1樓：
恢復預設設定就可以了
2樓：沈小乖
先森...iphone5還沒出來您iphone6**來的?
蘋果6開機和關機沒有聲音是什麼原因？
3樓：宰長菁竭琭
先看來電有聲音不
有就是進入耳機模式了
解決辦法以下幾種
1設定-通用-輔助功能-肢體活動中的來電使用(預設)
2用iphone的耳機接入介面，開啟ipod聽**，然後按暫停，按home鍵返回，關閉iphone（不用使用其他第三方軟體），拔出耳機，然後開機，就可解決，如果不成功多試幾次，依舊不行的話，長按power
home進行硬重啟，然後出現白蘋果的時候，拔出耳機
3我們可以模擬聽**的動作，不過這一次拔下耳機的時候不要過快，要輕輕的旋轉的拔下來。有時候太快拔下來，手機的程式沒有反應過來。所以一直保持耳機模式。
4關機狀態下，我們把耳機拔下來，找一根針，輕輕的往耳機孔裡戳兩下，有可能是耳機拔下的時候，裡面的彈跳裝置沒有回歸原位，我們戳完之後用針包裹上衛生紙，擦一下耳機孔的內壁，把覆蓋在上面的灰塵擦掉。
5如果上面的方法，都不可以，我們可以試著恢復出廠設定，不過這一步，你要備份你手機上的資料。
6還不行就是硬體問題送修吧
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