1樓：鍾離清竹葷酉
天貓。申請退款後，賣家沒有確認的情況下是不能把貨先寄回去的。
**退貨退款的流程是：
買家發起退貨退款申請——賣家同意申請——買家發貨——賣家確認收貨——系統退款——退貨完成交易關閉。
1、買家發起退貨退款申請後，賣家需在3天內處理，若賣家超時不處理則由系統確認賣家同意退貨退款；
2、賣家同意退貨退款後，買家需在枝州6天內寄出商品，若買家超時不處理則由系統確培舉認買家撤銷申請，訂單將繼續交易的流程；
3、買家發貨後，賣家需在10天內確認收貨，若賣家超時不處理則由系統確認賣家收到退貨並退款。
2樓：茆玉花拜緞
不能，強行退貨後賣家如果不同意退款申請會對貨物進行拒收，這樣反而耽誤時間和增加運費；而且賣家如果退貨位址與留存位址不同，很容易造成貨物需要返回再發的情況。
不要著急，退款申請賣家同弊褲意後，或天貓租畢簡客服介入要求賣家同意後，退款申請會進入數賀買家退貨流程，此時你可以按照退款申請中的明確提示發回退貨。
買家申請退款後，如果不寄回商品可以嗎？
3樓：網友
可與賣家溝通一致後，將退貨商品寄回賣家。
如果消費者與賣家協商一致，賣家可以將退貨運費打款到買家支付寶賬戶中。如果買家在付款州友咐時已經購買退貨運費險，只有在售中，即未確認收貨前申請的退款成功後保險公司會依實際的情況進行理賠，錢款理賠成功後是打到買家**網繫結的支付寶賬戶。
若賣家同意承擔退貨郵費，買家想使用運費到付的方式，請先聯絡賣家確認是否同意到付，未經得賣家同意的情況下擅自使用到付，後續如果賣家因到付的問題拒簽退貨，產生的郵費需由買家自行承擔。
在天貓買東西還沒收到貨 不想要了怎麼退貨
4樓：順暢且平實灬布丁
在天貓買東西，還沒有收到貨，不想要了，怎麼退貨呢？
01 如果商家還沒有發貨，直接在後臺申請「退款」，就可以直接完成退款了，商家還沒有發貨，就不存在退貨這一選項。
02 如果商家發的貨已經在途中了，那就在旺旺上聯絡商家，說不想要了，讓商家把快遞給截回去，不要再派送了。
03 如果快遞已經到達了你所在的城市，快遞給你打**的時候，你就直接拒收，不要去收快遞就可以了，這樣包裹會沿路返回。
04 如果你填寫的是快遞櫃簽收，快遞員已經把包裹放入快遞櫃了，那也不要去取件，直接給快遞派件員打**，說出包裹的快遞單號，說明情況，叫快遞員把包裹取出來，退回去，這樣也可以的。
在天貓超市買了東西，賣家已經發貨，怎麼申請退貨退
5樓：曼諾諾曼
可坦備以直接發起退貨的，以下是退貨的方法。
工具：iphone7
原料：**。
2、純信數進入**頁面，點選我的**，如下圖所示3、進入已買到的寶貝頁面，點選我的訂單，這裡會顯示已經購買到的商品列表，如下圖所示。
4、選擇需要退款的商品，點選右下角的退款按鈕，做首如下圖所示5、進退款頁面，如下圖所示。
5、在退款原因選項中，選擇合適的退款原因，如「拍錯／拍多／不想拍」，如下圖所示。
6樓：嘻雜湊哈
直接開啟你後臺訂單姿並消就有申請退款，但是不一定商家會退蔽晌給你，因為已跡知經發貨，快遞中途攔截快件一般是攔截不住，所以要是申請退款的話，店鋪一般都會要求你到貨拒籤，完了在申請退款就可以了。
7樓：小小乙個小明
申請已經發貨，但是沒收到貨，僅退款就好了。
沒有收到貨的千萬不 能申請退款退貨。
但是最好和賣家溝通下，這樣處理起來比較備尺帶快。
特別要注意的是，賣家已經發貨了，有可能不會很快幫你處理，因為仿蘆他要調回快遞，所以時間上會用時比較久。畢竟一旦困銷發出去了，在始發地沒辦法接回來的話，快遞只能到了買家的地方以後才會退回來。
有的時候，賣家可能會要求買家拒收快遞後，才可以申請退款。
買家快遞退貨,賣家沒收到,天貓怎麼辦
8樓：厙冰夏侯
建議申請退款，如對違約情況有約定，可要求違約賠償；消費者在**中購買商品，相當於與商家訂立了電子的商品買賣合同，而商家遲遲不發貨的行為，就應認定為商家違約，商家違約的情況下，消費者可以提出解除合同，也就是申請退款。
我們在天貓平臺購物了以後，如果對於商品的質量方面有疑問的話，可以和**商家協商申請退貨退款，有的時候申請退款了的話商家遲遲不處理，這樣的情況怎麼辦？
天貓退貨後賣家遲遲不處理怎麼辦？
1、如已申請退款，賣家未在規定時間內處理，不用擔心，系統會預設同意退款；
2、如已申請退款但賣家不同意退款，可以修改退款協議或 要求**客服介入處理幫助協調處理；
3、如已退貨給賣家，但賣家遲遲未退款，可以先阿里旺旺聯絡商家催促，或者關注系統超時自動退；
申請退款賣家拒絕強制發貨怎麼辦？
建議申請退款，如對違約情況有約定，可要求違約賠償；消費者在**中購買商品，相當於與商家訂立了電子的商品買賣合同，而商家遲遲不發貨的行為，就應認定為商家違約，商家違約的情況下，消費者可以提出解除合同，也就是申請退款。
天貓退貨規則是什麼？
1、申請退貨/退款。
退款率的計算公式=申請退款的筆數/支付寶成交筆數(只要點選過申請退款就算)
退款糾紛率的計算公式=需要客服介入的退款筆數/支付寶成交筆數 (只要點選過申請客服介入，或者客服直接介入都算。
未發貨狀態下的退款：賣家缺貨 (涉及賠付30%的保證金，最高不超過500元);未按約定時間發貨。
在未發貨狀態下，如果買家選擇的退款原因不是賣家缺貨和未按約定時間發貨是不涉及賠付的，大家可以自行完成退款。
已發貨狀態下的退款：商品需要維修、收到商品破損、商品錯發/ 漏發、收到假貨 (一旦選擇，預設客服介入)、發票問題、退運費、收到商品描述不符、商品質量問題、七天無理由退換貨。
2、申請售後。
申請售後的退款原因和已發貨狀態下的退款原因相同。涉及賠付的，同樣退款完成，自動完成賠付。
售後增加了超時機制，售後超時機制和售中保持一致，申請客服介入的時間也是72小時後。
申請售後的7天無理由退換貨，有拒絕按鈕。
9樓：瑞瑞來了哦
打快遞總部的**（搜快遞**），輸入快遞單號，轉人工，轉投訴。發出的件，收件方沒有收到貨，要求核實，如果是丟件了，要求賠償。
首先可以找理由為運輸損壞，這樣不用出運費，如果不能，需要出返貨的運費。其次找理由，發錯貨了，也可以拒收，這樣商家支付來回運費。最後拒收也可以理由為位址寫錯。
直接說拒收，或不簽收，可以理解，快遞也不會要返貨的郵費，因為商家已經付了郵費，可能返貨後商家補郵費。
擴充套件資料：避免交易出現運費問題的爭議：
根據爭議處理的原則，如果是由於買家個人原因需要退貨退款的，產生的相應運費由買家承擔，因此買家在交易過程中。
1、購買前詳細閱讀寶貝描述，確認是否期望的商品；
2、若對商品有疑問，在購買前和賣家多做一步商品資訊的確認，以免後續產生不必要的糾紛。
10樓：青澄
首先你確認下平臺上退貨快遞單號你是否填了，如果填了，你在查詢下快遞到哪了，是否已簽收，如果沒送到你聯絡你寄件的快遞公司處理，如果已經簽收，惡意說沒收到貨就申請平臺客服。提供快遞單號。這樣基本沒問題。
11樓：ling玲yu的故事
可以打**給物流客服查詢該訂單物流去向，確定是否賣家已收到或者還在運輸中。
12樓：網友
在天貓平臺上，賣家可以通過上傳快遞單號，以及快遞的位址**，給予平臺協助調查退回快遞是否買家已經發出，在什麼位置。
13樓：微風
與客服聯絡 在退貨。
14樓：網友
這個最好不要，不然等會錢貨兩虧。
天貓買家申請退貨退款，賣家同意了，等買家發貨之後 還能修改退款原因嗎
15樓：進擊的荷爺
1、已經退貨給賣家，沒有修改退款金額或者退款原因的入口，可以和賣家進行協商，要求賣家拒絕後在進行修改。
2、交易狀態為「買家已付款」時，如果申請退款選錯了退款原因，這個是可以更改的，進入退款詳情後選擇「修改退款申請」，然後重新在下拉選單中選擇退款原因即可。
3、在「賣家已發貨」狀態下，在「買家已退貨，等待賣家確認收貨 」「退款協議達成，等待買家退貨 」兩個狀態下不能修改退款協議，其他時候，都可以點選頁面上的「修改退款申請」來修改退款的原因。
16樓：藍色de愛戀
除了七天無理由退換貨同意無法更改理由外，其他情況都可以更改理由。
17樓：網友
可以哈 還沒有同意之前 可以的。
我在天貓買的東西申請退款賣家也退款給我了，我還是收到了貨，怎麼辦
這是賣家的失誤，應該發貨人收到貨之後給你退款你可退也可不退，這就是你人品的問題了，那麼就應該把錢退還給賣家，別人做生意也不容易，外加你收到了物品那麼沒有理由不退還給他 需要你寄回去給賣家,你申請退款時應該是已經發貨了所以賣家收不回來的，你和賣家協商下看看郵費需要那邊出 給他寄回去，貨到付郵費。我覺得...
天貓直接申請退款賣家不同意怎麼辦
有兩種，一是，已購買到的商品那裡申請售後，其中退款項是不需要退貨的，你把東西拍照傳上去。開始賣家可能會拒絕退款，你不要急，等三天就可以請天貓客服介入。二，你所買商品的網頁，在你開啟網頁看到的那張商品 下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，比如說商品與描述不符。買家申請退款後，若賣家拒絕了退款協議且相關交...
在天貓上買東西賣家已發貨但是我已申請退款怎麼辦
如果是包郵的，可以拒收後，申請退款，不包郵你要付買家發貨的運費。也可以和賣家協商看能不能召回快遞 在天貓超市買了東西，賣家已經發貨，怎麼申請退貨退 可坦備以直接發起退貨的，以下是退貨的方法。工具 iphone7 原料 2 純信數進入 頁面，點選我的 如下圖所示3 進入已買到的寶貝頁面，點選我的訂單，...