1樓：文明職業乞丐
這些需復要你和當時購買軟體的制經銷商協商。
一般以下條件是可以申請退款。協商不成找12315如：1：
同乙個問題多次處理都無法解決。（說明服務不好、技術不專業）2：軟體自身bug，並且不能及時修改影響到正常工作。
但是如果以下問題是無法進行退款
1：軟體功能無法滿足使用者（這個情況只能怪你自己付款前沒有把功能調查清楚，或則說銷售合同上沒有明確註明，）
2：因為自己操作錯誤導致資料問題。
3：因為硬體原因或輔助軟體（如資料庫）造成軟體問題。
2樓：金蝶鐘先生
訴我直言，基本上不會退款，除非金蝶公司覺得沒利潤，爛單乙個，否者都不會退貨的。
金蝶坑人，如何維權
3樓：匿名使用者
我們也是買了一套100多萬的k3cloud，和plm系統，其中很多專案沒有上完，萬不得已內部招團隊實施，但plm一直上線不成功，2023年錢付了到現在因為雙方人員換動，中途一直調解無法達成，我們準備做法律途徑了
4樓：金蝶軟體顧問
我氣氛了，我做了這麼久的金蝶軟體，居然還有這樣的公司，樓主，你買軟體的時候應該都是有合同的吧?比如《金蝶軟體服務合同》拿出合同找他們維護自己的權益。同時我也會向金蝶總部反映這個問題，或者您也可以直接聯絡金蝶總部幫您解決問題先（畢竟軟體已經買了）。
然後您也可以直接進行投訴。
5樓：匿名使用者
金蝶總部的服務更差，基本不理你，專業性太差，不相信你們打**問幾個問題試試，我公司想買套金蝶，打**過去諮詢下，差點被氣死，說沒有買我的產品不回答任何問題，我就是想買才問的。
6樓：城中村改造助理
到省、市級消費者協會投訴。
7樓：南陽_金蝶
你為什麼不找他們當地的分公司吶？
據我所知佛山也有金蝶的分公司啊，像你這樣的問題如果**商解決不了的話你就打到帶上總經理那邊，如果還不行你就去找佛山當地的分公司，一般分公司的服務和技術都是一流的不會出現上面的問題，再說他們上面還有個金蝶的總部，分公司和他們總部是一體相對來說，對客戶的各項服務的滿意度是比較重視的
問題要趕快解決啊！
購買金蝶軟體需要注意什麼問題
8樓：經期衛士
一：對金蝶財務軟體功能的選擇。很多企業買軟體就是跟風，也不知道要軟體解決什麼問題，看到別人在用，自己也想用。
其實管理軟體特別是金蝶erp系統，涉及到企業管理領域的方方面面。在上軟體之前，不妨對企業的業務流程梳理一遍，看在哪些方面管理的不到位，有漏洞，或者效率低，然後再對症下藥，選擇相應的軟體。
二：軟體售價。很多人認為，軟體只是一張光碟，可以無窮複製，最終售價比標準售價便宜很多是正常的。
其實不然，光碟只是軟體的乙個載體，複製在光碟裡的軟體**，是無數個工程師不斷更新，不斷優化而得出來的，其價值絕對不能用光碟這個載體來衡量。如果別人給你的售價低出標準售價太多，請務必要注意辨別是否為正版。現在的商業軟體有很多盜版，有的防真度很高。
一旦購買了盜版軟體，資料安全得不到保障，軟體出現問題，是沒人給維護的。甚至，會有法律上的約束。
三：軟體能帶來什麼？我想，有很多人的回答是，軟體能降低成本。
比如以前需要4個人幹的活，上了軟體後，兩個人就可以幹了，甚至開始由此推算什麼時候能收回軟體的成本。使用金蝶erp軟體的效益，降低成本我覺得僅僅是其中很小的一部分，甚至太片面。其實更重要的是，使用金蝶erp系統後，能讓企業的管理更有層次，各部門的職責更清晰，業務流程更加標準化，規範化。
猶如武俠**裡的習武之人打通了任督二脈，更健康，更能抵禦來自外部的風險。而企業在發展到一定規模後，管理層在做重大決策時，都需要大量的經營資料來作參考。而erp系統就像掏金子一樣，可以從海量的日常經營資料中，提取出如金子般有價值的經營資料。
四：服務商的選擇。軟體的技術現在已經高度發達。
軟體用的好不好，很大程度上取決於實施的好不好，售後好不好。有的公司在購買電腦的時候，就順帶買上一套軟體。但不知，懂電腦的不一定懂軟體，懂軟體的不一定懂專業的企業管理軟體。
電腦跟企業管理軟體完全是兩碼事。一旦軟體出現問題，無法及時解決就得不償失了。所以一定要找專業的服務商，這樣服務才有保障。
9樓：匿名使用者
主要是根據自己單位的實際選擇不同版本的軟體。版本不同，功能不同，**也不一樣。有些功能小單位用不上，就選一般版本的，如標準版就行。
在**相同時，要就近選購，最好是選精通電算化的**商。購買了之後一般不會以其他條件補錢，除非你帳務處理發生重大變更，如科目和核算方法變動，找他重新設計，可能要收錢。功能和**等資訊，你在網上能找到。
10樓：匿名使用者
個人用如果對進銷存以及庫存沒有太多要求，而只是純財務記憑證出報表，查詢總賬明細賬等，建議用金蝶迷你版的。
11樓：匿名使用者
kis迷你版就夠你用了。
12樓：哈啦∮奶茶
看你的預算咯，最低版本kis迷你版，kis標準版，kis商貿版，kis專業版，kis旗艦版，k3 wise 等等，甚至更高的版本，所以你要根據你的需求去購買，如果只是簡單做賬迷你標準專業這幾個就可以，至於**你可以**金蝶400，或者看看金蝶網上的***看看，我覺得注意的話就是你要看主要要看你要買的版本是不是滿足你的要求，這個很重要。
金蝶財務軟體怎麼安裝，金蝶財務軟體該如何建帳套，如何 該如何操作
金蝶財務軟體安裝包可以 然後可以利用替換檔案 讓產品啟用使用。解壓金蝶的安裝包之後，雙擊kissseup.exe檔案雙擊金蝶的安裝包之，筆者選擇的是標準版，當然你也可以選擇其他版本。下面會出現 金蝶kis標準版的安裝繼續選項，選擇下一步同意金蝶kis標準版的一些協議許可。選擇是金蝶這裡可以選擇預設的...
做金蝶財務軟體有前途嗎,做金蝶財務軟體維護工作有前途嗎？
有前途的，還能學習會計知識，我一朋友就是做金蝶技術服務的，有前途的 金蝶財務軟體還是挺好用的，可能是被用友壓的太久了，自身的宣傳跟不上而市場萎縮了吧。只做財務軟體沒什麼前途真的,客戶群不廣,還有用有等軟體已經佔據了很大市場,你們金蝶名氣是有但是真要用的沒幾個,我們這裡10個企業10個用有 用友財務軟...
金蝶財務軟體的報表檢視問題，金蝶軟體財務報表要看前幾個月的報表怎麼看？
如果金蝶客服不能解決你的問題，你還裝那個軟體幹啥！呵呵，你的問題太多了，這裡一兩句也說不清楚，你可以 諮詢你的客服人員。金蝶軟體很方便的，經常操作都很容易掌握的。上面一來條有個 條件 源的按鈕可以選擇要檢視的區間 感覺不能.我都是一張張列印的.那錄入固定資產卡片的時候設定 折舊方法 不計提折舊噢 那...