,會保護個人隱私。

2023年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。全國各級工商行政管理機關以12315**為依託,建立了以現代資訊科技為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2023年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網釋出《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2023年底前,原工商、質檢、食品藥品、物價、智財權等投訴舉報****,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一集成為12315**,以12315乙個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

5樓:正氣長春

買東西被騙或者你的消費權益被侵犯,可以向工商機關投訴。

投訴**號碼12315。工商部門必須給予保密。

投訴後,工商部門會就調查,給予你們調解處理。

如果處理不了,你還可以向法院起訴解決。

6樓:熊熊欣

這東西會把投訴一級一級往下推,推到你投訴的區級監管,然後你的實名資訊就給被投訴人了,無語,本人親身經歷

打12315投訴**為投訴人保密嗎

7樓:瑾瑜

12315舉報可以‍保密。

工作準則:

1、樹立全心全意為人民服務的思想,熱心、誠心、耐心做好消費者權益保護工作,讓黨和**放心,讓人民群眾滿意。

2、講究務實高效的工作作風,做到諮詢解答快、受理申訴快、調解查處快、資訊反饋快,扎扎實實做好每一項工作。

3、嚴格依法行政,做到證據確鑿,定性準確,處罰恰當,程式合法。

4、堅持廉潔執法,反對以權謀私;堅持公正執法,反對徇私枉法;堅持文明執法,反對野蠻粗暴執法。

5、嚴格遵守保密制度,不得向無關人員洩露申訴、舉報內容。

「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」**,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

2023年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網釋出《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2023年底前市場監管投訴**統一為12315。

北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司,工商局作為12315的管理者和協調者,將主要專著於問題的解決以及資訊的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護,提高12315處理投訴的效率和速度,營造更加完善和有序的健康市場生態環境。

2023年3月15日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。全國各級工商行政管理機關以12315**為依託,建立了以現代資訊科技為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

8樓:小入戲

12315舉報可以‍保密。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」**,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

在世界範圍內協助並積極推動各國消費者組織及**努力做好保護消費者利益工作;促進對消費服務進行比較、試驗的國際合作;促進消費資訊、消費教育和保護消費者方面的其它各種國際合作;收集、交流各國保護消費者法規及慣例。

為各國家集團討論有關消費者利益問題解決辦法提供講壇;出版有關消費者資訊的資料;與聯合國的機構及其它國際團體保持有效的聯絡,以起到能在國際範圍內代表消費者利益的作用;通過聯合國的機構和其它可行的方式,對發展中國家關於消費者教育和保護的發展計畫,給予一切實際 的援助和鼓勵。

9樓:迪迪的小迷妹兒

會的,「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。全國12315網際網路平台於2023年3月15日正式上線。這是推進「網際網路+政務服務」的又一重大舉措,標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代。

10樓:匿名使用者

打12315投訴**會為投訴人保密的。

回覆,投訴、申訴案件依法調解後,依規定程式告知投訴申訴人;舉報案件處理結果,必要時可回復舉報人。歸檔,投訴、申訴、舉報處理情況及有關材料,應及時歸檔備案。資料資料採集。

12315受理消費者申訴舉報案件辦結後,要按照《12315消費者投訴申訴舉報資訊管理系統》軟體中設定的各項指標,詳實準確地錄入資料資料。

向消費者協會投訴的三種方式:

1.網上直接投訴;

2.直接向消費者權益保護委員會來投訴;

3.打**12315,全國**,24小時服務,早上9點到晚上9點人工服務,晚上9點到第二天早上9點錄音投訴的。

11樓:匿名使用者

現在**還有隱私可言,買個房一大堆裝修廣告發過來,欠個款一大堆信貸公司廣告發過來

12315舉報舉報者資訊會保密麼?還有會有獎勵麼?求回答,謝謝。

12樓:匿名使用者

日照嵐山虎山鎮梭樹村靠222省道東有一家私賣汽油

13樓:雲山老松

答:消委會**12315,它會為你保密。

舉報有獎信悉,它會如實兌現。

12315投訴系統會給投訴人保密嗎

14樓:匿名使用者

會保密的,但是您投訴屬於虛假的話是會承擔法律責任的。2023年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。

全國各級工商行政管理機關以12315**為依託,建立了以現代資訊科技為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2023年底前,原工商、質檢、食品藥品、物價、智財權等投訴舉報****,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一集成為12315**,以12315乙個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

15樓:至尊殺生丸

會保密的,但是您投訴屬於虛假的話是會承擔法律責任的。

12315投訴人資訊會被洩露嗎

16樓:小未來

不會的可以選擇匿名舉報,也可以在官網上進行舉報。

2023年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。全國各級工商行政管理機關以12315**為依託,建立了以現代資訊科技為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2023年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網釋出《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2023年底前,原工商、質檢、食品藥品、物價、智財權等投訴舉報****,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一集成為12315**,以12315乙個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

17樓:匿名使用者

不會,工商機關對個人資訊有保密的義務,否則,你有權要求追究洩密者的責任。有人報復,你還可以報案。報案**號碼110。

2023年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。

全國12315網際網路平台於2023年3月15日正式上線。這是推進「網際網路+政務服務」的又一重大舉措,標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代。

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。

12315舉報有用嗎,打12315投訴有用嗎?

12315投訴是有用春棚的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。12315 是全國工商行襲拿政管理機關依託 12315 受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監扒禪則督管理市場和行政執法的一項重要工作。有用,打過去後我氣全消了 打...

12315消費者申訴舉報中心,12315消費者投訴中心是屬於工商局嗎?

一是舉報工商部門,二是投訴豐田總機臺,三打 記者 四打12315維權。一起上看他們退不退。希望採納 這種事情必須維權,不行就打官司,他是單位最怕負面影響 我要舉報吉利帝豪車質量有問題,服務態度差 昨天我在公尺東區豐源商場買褲子 中了一等獎,一等獎可以打一折,買了金鑲玉共四件一千六百多,拿回家感覺不對...

在網上買到假貨可以投訴12315嗎

在我國通過網路購物的人是非常多的,在網上購物的時候,消費者最怕的就是買到假貨,而在實踐中網路平臺的商家銷售假貨的行為是非常多的,消費購買到假貨的情形並不少見,那麼網上賣假貨怎麼舉報?依據我國消費者權益保 的規定,消費者在網上購買到假貨的,可以向網購平臺投訴,也可以向消費者協會投訴。根據 中華人民共和...