我在天貓超市買東西,物流顯示配送成功,可我並沒有收到貨,配送人的電話居然是已關機。怎麼回事啊

2021-04-29 16:02:57 字數 3154 閱讀 5642

1樓:儀明智旗語

你用的哪家物流?配送成功不是已送達,只是已送出。你可以打他們物流的總部**,讓他們來處理,記號你的客戶單號,如果出現問題憑此舉報。

2樓:彌豔卉和遠

你好,謝謝你的問題!

你可以找店鋪的客服溝通一下,或者打投訴**。

天貓超市運費怎麼算

3樓:匿名使用者

國內天貓超市的配送費用:

1、實付金額<50元,5kg內,運費20元,超出重量按1元/kg計算費用

2、50元 ≤ 實付金額 < 88元,5kg內,運費5元,超出重量按1元/kg計算費用

3、實付金額 ≥ 88元,20kg內,免費,超出重量按1元/kg計算費用

4、實付金額≥ 200元,20kg內,免費,超出重量按1元/kg計算費用

5、實付金額≥ 300元,30kg內,免費,超出重量按1元/kg計算費用

6、實付金額≥ 400元,40kg內,免費,超出重量按1元/kg計算費用

7、實付金額≥ 500元,50kg內,免費,超出重量按1元/kg計算費用

8、實付金額500元及以上,50kg為免郵優惠的上限,超出50kg的重量,統一按續重標準收費

天貓超市目前已開通的配送省份/城市:

1、江蘇省、浙江省、上海、安徽省;

2、北京、天津、重慶;

3、山東省、河北省、山西省、河南省;

4、湖南省;湖北省、江西省

5、廣東省、海南省、福建省

6、四川省、陝西省、遼寧省、吉林;

7、寧夏、貴州省、雲南省、青海省、甘肅、新疆、廣西

8、黑龍江省、內蒙古自治區

補充說明:

2、其他暫時不支援購買與配送的地區,我們會不斷擴大我們的配送範圍,提公升我們的服務。建議您後期持續關注。

4樓:諍純四歐倘迸

天貓超市的郵費是根據實際付款金額、商品重量、配送地區決定的,具體的運費規則如下:

一、國內郵費:

實際付款金額<50元,5kg內,運費20元

50元 ≤ 實際付款金額 < 88元,5kg內,運費5元

實際付款金額 ≥ 88元,20kg內,包郵

實際付款金額≥ 300元,30kg內,包郵

實際付款金額≥ 400元,40kg內,包郵

實際付款金額≥ 500元,50kg內,包郵

以上超出重量均按1元/kg計算費用

備註:1)上述實付金額指扣除優惠券金額、生鮮商品金額後,消費者支付的訂單金額。

2)這裡的實付金額指每筆訂單的金額,一筆以上的訂單不可合併計算運費,且訂單一旦生成無法剔除或增加其他商品。

3)寧波地區郵費,特別說明:

實付金額<28元,20kg內,運費20元

實付金額 ≥ 28元,20kg內,首重包郵

4)北京地區郵費,特別說明:

實際付款金額<50元,50kg內,運費20元

50元 ≤ 實付金額 < 88元,50kg內,運費5元

實際付款金額 ≥ 88元,50kg首重包郵,續重1元1kg

5)杭州,上海,重慶,成都,武漢,天津,蘇州,南京,深圳,廣州郵費,特別說明:

實際付款金額 ≥ 88元,50kg首重包郵,續重1元1kg

實際付款金額<50元,20kg內,運費20元

50元 ≤ 實際付款金額 < 88元,20kg內,運費5元

6)以上超出重量均按1元/kg計算費用

二、海外的配送費用:

擴充套件資料

天貓超市目前已開通的配送省份/城市:

(一)江蘇省、浙江省、上海市、安徽省;

(二)北京市、天津市、重慶市;

(三)山東省、河北省、山西省、河南省;

(四)湖南省、湖北省、江西省;

(五)廣東省、海南省、福建省;

(六)四川省、陝西省、遼寧省、吉林省;

(七)寧夏自治區、貴州省、雲南省、青海省、甘肅省、新疆省、廣西省;

(八)黑龍江省、內蒙古自治區;

(九)香港。

5樓:匿名使用者

天貓除生鮮外,其實買包郵的產品。再拍下其他非包郵的,就可以一起包郵,不一定要滿88元才可以包郵。

如果你平時習慣在天貓超市買東西,你應該知道包郵是要滿88元才可以且不能超過10kg。湊單這個問題可是難倒了不少人。但網上超市又非常便捷。

其實天貓超市每天都有包郵產品,只是他們分散在各個區域,您剛好買了一件包郵的產品就能享受低價包郵,還可以順帶一部分的1分錢試用的待遇。

渠道一:**首頁---淘搶購---品牌搶購---標識有 天貓超市 的主題區

渠道二:**首頁--聚划算--今日--百貨/生鮮食品---標識有 天貓超市 的主題區

渠道三:天貓超市--量販裝--包郵

渠道四:∴ ∵ ∶ ∷ 弓∴ ∵ ∶ ∷ 眾∴ ∵ ∶ ∷ 號   \(^o^)/~

每天都會有更新

6樓:匿名使用者

一般是包郵得,有運費下單得時候會給你顯示出來得,另外,用天錨得話你一定要值得折也,要不然哆花冤枉錢,折也每天會發很哆特賣得東茜,而且還有隱藏得那種券,券後得**非常得不搓,並且折也對商品質量把關也比較嚴,我們單位很哆人用折也。

7樓:

天貓超市的配送費用

【注:天貓超市訂單中生鮮商品和其他商品的配送費用分別根據以下規則計算運費】

實付訂單金額<50元,5kg內,運費20元,超出重量按1元/kg計算費用

50元 ≤ 實付訂單金額 < 88元,5kg內,運費5元,超出重量按1元/kg計算費用

實付訂單金額 ≥ 88元,10kg內,免費,超出重量按1元/kg計算費用

實付訂單金額≥ 200元,20kg內,免費,超出重量按1元/kg計算費用

實付訂單金額≥ 300元,30kg內,免費,超出重量按1元/kg計算費用

實付訂單金額≥ 400元,40kg內,免費,超出重量按1元/kg計算費用

實付訂單金額≥ 500元,50kg內,免費,超出重量按1元/kg計算費用

(實付訂單金額500元及以上,50kg為免郵優惠的上限,超出50kg的重量,統一按續重標準收費)

注:1)上述實付訂單金額指扣除優惠券金額、生鮮商品金額後,消費者支付的訂單金額。

2)這裡的實付訂單金額指每筆訂單的金額,一筆以上的訂單不可合併計算運費,且訂單一旦生成無法剔除或增加其他商品。

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我在天貓超市買了東西,發了什麼永珍物流,這在我們這都沒有網點

這種如果真的不到的話 會轉成其他快遞繼續運輸的 例如郵政 我在天貓超市買了些東西 發了個什麼鬼的永珍物流 從來沒聽說過 這物流可靠麼 10 這個快遞我都bai無語了,我du填的學校位址,一般別 zhi的快遞都是中dao午統一送過內 來,我上容午特地給他打了 他說中午不能送,然後說下午送,我就說我在上...

天貓超市買了東西還如何查物流,有人在天貓超市給我那個東西寄過來了,怎麼查下單人

首先需要登入你得陶寶賬號,然後在我的陶寶,裡面有乙個已購買寶貝,在這裡面可以看到你已經買得東茜,不管是超市得,天錨得還是 得,都是可以在這裡檢視到得,另外,如果你經常用天錨買東茜得話,你可以哆關注折也,折也上每天會發很哆特麥得東茜,都是限時 得,並且還有隱藏得券,券後 非常得底,這種券我們自己是看不...