想了解法律知識,關於保護消費者權益的書有沒有,叫什麼

2021-03-04 08:48:45 字數 6604 閱讀 8491

1樓:春水繞雪

可以直接看消費者權益保**,你看案例類的書還不如直接看法條,語言也不會生澀。

想學習一些法律知識,生活中可以保護自己的利益,應該看什麼書

2樓:好乙個讀書人

民法在日常生活中佔得比例大,建議看《民法通則》,只有156條。

然後看一些和我們日常生活緊密聯絡的勞動合同法(98條)和消費者權益保**(55條)等

最後看一些有關法律常識性書籍,建議買新版的,因為法律也在不斷變化當中。

3樓:匿名使用者

沒學過法律的不建議看發條 可以看普法類書籍

有關保護消費者權益的法律有哪些?

4樓:歆越濼梓

有關保護消費者權益的法律有《消費者權益保**》、《合同法》、《物權法》、《民法通則》、《侵權法》、《產品質量法》、《消費者權益保**》、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國進出口商品檢驗法》、《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國**法》、《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國經濟合同法》、《中華人民共和國商標法》、《中華人民共和國廣告法》等。

廣義的消費者權益保**:泛指調整在保護消費者權益的過程中,各種法律規範的總稱。主要包括:

關於產品質量方面的立法:《產品質量法》《進出口檢驗法》《國家標準管理辦法》《行業標準管理辦法》《企業標準管理辦法》《產品質量管理條例》等。

關於安全保障方面的立法:《食品管理法》《食品安全法》《藥品管理法》《化妝標識品管理規定》有關公平交易的法律:《計量法》《**法》等。

消費者與經營者,國家與消費者,國家與經營者,其他社會組織與經營者、消費者之間的關係。

消費者一般是指為了生活需要而購買、使用商品或接受服務的個人或單位;

1、消費者的消費行為型別:購買使用商品和接受服務;

2、消費行為的目的:滿足生活消費的需要;

3、經營者一般是指向消費者提供商品或者服務的人;

4、經營者包括法人、其他經濟組織、自然人;

5、農民購買使用直接用於農業生產的生產資料參照本法。

5樓:帥氣的小宇宙

保護消費者權益的相關法律有主要是《消費者權益保**》,此外還有《合同法》、《物權法》、《民法通則》、《侵權法》、《產品質量法》等。

6樓:侯朗徭磊

我國有關保護消費者合法權益的法律、法規很多,除了<憲法>、<民法通則)和<消費者權益保**》這些基本法以外,還有大量的部門法,包括產品質量、市場管理、物價、廣告、商標、標準化、醫藥衛生、郵電通訊、運輸、旅遊、環境保護、農業生產資料等方面。主要法律有:<中華人民共和國產品質量法>(2023年)、<中華人民共和國進出口商品檢驗法》(2023年)及其<實施條例>(2023年)、《中華人民共和國反不正當競爭法>、(中華人民共和國計量法》(2023年)及其(實施細則)(2023年)、<中華人民共和國廣告法>(2023年)、《中華人民共和國食品衛生法(試行)>(2023年)、<中華人民共和國藥品管理法》(2023年)及其<實施辦法>(2023年)、《中華人民共和國國境衛生檢疫法>(2023年)及其<實施細則>、<中華人民共和國商標法>(2023年修訂)及其《實施細則>(2023年修訂)、《中華人民共和國刑法>(2023年)、<中華人民共和國郵政法>(2023年)及其<實施細則>(2023年)等。

主要法規有:<部分國產家用電器「三包」規定>(2023年)、(關於維修進口家用電器幾個問題的暫行規定>(2023年)、<全國家用電子產品維修服務管理辦法>、(家用電器商品維修服務工作管理辦法>(2023年)、《中華人民共和國**管理條例>、<制止牟取暴利的暫行規定>(2023年)、<關於**違法行為的處罰規定)、<化妝品衛生監督條例》(2023年)、<投機倒把行政處罰暫行條例>(2023年)及其《實施細則>(2023年>、《火車與其他車輛碰撞和鐵路路外人員**事故處理暫行規定>、<國內航空運輸旅客身體損害賠償暫行規定>(2023年)、(中華人民共和國種子管理條例)(2023年)、<***關於化肥、農藥、農膜實行專營的決定)(2023年)、<***關於加強化肥、農藥、農膜經營管理的通知>(2023年)、<***關於加強農業生產資料**管理以及對其主要品種實行最高限價的通知>(2023年)等等。這些法律、法規構成的法律體系,起到了有效地保護廣大消費者合法權益的目的。

7樓:法妞問答律師**諮詢

1.《民法總則》

2.《中華人民共和國合同法》

3.《中華人民共和

國物權法》

4.《中華人民共和國侵權責任法》

5.《中華人民共和國產品質量法》

6.《中華人民共和國消費者權益保**》

7.《中華人民共和國食品衛生法》

8.《中華人民共和國藥品管理法》

9.《中華人民共和國反不正當競爭法》

10.《中華人民共和國**法》等。

8樓:上海李德春律師

保護消費者合法權益的法律、法規和規章的名稱和內容1、中華人民共和國消費者權益保**

2、欺詐消費者行為處罰辦法

3、中華人民共和國產品質量法

9樓:區樂仕

1丶所謂消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。

2丶根據我國現行法律規定的消費者權益保護機關有兩類:即行政執法機關和行業主管部門。行政執法部門包括工商行政管理部門、技術監督部門、衛生監督管理部門、進出口商品檢驗部門等。

通過對市場經營主體的監督管理,制止違法經營,防止損害消費者權益行為的發生。

3丶我國現行法律規定保護消費者權益法律有如下:中國消費者協會丶消費者權益保**丶3·15國際消費者權益日丶產品質量法丶合同法丶根據國家工商行政管理局制定的《欺詐消費者行為處罰辦法》消費者還可依照《消法》第四十九條,向釋出虛假 廣告的廣告主索取加倍賠償。以及民法通則。

10樓:卷靜秀牧良

主要是消費者權益保**,其次有產品質量法、侵權責任法等其他法律法規。

11樓:剛爺

消費者權益保** 產品質量法 食品安全法 侵權責任法(部分)合同法(追究違約責任的依據)大概就這些 還有一些其他規定 商品房買賣條例 什麼的 但常用的就這麼多

消費者權益知識問答選擇題

12樓:叫朕柾柾

一、單項選擇題:

1、《上海市消費者權益保護條例》是()開始實施的。

a、2023年1月1日

b、2023年10月28日

c、2023年1月1日

d、2023年4月1日

2、消費者在本市行政區域內為()購買、使用商品或者接受服務,其合法權益受《上海市消費者權益保護條例》保護。

a、生產消費需要

b、生活消費需要

c、單位使用需要

d、投資需要

3、()有權對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。

a、消費者協會

b、工商行政管理局

c、行業協會

d、任何單位和個人

4、林小姐在某大型商場購物時,因收銀台帶電,以致全身遭到強電電擊,林小姐的()權受到了侵害,她()要求商場提供安全的消費場所和環境。

a、知情無權

b、安全保障有權

c、知情有權

d、安全保障無權

5、以下哪種情況違反了經營者明碼標價義務:

a、貨品與價簽對位

b、**變動時,調整價簽

c、收取未標明的費用

d、標價內容真實明確

6、故意告知消費者虛假情況或者故意隱瞞真實情況,誘使消費者作出錯誤意思表示的行為,是新《上海市消費者權益保護條例》所指的經營者的()行為。

a、欺詐

b、違約

c、不正當競爭

d、侵權

7、經營者上門推銷的商品,消費者可以在買受商品之日起()日內退回商品,不需要說明理由,但商品的保質期短於()日的除外。

a、3b、7

c、14

d、20

8、經營者對其售出的商品應當承擔修理的義務,除低值易耗商品外,承擔修理義務的期限不得少於()。

a、乙個月

b、三個月

c、六個月

d、一年

9、經營者以郵購銷售、電視(**)銷售、網際網路銷售的方式銷售商品,在什麼情況下消費者可以自收到商品之日起七日內要求退貨?

a、無需任何理由

b、消費者使用後感覺不滿意

c、經營者未提供發票

d、商品與廣告宣傳不一致

10、經營者提供的商品在保修期內經()次修理仍不能正常使用的,消費者提出重作、退貨、退款要求的,經營者應當給予重作、退貨、退款。

a、2b、3

c、4d、5

11、以下關於消費者協會的內容表述不正確的是:

a、市和區、縣依法成立消費者協會

b、消費者協會的理事會由消費者代表和有關行政管理部門指派的代表等組成

c、市消費者協會可以根據工作需要設立專業工作機構

d、消費者協會不履行法定職能

12、消費者協會可以()

a、以營利為目的向社會推薦商品和服務

b、收受經營者費用

c、向經營者攤派費用

d、就消費者合法權益保護事項向有關行政管理部門或行業協會查詢

13、消費者協會受理投訴後,應當在()日內結束調解,但消費者要求繼續調解的,調解期限可以適當延長。

a、30

b、40

c、60

d、90

14、消費爭議中,因商品或者服務質量問題有爭議需要進行檢測、鑑定的,檢測、鑑定費用由()先行墊付,()提供等額擔保,最終由責任方承擔

a、消費者經營者

b、消費者協會經營者

c、經營者消費者

d、經營者消費者協會

15、經營者提供商品或者服務有()行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。

a、欺詐

b、被消費者投訴

c、違法經營

d、強迫消費者消費

16、2023年中國消費者協會工作的年主題是()

a、明明白白消費

b、科學消費

c、綠色消費

d、營造放心消費環境

17、國際消費者聯盟確定每年3月15日為「國際消費者權益日」是基於美國**()於2023年3月15日發表了《關於保護消費者利益總編特別國情**》。

a、林肯

b、羅斯福

c、甘迺迪

d、里根

18、中國消費者組織是()加入國際消費者聯盟組織的。

a、2023年3月

b、2023年6月

c、2023年3月

d、2023年6月

二、多項選擇題:

1、經營者與消費者進行交易,應當遵循()的原則。

a、自願

b、平等

c、公平

d、誠實信用

2、消費者合法權益的保護應當實行()相結合的原則。

a、消費者保護

b、國家保護

c、經營者自律

d、社會監督

3、經營者應當保證其提供的()符合保障消費者人身、財產安全的要求。

a、商品

b、服務

c、設施

d、場所

4、下列哪些行為是新《上海市消費者權益保護條例》明確規定的經營者在計量時不得採取的違法行為:

a、短缺數量

b、將包裝物的重量作為商品的計價依據

c、標明法定計量單位

d、拒絕消費者對計量的複核要求

5、以下哪種行為是依據新《上海市消費者權益保護條例》規定,屬於侵犯消費者隱私權的行為:

a、打**詢問消費者對產品或服務的滿意程度

b、要求消費者提供與消費無關的個人資訊

c、未經消費者本人同意,將消費者的個人資訊向第三人披露

d、為消費者提供上門維修服務

6、新《上海市消費者權益保護條例》規定的召回制度包括()

a、消費者要求召回

b、經營者主動召回

c、行政管理部門責令召回

d、消費者協會建議召回

7、上海市消費者協會的三大制度是指()

a、消費資訊釋出制度

b、行業情況調查制度

c、商品服務暗訪制度

d、消費投訴披露制度

8、經營者違反《上海市消費者權益保護條例》規定,應當承擔()

a、刑事責任

b、財產抵押

c、民事賠償責任

d、繳納罰款

9、消費者或者其他受害人因商品缺陷受到人身、財產損害的,可以向()要求賠償。

a、銷售者b、維修者

c、**商d、生產者

10、經營者在提供商品或者服務時,不得有()行為:

a、侮辱或者誹謗消費者

b、搜查消費者的身體或者其攜帶的物品

c、侵犯消費者人身自由

d、致消費者具有人格象徵意義的特定紀念物品永久性滅失或者毀損

11、國際消費者組織聯盟是乙個()國際消費者組織。

a、獨立的

b、政治性的

c、非政治性的d、非營利性的

12、經營者履行商品「三包」責任,消費者須持有()。

a、產品說明書

b、商品「三包」憑證

c、產品質量合格證

d、購買商品有效發票

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