1樓：鎖兒
投訴首先是個時間問題，向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間，法律、法規已作具體規定，即在發生爭議後2年內。但是，消費者如何與商店發生爭議後，應及時向消費者協會投訴，不要拖得時間太長，因為，時間一長便可能發生證據丟失的情況。另外，一些不宜存放的商品，時間長了，很難鑑別其質量問題。
特別是實行三包的商品，一旦過了三包期會增加解決爭議的難度。所以一旦發生消費爭議，消費者應及時向消費者協會投訴。
向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式。消費者由於工作學習繁忙，無暇抽身前往消費者協會投訴時，可以採取書面投訴，郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店位址。
如能寫明郵政編碼、**則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產廠家、生產日期或有效期等。然後詳述質量問題發生的時間、經過或服務不滿意的具體表現，接著闡明認為存在質量問題或服務問題的理由，並提出具體要求和說明是否三包。
最後寫上自己的姓名、位址、郵編、聯絡**等。最重要的是隨信附上購物發票（影印件）等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明，如季節降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等。
以供處理投訴的消協同志參考。
有些商品的質量問題投訴，因涉及到讓消費者協會親眼目睹商品產生質量問題的情況，所以，消費者必須到消協所在地投訴。投訴時帶好發票等憑證，實物等。然後口頭敘述該爭議發生的前因後果，大致可按書面投訴條理進行，對消委會接待同志的提問，要實事求是地，不管是書面投訴還是口頭投訴，都必須做到客觀、真實、全面。
最後，消費者填寫投訴表。
2樓：高詠忠律師
1、如果與商家發生了糾紛，一定要保留好相關單據或者證據，如果有過**溝通最好，所有**都是有記錄的。真的到了需要對簿公堂的時候這些都非常重要。2、現場先撥打12315。
這個時候一部分商家就會和你協商解決。如果碰到商家不買賬，那就等12315的工作人員到來解決。3、找一台電腦，搜尋當地12315官方投訴**，點選進入。
4、大家可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議大家選擇由工商部門來處理。5、我們可以選擇「投訴」或者「舉報」，根據具體情況選擇。
6、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截圖。
7、點選提交後會生成乙個單號，這個一定要記住。可以在步驟5介面中查詢。8、網上填寫的投訴單，相當於派工單，憑藉這個可以要求12315部門處理你的請求。
如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315.新一屆領導人對作風建設非常重視，投訴相關部門，只要證據充足。
消費者協會組織調解一般在《調查/調解通知書》送達爭議雙方之日起三個工作日內進行。也就是說，自申請之日起最多5天，最少3天。
如果您遇到侵權情況，也可以通過去法院起訴，通過法律**來維護您的合法權益。
3樓：高詠忠律師
提問您好，我們學校有個機構班，因為機構通知不到位等想退班。
浪費了我們一年時間且不解決問題。
我們應該怎樣維權呢。
法院起訴的流程：當事人起訴，首先應提交起訴書，起訴書要寫明被告的相關的個人資訊，且正文應寫明請求事項和起訴事實、理由，尾部須署名或蓋公章。然後提交相關的證據材料。
立案庭在當事人履行必須的手續和交齊有關證據材料之後，在七天內，對符合立案條件的，辦理立案手續；對不符合立案條件的，依法裁定不予受理。當事人應在收到受理通知書之日起七天內預交案件受理費和其他訴訟費用。立案手續後，案件由法院排期**。
提問不回覆我們。
提問12315有用嗎。
這個機構在12315搜尋不到。
回答12315 官網可以投訴和舉報，需要上傳證據合同收據之類的，有工作人員會打**了解情況，時間可能長一點，處理比較慢，但遇到不合理的還是要在網上投訴。工商局投訴也可以，有教學資格的教育機構是要在教育局備案的，在教育局投訴也可以。
4樓：匿名使用者
建議直接打當地12315（由地方工商局支援的消費者投訴**）進行投訴，如果不方便，也可不留真實姓名。以我個人的經驗，臨近每年3月15日（消費者權益保護日）的投訴更容易獲得處理。
如果是發郵件到郵箱，就目前的機關單位的運作情況，估計被查收或回覆的可能性極小，那就等於沒投訴。
5樓：匿名使用者
我沒有，不過可以進**。
如何向消費者保障協會投訴？
我怎麼樣向消費者協會投訴 20
6樓：吳振剛律師
提問想知道錢什麼時候能拿到，承諾7天無理由退貨，要我拿自己拿運費否則不辦理，買之前沒有說。
投訴保險公司的可以撥打12315消費者維權**，但是其不一定會管。投保人可以撥打專門的保險投訴**，這是中國銀保監會的服務專線，如果投訴都會錄入系統，並在當天處理，一般會在來電投訴15日內告知處理結果。
（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。
祝您生活愉快，闔家幸福！麻煩給個贊，謝謝！
7樓：找法網
消費者可以通過**、信函、面談、網路等方式進行投訴。投訴內容包括：1、投訴方和被投訴方基的姓名、位址、郵編、聯絡**；2、投訴內容。
損害事實發生的過程、經營者交涉的情況；3、證據。可以證明購買、使用商品或接受服務和受損害存在因果關係；4、具體的投訴請求；5、投訴的日期。
怎麼才可以向消費者協會投訴
8樓：匿名使用者
消費者協會應該受理，發票沒蓋章可以先找店主認可。如果店主不認可，你可以先到稅務局投訴店主，要求稅務局責令店主補蓋。
如何在中國消費者協會投訴
如何向消費者委員會投訴
9樓：第五號信箱
惠州惠陽區消費者委員會不管事，推諉責任，居然要我去找工商所處理。
欺騙消費者,怎麼舉報,被欺騙消費者如何投訴
買東西被騙,可以向工商機關投訴。投訴 號碼12315。如果涉及大金額,應向公安機關報案,號碼110。被欺騙消費者如何投訴?可以抄撥打315投訴,或者向消bai費者du 可以撥打315投訴,或者向消費者協會投訴。1 和經營者發生糾紛後,如果專要向消費者協會投屬訴該經營者,糾紛時間應當在兩年以內,超過這...
消費者維權如何起訴，消費者維權有哪些途徑？
一 根據 民事訴訟法 第一百零九條 起訴應當向人民法院遞交起訴狀，並按照被告人內數提出副本。書寫起容訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，並告知對方當事人。第一百一十條 起訴狀應當記明下列事項 1.當事人的姓名 性別 年齡 民族 職業 工作單位和住所，法人或者其他組織的名稱 住所和法定代...
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一 根據 民事訴訟來法 源 第一百零九條 起訴應當向人民法bai院遞交起訴du狀，並按照被告人數提出zhi副本。書dao寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，並告知對方當事人。第一百一十條 起訴狀應當記明下列事項 1.當事人的姓名 性別 年齡 民族 職業 工作單位和住所，法人或者其他...