1樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓：三星問答服務
"如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修"
3樓：匿名使用者
告訴你我也有這種情況。我的是n1mini，我的解決方法是經常下卡，可以管好幾天。我去客服那修了幾次沒有用
4樓：匿名使用者
4g根本就沒有成熟。公升級4了網路隨時都不正常
5樓：搞siao唉
重新整理一下，有些時候手機執行快取不流暢，就會這樣
6樓：胖胖墩
可能是區域網路受到各種影響啦。你先試著重啟手機，不行的話，明天到別的地方試試。前幾天我們這裡設考場，干擾訊號。。手機兩三天都不正常，只能用wifi。。
7樓：匿名使用者
可能是訊號不好了吧。
8樓：匿名使用者
重啟試試，如果不行質詢下客服。
為什麼我手機突然從4g變成了3g而且網也連不上？
9樓：中國聯通
手機網路不好是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下：
一、將手機重新開關機再次嘗試；
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
三、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號；
如無法解決網路訊號問題，可聯絡人工客服進行反饋情況。
蘋果手機連線上wifi還是顯示4g是怎麼回事？
蘋果手機突然不能上網，wifi和4g都不行 50
10樓：中國聯通
您好，您的卡換到其他手機上可以正常使用，說明卡及所在位置訊號都沒有問題，您手機無法上網，可能是手機終端出現問題，如經自助排障後還是無法正常使用，建議前往手機售後網點檢測。
11樓：中國移動
如果手機無抄法上網，建議按以下步襲驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查帳戶是否還有話費，手機狀態是否正常。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
12樓：匿名使用者
朋友 我的也遇到了同樣問題 你是怎麼解決的呢請問
13樓：我是超人
兄弟，我也出現了這種問題，請問你解決了嗎？解決了方便告訴我方法嗎？
wifi顯示已經連上了，手機還是顯示在4g狀態，這是什麼情況啊。
14樓：張曉直
1、你開啟設定看看wifi有沒有顯示連線上你家的wifi的名稱，如有有顯示到就不用管它了。
2、你手機wifi功能和流量開關同時開啟的時候，只要wifi連線正常，那預設wifi，只有在wifi網路不正常，連不上網的時候，資料連線才會正常開啟，供你使用，因此，你將兩個開關同時開啟移動資料流量沒有訊號是正常現象，證明你wifi網路正常。
3、只要你連線了wifi,手機4g網路雖然有顯示,但是還是使用的wifi網路。都是這樣的。
4、 wifi 是wlan的品牌、商標。wlan是無線區域網的意思——用無線訊號連線的區域網。高階點得手機和平板都帶wifi，就是無線網絡卡。
wifi 、wlan 運用在區域網，公司、家庭、學校等小範圍地區，用無線訊號聯網。用這個還是區域網，想看網頁必須有連線廣域網的鏈路，如寬頻、3g等。某些學校、火車站提供wifi，用賬號和密碼登陸——這類也是區域網，只不過撥號後，連線的是聯通或電信的裝置，該裝置可以連線廣域網。
5、3g、4g是手機訊號的接入標準，就是手機之間的連線標準。4g比3g號。3g、4g是廣域網或**網路。
用這個能看網頁、能打**。4g比3g快，就像千兆網，比百兆網快一樣。
15樓：sb零點零一
這種情況的話建議把，移動資料關掉然後再把wifi重新開啟試試
很有可能是wifi的網路狀態不穩定，手機就自動切換到四g網路狀態了。
16樓：匿名使用者
把4g流量關了就是。
蘋果手機連線上wifi還是顯示4g？ 10
17樓：姬傅香隨嫻
4g是sim卡連線的運營商的訊號，是提供通話、簡訊等服務的，和無線連線的wifi並沒有任何關係，連線wifi並不會造成4g訊號丟失，並不需要解決。
18樓：匿名使用者
關閉wifi助手裡的 訊號差時自動切換到4g
19樓：匿名使用者
關機重啟，問題迎刃而解，就是這麼簡單
20樓：腦洞製造者
先看下是否自己開了熱點
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