1樓：幫課外貿
這個很明顯的：客戶反悔了。這樣的話，不退是道理， 退款是人情。
可以把定金和備產作為理由和他們繼續談，了解背後的原因，能解決的解決，實在談不攏再糾結退或不退。給客戶增加一款的**再報給他，全方位技術跟服務談論，說不定你還可以把50萬訂單再漲上去。
就說早上採購部門已經針對這個訂單進行備料，訂金已經給了。按道理訂金是要不回來的，如果您執意退回訂金，我們可以理解，但是需要彌補我們備料的訂金損失。
這個一箭三鵰：給客戶人情；不做貨可以賺一筆；增加客戶退款的顧慮。
2樓：匿名使用者
看怎麼籤的合同吧，合同裡面寫明了不能退的話，那就可以不退，沒寫明的話那就尷尬了
3樓：神探
先就客戶問題而言了解，一切了解好客戶問題所在，先心平氣和和他說說 ，安慰他 看能不能把問題簡單化
4樓：儲珈藍福
你們事先有簽訂相關的協議嗎，或是同意了口頭協議。
看你們銷售的產品，是什麼原因造成顧客的異議，如果是你們造成的理應承擔相應的損失，但是如果是顧客自己的原因造成的原則上是退還定金的，這些都是符合相關規定的，因為既然需要顧客付定金的首先商家肯定是要先進貨，會涉及到人員以及運輸相關的費用等（不知道你們的產品，此處舉例說明）那由於顧客方的問題造成交易失敗的，顧客應該要以定金來賠償你們的損失
簽了購房合同以後買家反悔要求退回定金怎麼辦?
5樓：法妞問答律師**諮詢
簽了二手房買賣合同後買家反悔要如何處理，首先，如果買賣合同中對違約責任有明確的約定，買方可以選擇按照約定要求賣方承擔違約責任。
6樓：
按照法律的相關規定，無論是賣方還是買方中的任何一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，都應當依照法律規定的承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
一、因客觀原因解約
如果發生了不可抗力而導致合同無法繼續履行（例如：自然災害、**政策等），這種情況下賣方需提供不可抗力相關檔案證明，隨後與買方及中介進行三方協商，簽訂解約協議。這種情況下，賣方一般只需退還買方定金，不必承擔其他違約金。
二、與買家進行協商
這種情況往往是由於主觀原因賣家不願繼續**房屋，但和買方及中介進行了積極溝通，三方均沒有異議。三方簽署解約協議，約定解約細則即可。
三、買家存在違約情況
如果買方存在違約狀況，而賣方提出解約，並三方無異議的也可直接簽署《解約協議》，賣方可要求不退定金。
買方違約一般有以下幾種情況：
1，買方提供的資料不完整、不真實、無效導致房屋無法過戶；
2，由於主觀原因，買方不想買了；
3，買方超過合同約定期限支付房款；
四、賣方單方解決
賣方單方面提出解約，需賠償買方違約金，支付違約金一般有兩種情況：
1，合同中無具體規定，且賣方僅收取定金，尚未發生其他費用，則賠償雙倍定金。
2，如合同中有具體規定或給買方造成損失且買方可提供證據的根據合同規定及損失裁定。
綜上所述，如果買賣雙方及中介能協商成功，且順利簽署解約協議是高效的，然而在實際案例中，有許多情況都是三方無法達成共識，這種情況下一般都會通過法律途徑進行解決。因此買賣雙方在簽署合同時，需仔細了解合同中對雙方違約情況責任的認定及賠償金額的約定。
建議上訴到法院處理。
根據《中華人民共和國合同法》
第七章 違約責任
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第一百零八條 當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿之前要求其承擔違約責任。
7樓：橘子律師_橘酪
《合同法》第一百一十五條規定：當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。
給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。
按照上述法律規定，可以不退定金，如有其他損失還可以向對方追償。
買房交了定金後反悔，不想要了，定金退不回來怎麼辦
8樓：阿悅侃房
後悔衝動買房交了定金，現在不想要了怎麼辦？哪幾種情況可以退？阿悅帶你了解買房有哪些情況是可以退房要回定金或房款的，滿滿幹活，喜歡給阿悅點贊，收藏，分享，加關注吧！
9樓：泡芙法師
可以退的，《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第四條規定：出賣人通過認購、訂購、預訂等方式向買受人收受定金作為訂立商品房買賣合同擔保的，如果因當事人一方原因未能訂立商品房買賣合同，應當按照法律關於定金的規定處理;因不可歸責於當事人雙方的事由，導致商品房買賣合同未能訂立的，出賣人應當將定金返還買受人。
10樓：養魚的貓咪
定金是一種擔保，是退不了的
購買拆遷安置房錢已付，對方反悔怎麼辦
需要看這個房子有沒有辦理登記和過戶。因為我國是不動產登記原則，如果沒有辦理過戶，只是簽訂了買賣協議，哪怕對方反悔，買方也是沒有辦法及時獲得該房屋的所有權的。只能夠根據買賣合同約定的違約責任去要求對方承擔並賠償相應損失。起訴到法院要求對方履行協議，不履行申請法院執行強拆 買房方買的安置房不能辦房產證錢...
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