1樓：帳號已登出
找廠家，拼多多買空調售後找空調生產廠家。因為拼多多上面銷售的空調都是由空調生產廠家直接供貨的，使用者在拼多多購買空調以後，空調安裝和售後都是空調生產廠家直接負責的。
2樓：夢蝶舞
雖然現在很多商品都可以在網上買到，但很多人因為擔心售後困難，不願意在網上購買一些大件商品或貴重商品。
為了提高消費者的消費體驗，網購平臺也會制定一些售後政策。
如果想直接聯絡拼多多商家討論售後問題，可以點選「我的訂單」找到對應的訂單，在訂單詳情頁面點選「聯絡賣家」與商家客服取得聯絡。
如果要聯絡官方客服，直接點選「投訴建議」，然後點選第一項「商品、訂單、投訴」。
當然，你也可以直接在拼多多app上找到售後服務，進入app後找到個人中心，然後點選我的訂單，選擇要售後的訂單，然後聯絡客服，輸入你要解決的問題，然後根據協商結果進行處理。
申請售後後，還可以在個人中心查詢退款/售後。
進去之後可以看到售後訂單的狀態。
是成功還是失敗可以在這裡檢視。
如果不能售後，可以申請品多多官方客戶的介入。
如何處理**店鋪糾紛？拼多多店鋪被投訴的時候，商家不要著急。
其實解決這個問題的方法有很多。
商家需要儘快聯絡消費者瞭解原因，收集相關證據，說明原因，然後向平臺投訴。
只要有合理的解釋，通常平臺都會處理投訴。
商家在拼多多平臺上申訴後，一般兩天內就能得到反饋。
其次，商家在處理完問題後，需要分析問題產生的原因，進行改進。
現在很多人也在做差評或者惡意投訴，導致很多新商家遭受損失和欺騙。
對於不知道怎麼辦的新手來說，經常會被這些人抓住把柄。
其實有些人是想騙錢的。
是競爭對手派來搗亂的。
不要害怕。遇到這種事情，首先要保留好證據，最好能引導買家說明原因。
拼多多很多商家認為商品利潤不是特別高，所以會選擇便宜的物流公司。
但是便宜的物流後面是服務差，送貨不是特別慢，就是服務態度不好。
所以不僅商家不高興，買家也覺得體驗很差。
所以在合理的**範圍內，商家可以比較幾家物流公司，選擇最好的一家。
有時候快遞員會在乙個地方待很久，買家會直接維權投訴才等到貨。
所以商家最好多關注物流資訊，提前給買家乙個合理的解釋，買家一般都能理解。
拼多多售後處理可以**聯絡客戶嗎
3樓：知識百科高能小能手
拼多多。
開啟手機上的拼多多，點選右下角的個人中心，點選個人中心下的官方客服，選擇官方客服進入對話，輸入投訴，選擇人工服務即可。
拼多多售後客服處理買家投訴的建議時應該如何做：
首先，接納意見、誠意致歉。當顧客完成選購、結賬、確認收貨這一系列行為時，意味著第一層銷售服務已經完成；第二層銷售服務普遍是由顧客收貨後對商品的不滿引起的，售後客服在這個過程中承擔著重要的角色。
無論是由於自身期望過高導致對商品不滿意，還是商品在質量上存在問題，對於顧客的種種不滿和吐槽，售後客服都應主動詢問並接納顧客的意見。
即使是出於顧客的原因，也不能急於爭辯，應當站在顧客的角度，瞭解顧客內心的真實想法。總之，充滿誠意的道歉和耐心的傾聽，是處理顧客投訴的理想開端。
其次，探尋真相、積極解決。通過初步的溝通後，能大致瞭解到顧客是出於什麼因素對商品感到不滿，接下來便是進一步的探索顧客不滿的真相。售後客服也切記不能迴避責任，畢竟乙個完整的銷售過程並沒有結束，最後需要做的便是讓顧客的滿意值儘量達到最高。
此時，客服可以嘗試勸導顧客相信自己的選擇，如果顧客仍舊不滿意，則需要積極配合顧客退換貨，或是贈送小禮品和紅包禮券，以儘可能的彌補顧客的心理預期損失。
拼多多商家和廠家不一樣
4樓：水樂苦木年華
不一樣。拼多多。
商家和廠家企業店鋪的區別如下：
一、入駐需要的資料不一樣。
拼多多個人商家選擇銷售食品時需要提供：個體工商戶。
或開戶人身困運凳份證。
商標授權書、汪旅銀行開戶許可證。
當商家為生產廠家時，需提供工廠資質、法人身份證正反照、經營範圍等，證件資訊時間距離截止時間要大於 3 個月。
拼多多企業入駐的資料為：營業執照、商標授權書、銀行開戶許可證、一般納稅人證明等，當企業是經營食品或酒水這種特殊行業時，還需要提供食品流通許可證和《酒類流通許可證》。
二、拼多多店鋪命名要求不一樣。
個人店鋪名稱不允許重複，兩個以上店鋪申請相同的符合規定的店鋪名稱，依照申請在先原則核定，其他店鋪沒有許可權申請已經通過稽核的店鋪名稱。未經平臺許可，店名悄沒、店標、店鋪詳情不得使用含有「拼多多特許」
拼多多怎麼識別商家沒有及時處理售後?
5樓：帳號已登出
商家應按照本規則規定的流程處理使用者的退款申請，提供售後服務，拼多多有權對商家的售後服務情況進行監測、資料統計，並依據商家與拼多多簽署的《拼多多平臺合作協議》及平臺規則，對售後服務不符合本規則要求的商家作出處理；
2、本規則所稱退款包括僅退款和退貨退款，僅退款流程適用於所有訂單，退貨退款流程僅適用於已發貨的非特殊商品訂單。特殊商品包括但不限於水果、生鮮及虛擬商品；
3、訂單未發貨，且尚在承諾發貨時間內的，使用者應向平臺申請退款，由平臺審查後作出處理，如平臺需要向商家核凳爛實訂單散野有關情況的，商家應配合並提供相應的資訊、證據等；
4、在售後規則中，在買家提出僅退款/退貨退款申請後，商家的響應處理時間改為48小時，若超時未處理，則系統預設為同意直接退款，且新增了介入率與介入量兩項考核指標。
拼多多平臺的賣家朋友們是必須知道檢視棗掘漏售後服務指標的方法的，不然可能會出現一些資料指標偏低，影響到店鋪正常運營的情況哦。
拼多多客服如何識別商家不處理售後
6樓：丫丫
拼多多商家售後規則有哪些 (拼多多商家不處理售後怎麼辦）?
拼多多退款流程詳解！1. 拼多多商家應該確定拼多多退款原因在**？
若是賣家的商品物流情況問題不大，但如果是用的破損商品，退款的金額就是商家承擔，如果是買家已經收到貨了，是不差世姿能退的，這樣商家承擔損失。
2. 拼多多商家應該提供哪些退款證明？
1) 如果是賣家的商品問題屬性的話，還沒有簽收，你提供你就聯絡拼多多客服 (包括你的物流單號，快遞單號，你跟他說你還沒有簽收，那就讓他退款）。
2) 如果是拼多多的商品問題返畝，就退款不要讓他聯絡你，這樣的話，拼多多不會介入的。
3) 如果是退款退貨的話，那就讓他支援退款，你可以跟賣家協商，讓賣家承擔損失。
4) 如果是質量問題，或是運費的問題，就拍快遞或物流的問題，可以聯絡**的客服，找到協商詳情，然後點選退款退貨就可以了。
3. 拼多多商家如何避免買家濫用拼多多規則中的商品？
第一，** / 商品描述和實物不符。
**雖然不能說是正常的虛絕，但是可以讓買家看到實物，但是**和實物相差太大，會帶來很大的麻煩。
拼多多商家售後**是多少?
7樓：ray聊教育
拼多多售後投訴**是021-53395288和400-8822-528。使用者在投訴的時候，可以嘗試下，哪個**接通的快速，就可以受理自己的投訴。
需要特別注意的是，拼多多客服的上班時間是9點到24點，並不是24小時服務的。如果有售後問題，一定要找工作時間諮詢。
通常情況下，如果是消費者針對產品和服務的投訴，那麼拼多多會根據商家被投訴的理由、情節輕重程度、以及投訴者提供的證據是否充分完整等幾個因素決定如何處理商家，具體如下：
1、假貨及嚴重質量問題的產品會被平臺下架，同時平臺會控制該這個店鋪的資金提現。
2、扣除商戶的保證金及賠付給買家賠，用於對假貨訂單買家進行資金補償賠付。
3、平臺可以根據違規程度，有權下架售假店鋪的全部商品，不能再進行更新。
4、根據違規程度以及賣家銷售歷史，平臺有權終止與該賣家合作。
5、若涉及刑事責任的商家，平臺有權移交司法部門處理。
拼多多商家售後問題
8樓：
摘要。您好，很高興為您解決問題，1、面對客戶提出的售後問題或者投訴，要反應快速而且要態度好，不要讓客戶因為等待而更加急躁，問題被無限擴大。2、傾聽是最好的一種溝通方式，面對客戶提出的問題，我們要學會認真傾聽，也許買家只是發發牢騷並沒有其他重要的問題，但是他要是發現你對他的問題置之不理或者態度冷淡，問題就可能會發生變化了。
3、聽完之後，我們要針對客戶提出的問題給予相應的，當然不要只站在自己角度去解答客戶的問題。4、要學會誠懇道歉，求得客戶的諒解。5、道歉之後，我們就給到客戶解決方案，但是我們最好多準備幾個方案給到客戶，讓客戶自己選擇，這是一種對客戶的尊重。
您好，很高嫌鄭興為您解決問題，1、面對客戶提出的售後問題或者投訴，要反應快速而且要態度好，不要讓客戶因為等待而更加急躁散者中，問題被無限擴大。2、傾聽是最好的一種溝通方式，面對客戶提出的問題，我們要學會認真傾聽，也許買家只是發發牢騷並沒有其他重要的問題，但是他要是發現你對他的問題置之不理或者態度冷淡衝山，問題就可能會發生變化了。3、聽完之後，我們要針對客戶提出的問題給予相應的，當然不要只站在自己角度去解答客戶的問題。
4、要學會誠懇道歉，求得客戶的諒解。5、道歉之後，我們就給到客戶解決方案，但是我們最好多準備幾個方案給到客戶，讓客戶自己選擇，這是一種對客戶的尊重。
抱歉我不太理解，可否詳細說一下呢？
6. 之後，要祥掘知及時從客戶那裡得到回饋。售後糾散旅紛處理最簡單的方式就是按照流程走，每步走到謹消位，一般都不會出現什麼大問題。
拼多多售後服務？這是成功了還是騙人的
9樓：
摘要。沒有成功，總之拼多多套路挺深的，很多都已經點成功了，最後又多出來幾分，還有的就是需要很多人點，也點不成功。
拼多多售後服務？這是成功了還是騙人的。
沒有成功，總之拼多多套路挺深的敏正，很多都已經點成功了，最後又多陵旁出來幾分，還有的就是需要很多人點，也尺拿橡點不成功。
你是拼多多的客服嗎？
我這邊不是的親，這邊是的。
您這個還沒有成功哦，顯示的即將提現，還需要繼續邀請朋友點。
我有的朋友提現過了。
我不知道真還是假。
這個確實是會有人提現成功的。
但是需要特別多的朋友幫忙點才行。
好的。嗯嗯。
拼多多商家怎麼登入，拼多多怎麼註冊商家？
開啟 瀏覽器 搜尋 拼多多 進入 拼多多 官網。進入 拼多多 頁面，點選 商家入駐 進入 商家入駐 頁面，按照箭頭所示位置，輸入和密碼以及驗證碼即可登入。1，搜尋拼多多商家後台。2，輸入賬戶名，密碼，驗證碼，點選登陸。瀏覽器登入 拼多多不 有千牛 乙個千牛軟體可以登多個 就像qq一樣 拼多多沒有獨立...
怎麼投訴拼多多，怎麼投訴拼多多商家？
意見反饋 介面裡，按下 服務投訴 頁面輸入投訴的資訊即可，詳細步驟 工具 原料 手機 魅族pro7 手機系統版本號 7.3.0 1 點開拼多多，如圖。3 購物軟體 個人中心 按下 設定 如圖。5 意見反饋 介面裡，按下 服務投訴 如圖。6 服務投訴 頁面輸入投訴的資訊，如圖。7 接著把問題進行描述，...
拼多多怎麼註冊開店，拼多多怎麼註冊商家？
有不少商家想要入駐拼多多平台，那麼對於拼多多的開店流程以及費用就要了解清楚，拼多多怎麼開店?拼多多開店需要多少錢?fghij 如果你想學，建議你找個平台，奇 a正 a 商 a學 a院 然後就是好好去學ke程，乾貨都是實操出來的，學一學大神們的經驗，站在巨人的肩膀上看問題，是跑得更快的，加油！試，看啥...