盒馬配送超時有賠償嗎，盒馬的配送為什麼變慢了

1樓：周素琴及婷

*盒馬配送超時有賠償**。盒馬配送如果超時的話，超時超過10分鐘就會賠付6塊錢的無門檻優惠券。

盒馬的配送為什麼變慢了?

2樓：cpu太卡

因為需求量特別大，人手沒有那麼多，訂單增加。

盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市完全重構的新零售業態。盒馬是超市，是餐飲店，也是菜市場，但這樣的描述似乎又都不準確。消費者可到店購買，也可以在盒馬app下單。

而盒馬最大的特點之一就是快速配送：門店附近3公里範圍內，30分鐘送貨上門。

2017年7月14日，阿里巴巴董事局主席馬雲和ceo張勇等人在盒馬鮮生品嚐剛剛出爐的海鮮。「盒馬鮮生」在阿里內部低調籌備兩年多，隨著阿里巴巴董事局主席馬雲到店走訪，這個不為人知的阿里「親兒子」被推倒了聚光燈下，正式成為阿里「動物園」在天貓、菜鳥、螞蟻金服之後的新成員。

2018年11月19日，上海市靜安區市場監管局針對「偷換標籤」事件對盒馬鮮生立案調查，庫存73盒胡蘿蔔產品第一時間下架封存。

2018年12月11日，國家市場監管總局釋出最新食品抽檢通告稱，在組織抽檢糕點、薯類和膨化食品、水產製品、糧食加工品、乳製品和食用農產品等11類食品1781批次樣品，不合格樣品11批次。其中，廣州盒馬鮮生銷售的鯽魚檢出抗菌藥。

2019年6月11日，盒馬鮮生入選「2019富比士中國最具創新力企業榜」。

3樓：白露飲塵霜

盒馬鮮生。是比較受歡迎的一家連鎖超市，它裡面的物品比較齊全，價效比高，品質好，深受人們喜歡，很多人都會在盒馬買東西。盒馬線上超市是可以配送到家的，一般只需要半小時到一小時，如果臘叢配送超時了還可能會獲取一定的賠償。

要看延遲時間，如果超過十分鐘一般都會賠付運費。

只有當單筆訂單達到一定數量時，才能享受免費配送服務。不同城市的免費配送服務門檻不同。以廣州為例，單筆訂單隻需支付39元即可享受免費配送服務，如果達不到免費配送門檻，將收取6元/單的服務費，而在北京，單筆訂單隻需支付49元即可享受免費配送服務。

與答局睜此同時，盒馬還表示，所有交貨超時超過10分鐘的訂單都將獲得運費補償。

3.在盒馬客服介面中，點選下方猜出您想問的問題[我的訂單超時了怎麼辦？]

4.然後選擇已超時的商品並單擊「確定」。然後你可以和客服討論暫停時間。

詢問問題並獲得賠償。

一般是半小時到一小時之間，如果是盒馬雲。

超市可能會久一點。

從貨源基地到商店的箱馬模型是一種商品形式。從商店到顧客，這是乙個訂單，訂單就是乙個包裹。其中，由於從門店到客戶的半徑為3公里的近場分佈，分散訂單的路徑較短，及時性和成本可控。

清歲。盒馬新的物流模式是使用b2b模式。

覆蓋店前997公里。到達商店後，使用b2c外賣模式步行剩餘的3公里。