1樓：匿名使用者
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。
這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。 《商務禮儀》系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規範，使您在商務場合中事事合乎禮儀，處處表現自如、得體，從而使商務交往活動順利進行，事半功倍。
商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術，教養體現細節，細節展現素質 ，願以下社交禮儀知識能幫助你提高自 身修養。[編輯本段]
一、儀表禮儀 一 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的髮型來增添自己的魅力。 ①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。 ②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。 ④不要非議他人的化妝。 ⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。 二 服飾及其禮節 1.要注意時代的特點，體現時代精神； 2.
要注意個人性格特點 3.應符合自己的體形
二、舉止禮儀 （1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現 ，乙個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，盡量避免各種 不禮貌、不文明習慣。
（2）到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過 長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。 （3）在顧客面前的行為舉止☆ 當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然後再 說明來意。
同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。 ☆ 在顧客家中，未經邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩 顧客名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。 ☆ 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺「二郎腿」。
☆ 要用積極的 態度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以「是」為先。眼睛看著對方，不斷注意對方 的神情。 ☆ 站立時，上身要穩定，雙手安放兩側，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。
當主人起身 或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。 ☆ 要養成良好的習慣，克服各種**舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳 嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發出在場，不要亂丟果皮紙屑等。
這雖然是 一些細節，但它們組合起來構成顧客對你的總印象。 需要說明一點的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。
關於這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐後，讓人 見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這麼一點，不能太過分。
需要梳頭，磨指甲，塗口 紅和化妝時，或者用毛刷塗口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的乙個習慣 。同樣，在人前整理頭髮，衣服，照鏡子等行為應該盡量節制。
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三、談吐禮儀 （一）交際用語 初次見面應說：幸會 看望別人應說：拜訪 等候別人應說：
恭候 請人勿送應用：留步 對方來信應稱：惠書 麻煩別人應說：
打擾 請人幫忙應說：煩請 求給方便應說：借光 託人辦事應說：
拜託 請人指教應說：請教 他人指點應稱：賜教 請人解答應用：
請問 讚人見解應用：高見 歸還原物應說：奉還 求人原諒應說：
包涵 歡迎顧客應叫：光顧 老人年齡應叫：高壽 好久不見應說：
久違 客人來到應用：光臨 中途先走應說：失陪 與人分別應說：
告辭 贈送作用應用：雅正2.在交際中令人討厭的八種行為 ① 經常向人訴苦，包括個人經濟、健康、工作情況，但對別人的問題卻不予關心，從不感興趣； ② 嘮嘮叨叨，只談論雞毛小事，或不斷重複一些膚淺的話題，及一無是的見解； ③ 態度過分嚴肅，不苟言笑； ④ 言語單調，喜怒不形於色，情緒呆滯； ⑤ 缺乏投入感，悄然獨立； ⑥ 反應過敏，語氣浮誇粗俗； ⑦ 以自我為中心； ⑧ 過分熱衷於取得別人好感。
商務著裝禮儀的特點是什麼？
2樓：匿名使用者
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。
這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。 《商務禮儀》系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規範，使您在商務場合中事事合乎禮儀，處處表現自如、得體，從而使商務交往活動順利進行，事半功倍。
商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術，教養體現細節，細節展現素質 ，願以下社交禮儀知識能幫助你提高自 身修養。
答案補充
談吐、站姿、坐姿、飯桌上、握手、尊重外國人的禮節 談吐：說話要對人尊重，即使生意談不來也不要發火說話不要太快、不要總是使用簡語。 說話聲音不要過大也不要太小，既不要讓他感覺有寄人籬下也不要讓他感覺你對他是有求於他。
說話要用普通話吐字清晰，說話不清楚會讓人誤會你的意思。 說話不要說讓人反感和含有諷刺意義的話說話不要讓別人打傘。 站姿：
雙手放在腿兩邊即可，雙腿要站直，不要彎腰駝背。 坐姿：雙手放在桌子上或放在腿上，不要翹二郎腿，上身要直，不要卑躬屈膝。
飯桌上：雙手放在桌子上或放在腿上，不要把胳膊肘放在桌子上，點菸（倒酒、遞酒、夾菜等）要雙手。也不要彎腰駝背和卑躬屈膝。
握手：握手要伸右手，你的手要在對方的旁邊。不要在人家手的上邊和下面。
握手的時間不要很長
3樓：匿名使用者
著裝問題這裡以女性方面簡單談談。若在春秋季節，應以西裝或者西裝套裙為佳，尤其是在較為重要和正式的洽談場合更應該如此。在一般性的會議中可以穿著一般毛衣套裝，只要能充分體現女性的自信、自尊即可。
女性洽談人員夏季著裝可以使長袖短襯衫搭配裙子或者褲子，也可以是連衣裙或者西裝套裙等，但是要注意女性裙裝不宜高過膝蓋。**要注意的是不可以露，不可以透，內衣不可外觀，長袖衫的下擺必須掖進裙子或褲腰，穿裙裝時吊襪帶，襪口不可以暴露在外。襪子得顏色不可以太鮮豔，一般以肉色，黑色或者淺色透明**為宜，襪子不允許有殘破。
佩戴首飾要講求原則，一是以少為佳，不戴也可以；二是同質同色；三是符合慣例。在正式場合適度的化妝師對對方的尊重，西方人認為化妝可以是女性的第二時裝。化妝不宜過濃，不可以用濃香型化妝品。
使用香水要注意噴灑位子。
4樓：匿名使用者
男士和女士全身顏色分別不超過三種，都要穿正裝（利落大方）男士一定要穿黑色襪子
商務禮儀的基本特點
5樓：匿名使用者
商務禮儀具有以下基本特點：規定性、信用性、時機性和文化性等等。
1、規定性。
從禮儀的範圍看，商務禮儀具有規定性。通過禮儀可以協調組織及人們之間的行為，因而它的適用範圍是組織活動和人際交往活動。商務禮儀不同於一般的人際交往禮儀。
商務禮儀的適用範圍，是指從事商品流通的各種商務活動，凡不參與商品流通的商務活動，都不適用商務禮儀。
2、信用性。
從禮儀的內涵看，商務禮儀具有信用性。要從事商務活動，都有雙方利益上的需要，而不是單方面的利益需求，因此，在商務活動中，誠實、守信非常重要。
所謂誠實，即誠心誠意參加商務活動，力求達成協議，而不是夸夸其談，不著邊際，毫無誠意。所謂守信，就是言必信，行必果。簽約之後，一定履行。
如果實在出了意外，而不能如期履約，那麼應給對方乙個滿意的結果來彌補，而不應該言而無信，決而不行。
3、時機性。
從禮儀的行為看，商務禮儀具有時機性。商務活動的時機性很強，有時事過境遷，失去良機；有時在商務活動中，說話做事恰到好處，問題就會迎刃而解；有時商務從業人員固執不讓步，對方也可能被拖垮，從而失去了一次成功的機會。
4、文化性。
從禮儀的性質看，商務禮儀具有文化性。商務活動雖然是一種經濟活動，但是商務禮儀卻體現的是文化含量。企業組織展示自身形象，商務人員體現文明禮貌，談吐優雅，舉止大方的風貌，必須建立良好的企業文化及不斷提高個人文化素質，樹立文明的企業組織形象，在商務活動中表現出文明典雅、有禮有節的素養。
6樓：匿名使用者
在各種商業活動中，商務禮儀具有以下基本特徵：規定性、信用性、時機性和文化性等等。
一、規定性
從禮儀的範圍看，商務禮儀具有規定性。通過禮儀可以協調組織及人們之間的行為，因而它的適用範圍是組織活動和人際交往活動。商務禮儀不同於一般的人際交往禮儀。
商務禮儀的適用範圍，是指從事商品流通的各種商務活動，凡不參與商品流通的商務活動，都不適用商務禮儀。
二、信用性
從禮儀的內涵看，商務禮儀具有信用性。要從事商務活動，都有雙方利益上的需要，而不是單方面的利益需求，因此，在商務活動中，誠實、守信非常重要。所謂誠實，即誠心誠意參加商務活動，力求達成協議，而不是夸夸其談，不著邊際，毫無誠意。
所謂守信，就是言必信，行必果。簽約之後，一定履行。如果實在出了意外，而不能如期履約，那麼應給對方乙個滿意的結果來彌補，而不應該言而無信，決而不行。
三、時機性
從禮儀的行為看，商務禮儀具有時機性。商務活動的時機性很強，有時事過境遷，失去良機；有時在商務活動中，說話做事恰到好處，問題就會迎刃而解；有時商務從業人員固執不讓步，對方也可能被拖垮，從而失去了一次成功的機會。
四、文化性
從禮儀的性質看，商務禮儀具有文化性。商務活動雖然是一種經濟活動，但是商務禮儀卻體現的是文化含量。企業組織展示自身形象，商務人員體現文明禮貌，談吐優雅，舉止大方的風貌，必須建立良好的企業文化及不斷提高個人文化素質，樹立文明的企業組織形象，在商務活動中表現出文明典雅、有禮有節的素養。
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