1樓：
您好估計您的戴爾電腦系統有故障，您可以恢復出廠設定嘗試方法如下：（1）、開機進入系統前，按f8，進入windows 7的高階啟動選項，選擇「修復計算機」。（2）、選擇鍵盤輸入方法。
（3）、如果有管理員密碼，需要輸入；如果沒有設定密碼，直接「確定」即可。（4）、進入系統恢復選項後，選擇「dell datasafe 還原和緊急備份」。（5）、選擇「選擇其他系統備份和更多選項」，點選「下一步」。
（6）、選擇「還原我的計算機」，點選「下一步」。（7）、選擇正確的出廠映像後，點選「下一步」就可以開始恢復系統到出廠狀態。注意，在恢復過程中，筆記本需要連線介面卡。
完成後，重啟電腦即可。
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