1樓：資源我的啊
12306網上訂購火車票付款成功後顯示未支付成功，可以撥打12306人工服務檯進行退款。
乘坐高鐵注意事項如下：
1、上車前要預留充分的時間，因為高鐵的安檢、實名制車票的抽檢都需要時間，而且，列車發車前五分鐘檢票口即停止檢票。**提示，遺失有效**件需要鐵路公安在車站制證的旅客，時間上更要有提前量，以免耽誤行程。
2. 旅客必須攜帶好居民**等有效**件。使用二代居民**網路購票的旅客，可將二代證原件作為乘車憑證，直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續，以及在列車上辦理驗票手續。
如需車票報銷憑證，要在開車前到鐵路客票代售點或車站售票視窗換取紙質車票。
2樓：遊戲奮鬥者
我剛才就出現了這樣的情況，客服說等1個小時之後查詢具體情況，如果沒有訂到票，錢將會在15個工作日退還，真無語！
3樓：匿名使用者
這種情況很正常，不建議使用網路訂票，經常出現扣款訂單卻未支付成功！至於出現這種情況後你除了要致電鐵路服務部門之外，建議你還要知會致電銀行方面諮詢，錢款是會返還不要擔心.
4樓：清玉閒劍
同是天涯淪落人，現在能做的只有等退款了。
5樓：手機使用者
媽的 中鐵坑爹啊 我擦
6樓：手機使用者
我今天也遇到了同樣的問題求解
7樓：
相同的情況啊，我連12306都打不通，請問樓主打**去問時對方有沒有留下你的詳細資訊供退款用啊？
8樓：
我也是剛剛付款成功,可是12306的系統說沒成功,扣款不出票. **過去12306人工服務檯,說15~20天會退款的,等吧!
9樓：
付款都成功了，票卻是未付款狀態。。然後怎麼辦？？
10樓：匿名使用者
我也是啊，付款都成功了，票卻是未付款狀態，悲劇。。。
11樓：
坑爹啊！尼瑪的12306我都擠不進去 你還是打**問哇，這幾乎沒有在網上買成的···
在12306上買票，付款成功，錢被扣走後，卻顯示出票失敗，請問怎麼辦?
12樓：孜然
12306的客服**是很難接到人工的，即使接到了也幫不了什麼忙。
以出現第15種情況為例
這裡寫的規定時間是指15~20個工作日，反正我是等了15天，才返回錢給我的。（錢，是你的。終究是你的。
耐心等著就好了，時間可能會久到，你以為它不還了）
**內容，按照你支付的內容核對填寫就好了填寫完畢後，以附件形式發到12306指定郵箱等15-20天，就會收到了12306的原路退款了。
如果幫到你，記得給我點贊噢~
13樓：曉月朱
查一下票是否訂購成功，如果沒有的話就需要重新訂購，但是你的錢會在10個工作日之內返到銀行卡上的。
14樓：半顆花心
同樣 問一下 錢退回來了嗎
15樓：暖暖炊煙裊裊
1、一小時後再登陸，檢視之前的訂單是不是已經在“我的訂單”裡面了，原因可能是系統反應慢。
2、如果一小時後再次登陸，還沒顯示在“我的訂單”裡面,就等鐵道部把支付金額返回到銀行卡，3—7個工作日以內，期間不需做任何操作。
在網購火車票時，還是有一些客觀因素影響這購票的成功與否。或許是網路伺服器問題，或者是購票人數過多出現的頁面卡頓問題。總之，在遇到這些問題是不要慌張，及時登陸12306個人中心檢視訂單或者檢視自己的錢財交易記錄。
及時出現付款成功訂票失敗的情況，也不要擔心，出票失敗系統會自動取消訂單，並將退款返還到您的原支付賬戶中，所以大家要耐心等待。
16樓：匿名使用者
找客服 打** 或打**購票
在12306上購買火車票,訂單顯示待支付,按繼續支付後,卻提示訂單無法支付.
17樓：曦葩城殤
我也遇到了同樣的問題，我覺得就是伺服器承受不了的事，其實什麼排隊啊。。。都是藉口。早點更換伺服器不就得了麼！！！
18樓：
可能是你的銀行卡不支援，或是網上銀行沒開通
19樓：匿名使用者
12306不可靠，還是去車站排隊買吧。
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12306購票 乙個特殊的時間節點，這個大家一定要注意 23 00 07 00是系統維護時間。這段時間是不能在網上購票 退票 改簽的。所以想在網上改簽的朋友們要把這個時間段考慮在內。比如第二天早上7點鐘的票。要改簽的話，最好在頭一天的晚上11點前搞定。自2014年11月28日起，鐵路部門將對網際網路...
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