怎麼投訴建行,怎麼投訴建設銀行

2022-01-30 01:41:54 字數 2530 閱讀 5148

1樓:盧爺很帥很帥

你可以撥打建行的公共服務號,

選擇人工接聽。

然後直接和接線員投訴,

**會有錄音,

接線員,會將,投訴內容第一時間反映給

相關,建行的負責部門。

2樓:vdxx關鑫

如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。一般情況下,各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道(如客戶服務中心)和處理流程,以便應對客戶投訴全面及時的調查,並使投訴獲得妥善解決。銀行也應向客戶說明投訴的程式。

若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後,銀監會會把投訴**有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回覆投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。

不過,需要提醒的是,銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。

若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施,查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

怎麼投訴建設銀行

3樓:vdxx關鑫

如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。一般情況下,各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道(如客戶服務中心)和處理流程,以便應對客戶投訴全面及時的調查,並使投訴獲得妥善解決。銀行也應向客戶說明投訴的程式。

若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後,銀監會會把投訴**有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回覆投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。

不過,需要提醒的是,銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。

若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施,查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

4樓:科技智享生活

投訴建行的三個方法:

1、 撥打建設銀行服務**95533轉人工客服進行投訴,提供需投訴的工作人員的工號即可。

2、 撥打消費者服務**12315進行投訴,消費者服務**會為你提供投訴服務並追查。

3、 向當地銀保監會或辦事處進行投訴,銀保監會會為你提供投訴服務並追查。

建設銀行最有效的投訴**是多少

5樓:郭珊佑律師

回答24小時信用卡客戶服務專線: 境內:400-820-0588 境外:+86-21-3869-0588

您可以撥打看試試可以解決的呢

與銀行發生糾紛,可以向銀保監會投訴。但是建議與銀行協商解決,也可以訴之法院。

更多5條

6樓:

建設銀行最有效的投訴**是當地銀監會分局,具體號碼可撥打118114查詢。

投訴建行的三個方法:

撥打消費者**進行投訴,記住需投訴的銀行屬於哪個支行;

前往當地銀監會分局辦事處進行投訴。

注:三種方法均可進行投訴;建議優先選用方法一,三種方法按順序使用。

7樓:城元冬

人工服務,95533

8樓:鄭州區域董事長

最有效的辦法就是找記者暴光了.絕對好解決.投訴有用,估計記者法院都得關門了.

怎樣才能投訴建行工作人員

9樓:肖修市鴻暉

直接拿著銀行卡,本人帶身份證,可以在網點直接關閉,也可以在網上關閉,你可以找到當地建行網點的大堂經理,會幫助你辦理的,

10樓:鈔金種芮雅

表鬱悶了,投訴了又沒用~網銀又不扣錢,不關也沒事,關鍵是你要是開了簡訊業務網上就關不了,因為你換手機號了~那樣就只能去銀行關了

11樓:茆農系青

到網點說明情況,在櫃檯辦理。投訴會影響你的辦事效率。

12樓:檸檬

撥打114記住服務人員工號和姓名進行舉報

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