為什麼手機充電突然顯示Usb介面受潮之類的話,也不能快充

2021-06-24 11:20:18 字數 769 閱讀 4508

1樓:華為終端客服

問題原因:

手機充電口在進液體(即使防水手機,埠也會浸水)、進異物或者長期進液後產生了腐蝕等情況下,為了消除安全隱患,手機會暫時不支援耳機、超級快充、usb連線功能,同時手機管家提醒您及時清理。

使用了某些非華為標配充電線或者線纜介面損壞等。

解決方案:

1、請您確認充電口是否進液或者存在異物,如果有進液或異物,建議對充電口及時清潔,清潔步驟如下:

請您先關機,然後使用乾燥的吸水紙巾或吸水布清理(注意防止紙巾碎屑掉入尾插中);建議您3~4小時之內不要使用充電線和耳機線,讓手機充電介面自然風乾。同時請您檢查耳機線或充電線埠是否也有液體或異物,並按照相同操作處理。

清潔完成後請重啟手機,確認是否還有該異常現象的提示;

2、如果您觀察到埠出現腐蝕(類似發黴形態),建議您及時到網點維修。

3、請您更換華為標配資料線或者更換華為標配轉接頭嘗試。部分非華為標配資料線可能存在不相容問題。

4、請您將手機升級至最新版本嘗試。

若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好資料,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

2樓:休妙音

受潮就會有水,有水的話就會導走一部分電,這樣就達不到你原先快充需要達到的電流所以就不能快充了

3樓:在月亮上看雪

手機充電口受潮了,可能會充不上電,怎麼會有顯示?

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