商家交給快遞公司承運,商家還有責任嗎

2025-05-25 11:00:19 字數 1896 閱讀 5941

1樓:網友

商家交給快遞公司亮配承運,商家有責任。

1、商品的損壞是由商家導致的,這個風險是由商家來承擔。賣家需要對買家所購買的商品安排發貨時間,倉庫發貨員收到買家相關資訊後,對買家購買的商品進行檢查、再檢查、打包、發貨等環節。引起賣家損毀承擔風險是在這個環節,由於倉庫發貨員在檢查商品時不仔細,導致買家在收到商品後,這個商品是乙個有參差的商品。

此時,買家在開啟看到商品後,發現商品出現問題,那麼買家可以拒絕簽收。此時,賣家需要對此承擔責任。

2、這個商品的損壞是由快遞員在運輸過程中導致的旁滾,這個風險是由快遞公司來承擔。商品在接受倉敬啟指庫發貨員檢查無損後正常發貨,而商品在運輸過程往往要歷時3天左右。商品在三天左右的行程中很難保證不受到碰撞,擠壓,跌倒,搬運等劇烈性物理活動。

有些快遞員在對商品進行搬運中,動作比較粗魯暴躁,商品耐受不住強烈打擊,超過了一定限度就會被損壞。這個時候,買家收到包裹後,開啟發現裡面的商品受損也可以拒絕簽收,並向客服進行反饋。此時,責任需要快遞公司承擔了。

快遞出問題商家有責任嗎

2樓:寧寧說法

快遞被擠壓壞商家可以不賠嗎

依據我國郵政法的規定,商家寄送的商品被快遞公司損壞的,由快遞公司承擔責任,商家是不用賠償的,如果是保價的,全額進行賠償。

中華人民共和國郵政法》

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前巧掘款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

貨物損壞,承運人什麼情況下不用賠

貨物運輸是有風險的,發生貨物損毀滅失的原因非常多,有些是可以避免的,有些是不可以避免的,若一律要承運人賠償,顯然是不合理。所以法律規定,在滿足一定條件時,承運人是可以不承擔賠償責任的。

1、不可抗力導致的。不可抗力是指當事人不能預見、不能避免並且不能克服的客觀情況,包括**、颱風、洪水等自然災害,也包括騷亂、戰爭等社會現象。

2、貨物的自然屬性。貨物本身的自然性質,主要是指貨物的物理屬性和化學屬性,例如運輸的貨物是氣體,而氣體的自然屬性就是易揮發,若由於揮發造成損失,承運人就不承擔損失。

3、貨物自身的合理損耗。貨物的合理損耗,主要是指一些貨物在長時間的運輸過程中,必然會有一部分損失,對於這一部分損失,承運人也不負賠償責任。

4、由委託人或者收貨人的原因造成的。

俗話說:「口講無憑」。託運人將貨物交給承運人後,貨物實際已經交由承運人保管掌控,其他人根本難以得知貨物的實際情況。

若發生貨物損毀滅失時,即使實際確實存在上述情形,承運人也必須提供充分的證據資料予以證明,否則承運人都必須賠償。

以上知識就是對相關法律問題進行的解答,依據我國郵政法孝並核的規定,商家寄送的商品被快遞公司損壞的,由快遞公司蔽並承擔責任,商家是不用賠償的,如果是保價的,全額進行賠償。如果需要法律方面的幫助,歡迎到進行法律諮詢。

什麼情況商家和快遞公司都有責任

3樓:小琳

網購商品在簽收之前瞎做損害的,由賣家承擔責任,但如果是由於快遞的原因造成的,則由快遞公司承擔責任;如果是簽收之後損壞的,則由買家自己承擔責任。

法律依據】民法典》第六百零四條,標的物毀損、滅失的風險,在標的物交付之前由出賣人承擔,交付之後由買受人承擔,但是法律另有規定或者鎮液當事磨旅衡人另有約定的除外。

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