1樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
我的手機恢復出廠設定後，不能用流量上網了，資料連線時連上的狀態，怎麼回事？
2樓：三星問答服務
"如果三星手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修"
3樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
4樓：李小文
您好：根據您的描述，建議您按照以下方法嘗試：
1.建議您通過手機頂簾下拉框開啟移動資料功能。
2.設定-更多設定-流動網路-網路運營商-搜尋可用網路-選擇手機卡對應的運營商。
3.設定-更多設定-流動網路-接入點名稱-選單-重置為預設設定。
4.通過以上方法重啟手機後檢視能否上網，若還是無法上網，建議您新建上網引數。
1）設定-更多設定-流動網路-接入點名稱-選單-新apn。
2）apn：cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）
3）**：10.0.0.172。
4）埠：80
其他的都不用設定了，然後按菜單鍵-儲存，最後在接入點名稱裡面能看到您新建的專案，選擇後把手機重啟試試。
為什麼手機恢復出廠設定了以後，不能用流量上網了？？？但可以用wifi
5樓：北京移動知道
您好，有可能在您恢復出廠設定後，將手機上網設定打亂了，建議您重新設定一下，
如果您手機是安卓手機，可按照如下方式重新設定上網引數後再嘗試上網。上網設定方式如下；依次點選「主頁面->設定->無線和網路->流動網路設定->接入點名稱」，並按如下引數設定，設定後點選【menu】儲存。
名稱：隨意
接入點名稱：cmwap
**：10.0.0.172
埠：80
使用者名稱：預設《未設定》
密碼：預設《未設定》
伺服器:wap.monter***.***mmsc：預設
彩信**：預設
彩信埠：預設
彩信協議：預設
mcc：預設<460>
mnc：預設<00>
身份驗證型別：《無》
接入點名稱型別：default
請參考。
6樓：匿名使用者
因該是系統問題，刷機去
手機恢復出廠設定還能恢復資料嗎，手機恢復出廠設定了，原來的東西還能找回來嗎？
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