1樓：網友
每到節假日的時候，許多打算旅遊的人就會提前訂好酒店，這樣能夠節約很多時間。隨著網路的普及，許多人都會選擇在網上購物，而一些到外地旅遊的人會物指嫌把快遞寄到要住的酒店，這樣可以少帶一些物品，這樣的旅途會更加輕鬆。多個城市酒店收到未入住旅客的快遞，你覺得酒店該不該幫忙收？
關於這個話題，讓我們一起來聊一聊吧。
一、我覺得酒店應該幫忙收快遞。
許多人訂了酒店之後，會在網上購買一些物品，寄到酒店，這樣自己就不用大包小包的帶東西了，如果東西太多了，這個行程就會變得很累，我認為在網上購物有一些不確定性，那就罩手是快遞到達酒店的時間，並沒有那麼準，如果快遞提前到達了酒店，而入住的客人還沒有到，逗敬我覺得酒店應該幫客人收快遞，幫助別人，手留餘香。
二、酒店幫助客人收快遞，是服務的提公升。
我認為如果客人還沒有到達酒店，而在網上購買的物品已經到了，那麼我覺得酒店幫助客人收快遞是非常正常的事情，這也屬於酒店服務的提公升，酒店用心的對待客人，用心的為客人辦事，也會得到客人的好評，能夠提公升酒店的口碑，吸引更多的客人來酒店入住，這樣一來，其實是為酒店免費做廣告了，而且可能入住的客人非常滿意，當然，再次來到這座城市的時候，還會入住這個酒店，那麼這個酒店的效益就會非常好，有了好的生意，對於酒店來說，真是一件大好事。
關於「多個城市酒店收到未入住旅客的快遞，你覺得酒店該不該幫忙收？」這個話題，以上就是我的觀點，各位有何想法？歡迎到評論區積極留言。
2樓：帳號已登出
我覺得餘毀可以幫忙收，但是應該限制數量，如果快遞太多，那麼豎梁備確實是會給酒店人員增加太多壓力，所以渣檔可以合理收一收。
3樓：風風學姐
個人覺得其實酒店是不應該幫忙收的，但是我覺得很多酒店為了更好的服務，客戶都選擇了代為簽收。
4樓：三四么洞洞么
不應該的，因為這些快遞如果仔耐一旦出現了失誤，他們會有可能會橡戚春追究酒店的責任，也是比較麻煩，而不是從一開始不受梁耐理。
5樓：網友
旅客如果已經付錢預定了酒店房間，酒店可以幫忙收一下，畢竟只是舉手之勞，因為虧敗快件銷棗顫在巖譽路上也會耽擱一點時間，所以為了趕在自己入住之時能儘早收到快遞才會提前下的單。不過收到時還是要打**給旅客確認一下，以免帶來不必要的麻煩。
6樓：愛情來了擋不住
我覺得酒店應該幫忙收，畢竟這個遊客是要來酒店消費的，所以酒店是有義務幫遊客收快遞的。
7樓：三家分晉次
我覺得酒店沒有義務替客人收快遞，還沒入住，快遞屬於客人的私人物品，代收後出現丟失，弊春損壞就非租胡耐常麻煩。但又為了酒店的生意做慎，服務不得不收。
8樓：行樂先生
是應該幫忙簽收的，畢竟這是派旁屬於自己的鬧做顧客，這些工作是應該做的，畢竟作為乙個酒店基礎服務還是應塵彎橡該具備的。
9樓：王志剛剛剛
酒店不應該幫忙收，因為根本和自己沒有任何關係，而且根本不知道這個人到底是乙個什麼樣的人。
10樓：樂樂在此呢
不應該，應該讓客人自己代收，否則丟失一些東西都會由酒店來進行相應的承擔，是一定風險存在的。
11樓：小李最可愛呢
當然應該了。因為這是酒店的一種服務，是旅店的服務範圍之內的事情。
12樓：墨綠夜晚
不應該，因為這不是酒店的服務範圍之內，而且也會給酒店的工作人員帶來一定的困擾。
13樓：愛兒咿呀
正常來說的話，不幫忙收是沒有任何問題的，如果真是代收了，出了問題，自己還惹上麻煩了。
多家酒店出現了人還沒入住，快遞已經先抵達的現象，酒店有義務代為簽收嗎？
14樓：阿白動漫
我覺得酒店沒有義務來為之簽收。因為這屬於額外的專案，對於乙個酒店來說，他也不應該去做這樣的事情，雖然說這樣的舉措確實可以幫助酒店獲得到更好的名聲，但與此同時也會增添酒店這種負擔，在我看來這樣是不值得的。可能有些酒店會以這樣的形式內容來幫助遊客簽收這種快遞，只是我覺得這是情理之外的。
酒店需要做的功能就只是酒店，而不是作為乙個菜鳥驛站。當然如果想要去做這項附加業務的話，那麼必然還需要考慮到一些其他的東西，對於員工來說很重要。因為具體的操作都是由員工來做的，如果確實要做這項業務的話，那麼應該給員工更好的一些待遇，比如說增添他們的收入之類的，這樣員工也才願意去做。
實際上我們每個人都是不願意去做這種額外功的，有多少的錢就做多少的工作，就會付出多少的這種工作態度，而不是說會無償的做出額外的事情，我覺得這樣對於這些工作人員來說也是不公平的。所以在我的觀點上來看，酒店是沒有義務代為簽收的面對這樣的事情，應該讓顧客自己去解決。酒店也只是乙個拿來住的地方，顧客可以把自己的快遞放到菜鳥驛站上，然後找時間去取，只是說放在酒店來說它會更容易去拿到這個快遞，但是這樣對於酒店來說也是一項負擔。
所以我覺得酒店是沒有義務去做這項工作的，當然具體的措施還是應該由酒店自己去想，可能在我看來這項工作確實沒有必要的，但是在酒店來說，確實是一件很好的額外措施，能夠幫助他們獲得到更好的名聲，從而吸引到更多的人來住這個酒店，實現這種利潤的翻倍。<>
15樓：風風學姐
個人覺得酒店其實是沒有義務代為簽收，但是有些酒店為了更好的服務好客戶，不得不這樣子做。
16樓：醉煙看人間
我覺得沒有義務，這時候人還沒有住進來，如果你提前代簽的話，到時候有什麼事情肯定都去找到你。
17樓：喵喵影視醬
我覺得酒店沒有義務幫忙代收包裹，因為包裹這麼重要的東西，如果丟了的話，酒店也付不起責任。
18樓：情感小柒柒
酒店有義務代為簽收，因為把快遞運到這個酒店的原因也是因為他已經在這個酒店進行預約了，也是確認是會住在這裡的，酒店應該可以為他提供簽收服務。
19樓：三家分晉次
按理說酒店沒有幫忙簽收快遞的義務，畢竟住客還沒有到，如果出現丟失，損壞就很麻煩了。但有時候為了酒店的生意，又不得不做。
多個城市酒店陸續收到未入住旅客的快遞，酒店該不該幫未入住旅客收快遞？
20樓：星期一中年
我覺得酒店該幫未入住旅客收快遞，但可以適當收費。受各種因素影響，人們在今年假期的外出需求量爆增，全國出遊人數迎來了爆發式增長，而這也導致了國內多個城市的酒店預定爆滿情況。這又導致了另外乙個問題，部分酒店陸續收到了未入住旅客的快遞，而這已經成為很多酒店較為普遍的現象。
酒店該幫未入住旅客收快遞，這有助於提公升旅客旅行體驗。對於部分對生活質量有要求的旅客來講，網購各類一次性用品到酒店，既能保證自己的生活質量，也能讓旅行過程更舒心，這確實是一件好事。把快遞直接郵寄到預定的酒店，也是為了更加方便使用。
對於酒店方面來講，幫助旅客收快遞，能夠在很大程度上提公升旅客旅行體驗，提高酒店口碑和聲譽，甚至對於當地景區的服務質量提公升都有一定的幫助。
我覺得酒店應該幫未入住旅客收快遞，最好能夠幫旅客分門別類放好，如果能夠在旅客預定房間門口放乙個小貨架，直接把快遞擺在門口，那對旅客來講就更加友好了。
酒店可以適當收取一部分費用，作為收快遞的服務費用。旅客入住酒店之後，酒店應當為旅客提供優質服務，可是在旅客未入住之前，酒店所提供的服務都是額外的，額外收取一部分費用，我覺得也是很正常的。
在額外收取費用後，將旅客快遞更好的存放整理，甚至如上文所說幫旅客直接放到門口，費用就當作是服務費用及人工費用。我覺得只要費用不高的話，大多數旅客也都是能夠接受的。
針對這一點，酒店方面完全可以在前臺位置擺放公示牌，直接標明代為收快遞的費用問題，由快遞方面與旅客進行直接溝通。這樣既能夠減少旅客與酒店方面發生矛盾的概率，也能夠讓酒店方面多一部分收入。
如果旅客快遞數量較多，那這部分收入其實可以用來僱個臨時工，用於專門整理旅客快遞，甚至在旅客入住後將快遞直接送到旅客房間內。
其實在現實生活當中，外出旅行的遊客並不在乎多花一點錢，但是要讓他們看到花錢之後所享受的服務。如果酒店方面能做好相關服務，我想大多數旅客應該都不會介意酒店的額外收費，但前提是這部分費用不能太高。
酒店需要根據實際情況作出應對，否則很有可能因此和旅客發生矛盾。
21樓：風風學姐
個人覺得酒店是沒有必要幫未入住的旅客收快遞的，因為我覺得如果旅客都沒有入住的話，肯定是不適合收快遞的。
22樓：網友
我覺得是應該的，因為有些旅客東西太多，需要先寄過來，酒店幫收快遞對於遊客來說會特別方便。
23樓：悅鈴清聲
還是應該幫忙收的，畢竟你也要做生意啊，如果你不收，那麼他也就不會在你的店住了。
杭州一酒店前臺堆滿快遞，酒店該不該幫未入住旅客收快遞?
24樓：生活能手小明
杭州一酒店前臺堆滿快遞，酒店該不該幫未入住旅客收快遞？首先說一下我個人的看法，我覺得是不應該幫未入住的客人收快遞的。要知道你有的時候客流量是非常大的，尤其是在週日，週末或者逢年過節的時候，如果你明碼標出，酒店可以幫住戶領快遞，可能這樣的策略會讓你多吸引一些客人，也能夠多一些業績。
但同時也帶來了很多麻煩。<>
你在幫他們領快遞的時候，可能叫多乙個人留下來看店，而且領過來的快遞，放在**也是乙個問題，如果只堆積在酒店前臺，讓來住店的客人們看到了，他們會覺得這個酒店太過於凌亂。但凡還有一點點選擇，他們應該就不會選擇住在你這裡，更不要說那些尚未入住的客人了。而且不管做什麼都是要保持乾淨整潔的，更何況是向前臺這樣的地方，相當於乙個酒店的臉呀。
你出去的時候還知道洗洗臉，別人看到你臉上這麼髒，還會住到你這裡嗎？<>
除非酒店有一間專門的儲藏室就負責放客人的快遞，當然我覺得這個也也不太可能，有這閒工夫的話，可以把那一塊空地改乙個房間租出去了。 所以說，加一下幫旅客收快遞，其實要加很多的人工費的。如果酒店確實不嫌麻煩也可以這麼做，只不過是絕對不能夠堆積在前臺的，所以在不影響自己本來生意的情況下，其他的怎樣簡潔怎樣來就好了。
如果影響到了，那就趕快清理掉，畢竟經營酒店才是正經工作，收快遞當然比不了。<>
另外，我還想對該酒店提乙個建議，如果你們酒店確實要幫未入住的客人領快遞的話，其實是可以找乙個單獨的地方用來裝快遞的。畢竟總是放在前臺也不是乙個辦法，那樣既影響你們酒店的容貌，也會影響客人的心情，會讓他們覺得自己怎麼定在了這樣的乙個酒店。尤其是酒店的管理者，當出現一些事情的時候，管理者要事先了解一下情況，然後分析原因，並把這個問題解決掉。
這才是乙個優秀的管理者應該做的事情，該不該幫那些客人收快遞其實並不重要，重要的是你們酒店願不願意，只要你們酒店願意。那無所謂，不願意的話其實你們也有權利不幫他們收快遞。我說這麼多，其實就是想表達主動權其實在你們手上，關鍵看你們怎麼做了。
25樓：墨說古今
酒店不應該幫未入住旅客收快遞，因為不知道是什麼快遞，不能當面拆開檢視，出現問題，沒辦法解決，所以，儘量不要幫助客人收快遞。
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