移動寬頻費能退嗎,移動寬頻裝了一年可以退嗎

2021-12-21 09:57:46 字數 4691 閱讀 1700

1樓:丿kiss紫炎

是不可以退費用的。

寬頻資費:

初裝費:

客戶申請「家庭寬頻」業務,需繳納一定初裝費。如果客戶辦理包年、半年、混合資費**或參與融合營銷活動則可免收初裝費,具體根據當期營銷優惠政策收取初裝費。

使用資費:

可根據具體的寬頻速率、資費**、寬頻型別設計**種類,**種類包括日、包月、包半年、包年、混合**等。

僅支援1m、2m、4m、8m、20m和50m這6種速率,正式推廣的有2m和4m兩種速率資費。

終端使用資費:

用於寬頻上網的onu,該裝置是由鐵通公司免費提供給客戶使用,開戶時不需收取客戶押金,客戶銷戶後,需要歸還onu實物,並且保證onu裝置未損壞。如果歸還的裝置已損壞,則需收取客戶600元賠償費用。  入網手續費:

免費安裝費:免費

2樓:網際網路時代

移動寬頻處在合約期內,必須在合約期到期後才可以退。

移動寬頻未處於合約期內,使用者本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可,賬戶餘額會退還給使用者。

另外參加了寬頻手機**式合約的使用者,在合約期內**的手機也是不允許銷戶的,且手機停機,寬頻也會無法連線。

3樓:匿名使用者

寬頻都可以退 但是一般不退還全部款額 電信需要收百分之三十的所謂手續費 移動在發展階段 應該會少收或不收

4樓:匿名使用者

如果手機**費能退,那寬頻費也能退

5樓:匿名使用者

安裝寬頻一般都是籤的一年的協議,應該是退不了費,當然也有特殊情況嘛,去營業廳問問唄

6樓:

去營業廳問他們吧,不同的地方不一樣的

移動寬頻費能退嗎?

7樓:丿kiss紫炎

是不可以退費用的。

寬頻資費:

初裝費:

客戶申請「家庭寬頻」業務,需繳納一定初裝費。如果客戶辦理包年、半年、混合資費**或參與融合營銷活動則可免收初裝費,具體根據當期營銷優惠政策收取初裝費。

使用資費:

可根據具體的寬頻速率、資費**、寬頻型別設計**種類,**種類包括日、包月、包半年、包年、混合**等。

僅支援1m、2m、4m、8m、20m和50m這6種速率,正式推廣的有2m和4m兩種速率資費。

終端使用資費:

用於寬頻上網的onu,該裝置是由鐵通公司免費提供給客戶使用,開戶時不需收取客戶押金,客戶銷戶後,需要歸還onu實物,並且保證onu裝置未損壞。如果歸還的裝置已損壞,則需收取客戶600元賠償費用。  入網手續費:

免費安裝費:免費

移動寬頻裝了一年可以退嗎?

8樓:匿名使用者

分析如下:

根據移動公司規定,移動寬頻在合約期內,不可以銷戶,也就是說,客戶可以不用了,但已交的錢是不能退還的。詳見移動寬頻銷戶說明:

1、移動寬頻退辦時,戶主憑本人身份證原件辦理。如需代辦,代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件辦理,並簽訂移動業務授權委託書。

2、受理渠道:溝通100服務廳。

3、辦理客戶,僅針對寬頻到期客戶辦理銷戶,寬頻**期內不支援辦理。

4、其它說明,銷戶時需要一併退還onu裝置,如果遺失或損壞需賠償,具體onu**規則以當地為準,可撥打1008616或親臨服務廳諮詢。

9樓:

1.移動寬頻退辦時,戶主憑本人身份證原件辦理。如需代辦,代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件辦理,並簽訂移動業務授權委託書。

2.受理渠道:移動營業廳

3.辦理客戶,僅針對寬頻到期客戶辦理銷戶,寬頻**期內不支援辦理。

4.其它說明,銷戶時需要一併退還onu裝置,如果遺失或損壞需賠償,具體onu**規則以當地為準,可撥打1008616或親臨服務廳諮詢。

資料擴充套件:中國移動:cmcc的全稱為「china mobile communications corporation」 ,為中國行動通訊集團公司(簡稱「中國移動」),於2023年4月20日成立,是一家基於gsm,td-scdma和td-lte制式網路的移動通訊運營商。

中國行動通訊集團公司是根據國家關於電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動通訊資產總體剝離的基礎上組建的國有骨幹企業。2023年5月16日正式掛牌。中國行動通訊集團公司全資擁有中國移動(香港)集團****,由其控股的中國移動****(簡稱「上市公司」)在國內31個省(自治區、直轄市)和香港特別行政區設立全資子公司,並在香港和紐約上市。

10樓:

使用不夠兩年也可以退,但是需要繳150元的寬頻拆機費,並且要把所有裝置拿過去。

11樓:匿名使用者

你沒有合約的話,就是只只是普通的交費,那是可以退的

12樓:感情啦啦隊

我試過用了一年後去退,真的不可以,一般都是兩年,並且是規定好的,如果只有一年,你真的辦不了,去移動營業廳,別人也不會幫你辦的。

慢慢等吧,等到兩年了,就可以退了。

13樓:匿名使用者

你的移動寬頻2年的付了900,已經被移動扣掉了,剩餘一年的費用移動是沒辦法退的,還是克服一下繼續用吧。

14樓:匿名使用者

根據移動公司規定,移動寬頻在合約期內,不可以銷戶,也就是說,客戶可以不用了,但已交的錢是不能退還的。詳見移動寬頻銷戶說明:

移動寬頻退辦時,戶主憑本人身份證原件辦理。如需代辦,代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件辦理,並簽訂移動業務授權委託書。

受理渠道:溝通100服務廳。

辦理客戶,僅針對寬頻到期客戶辦理銷戶,寬頻**期內不支援辦理。

其它說明,銷戶時需要一併退還onu裝置,如果遺失或損壞需賠償,具體onu**規則以當地為準,可撥打1008616或親臨服務廳諮詢。

15樓:王梓玥

如果沒有簽訂協議的話,可以的。

16樓:蔣健

應該可以的 打**問問就知道

17樓:戎驪雋

可以吧,要扣除你使用的費用

18樓:匿名使用者

1.如果你的移動寬頻處在合約期內,必須在合約期到期後才可以退。

2.如果移動寬頻未處於合約期內,使用者本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可,賬戶餘額會退還給使用者。

一般顯示寬頻裝機的時候會附帶乙個光貓,安裝時會要求繳納一百元押金,別忘記退寬頻的時候這個押金也是可以退的哦

另外參加了寬頻手機**式合約的使用者,在合約期內**的手機也是不允許銷戶的,且手機停機,寬頻也會無法連線。

移動寬頻沒到期可以退嗎?

19樓:柳暗找花明

建議:1、寬頻使用者簽訂了使用協議,該協議具有法律效力;

2、並且使用者已經繳納了1年的使用費用,只需保證向使用者提供1年寬頻服務,而不管使用者實際是否在使用;

3、這種情況可考慮把寬頻轉移給自己能信任的親人或者朋友使用,能盡量挽回損失。

計費模式:

1、 客戶繳費方式:以現金方式繳費的客戶,可前往當地鐵通公司營業廳(或小區辦理點、代辦點)繳納費用。以銀行劃帳方式繳費的客戶,需提供工行或建行帳號。

2、 寬頻業務以預付費方式計費,從開通的當天開始計算網路使用費。鐵通的業務人員會在您到期續費前的一週內通知您續費,若到期未續繳費用,網管系統將自動終止提供該項業務。

3、 因過期續費而終止使用該項寬頻業務90天後,若要重新開通須按新裝手續辦理。

4、 客戶如果需要網際網路或電腦方面的其它服務,請在鐵通業務人員上門前說明,我們將盡量為您作好安排。收費標準請參見鐵通公司提供的明列資費清單。

20樓:dear周小童鞋

使用期限內可以辦理停機或者登出,但是費用是不予退還的。你帶著辦理時候的身份證到移動營業廳,就可以辦理。如果你是想要暫時停的話建議可以辦理停機保號,這樣等到有需要時候還可以繼續使用,如果你是想著徹底以後不用了,那就可以登出。

移動寬頻辦理拆機,剩下的網費能退嗎

21樓:咖啡哲學

移動是跟鐵通合作的,是三大運營商中,網路環境最差的一家,聽說白天直接打不開網頁,晚上9點後才好正常使用.我是沒有用過,所以沒有什麼經驗

但依據你安裝的時候跟移動簽訂的協議通常是包年的情況下,這部分費用是退不了的

移動包年也就四百塊左右,認了吧

22樓:匿名使用者

可以退一部分的,但退的相當少...

23樓:

協議期內不給退,協議期已滿才可以退款。

登出移動寬頻業務方法:

1、攜帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶,如安裝寬頻時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,方可正式銷戶。如果是銷戶代辦需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。

2、在移動官網溝通100營業廳辦理銷戶,如客戶包年到期未使用(未產生流量),可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免;如使用者對費用有疑問,可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月,可以至移動溝通100營業廳辦理銷戶,次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。

3、撥打移動客服10086進行寬頻銷戶,預約銷戶之後,繳清費用,如安裝的時候付過押金有光貓的,需要退還給移動公司,即可正式銷戶。

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