消費者應該怎樣去維護自己的消費權益

2022-02-10 02:44:06 字數 4088 閱讀 5503

1樓:銘刻

有次去某品牌專櫃去買衣服,回家後按照網上的辨別真假攻略辨別出是假貨,然後就拿衣服會專櫃去退並要求賠償,專櫃人員拒不承認說是我們掉包了,我很乾脆的就打了投訴**,之後消費者協會的工作人員來了之後多方取證確實是專櫃賣假貨,勒令專櫃按照假一賠十的規定賠了我們十倍的錢。

2樓:銘刻

向消費者協會或是工商局投訴,上次在餐館吃東西中,吃著吃著,碗裡面浮出了好幾個未知名的小動物屍體,我家人點的那碗也是,而餐館是掛牌經營的,我們找老闆老闆拒不承認,我就直接投訴了,幾天後工商局來調查,發現事實就是餐館的問題,當時就強制老闆給我們賠償了。

3樓:以心

投訴啊,消費者的投訴都要以文字材料為準,包括所購商品的名稱、規格、牌號、數量、**、購買時間、購買地點或經銷單位、生產單位的位址和名稱,或註明是無生產單位和位址的商品及各有關票據的影印件。

4樓:小知35274侶傲

根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。

5樓:寶99051煞鐳

在消費過後發現自己被騙,那就只能向工商局投訴。保留好你的消費證據,發票之類的,如果是商品,將商品儲存好作為投訴的證據。撥打**12315或者當地工商局**上投訴,講事實講清楚。

6樓:絆你一生

撥打315**進行投訴。使用法律**進行維權,向相關部門進行舉報投訴。

7樓:匿名使用者

消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴,也可向責任者所在地的消費者協會投訴。消費者協會在接到投訴後,將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位,並要求在規定的時間內作出問題的處理與答覆。

8樓:絆你一生

可以向消費者權益保護協會尋求幫助,或者是通過法律途徑維護自己的權益。

9樓:名

與經營者協商和解,請求消費者協會調解,向有關行政部門申訴,根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,向人民法院提起訴訟。

10樓:康小寧

向人民法院提起訴訟。同時,還要注意和掌握訴訟時效。根據我國《民法通則》的有關規定,身體受到損害要求民事賠償和寄存財物丟失或者毀損的訴訟時效期間為一年;因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為兩年。

據此,當消費者的權益受到侵害時,一定要及時地向法院提出訴訟請求。否則,有理也會輸掉官司。

消費者該怎樣維護自己的合法權益?

11樓:

315來了!一起來聊聊關於消費者權益保護的情況吧!

12樓:公尺雪大姐

我是皇冠

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