1樓：匿名使用者
我就是圓通的業務員，你們說的也不是完全對，一般來講我們圓通的時效基本控制在48小時之內，有的時候因為我們外省航空件多，受天氣影響會有航班延遲或者是班車延遲，像現在接近年底是快遞的高峰期，公司會出現爆倉情況，所以時效會延遲，還有就是異常情況，有的是客戶自己造成的，不在家或者**不接了啊，還有上面會提到錯分件，就是有可能兩個區或者是縣會有同名的地方，快遞員挑揀時沒有注意，因為貨物較多嗎挑錯一些也是不可避免的，所以可能包裹送的時效會有延誤。請大家注意一般我們當天到的件必須當天送完，除非是客戶的原因不能送的必須將此件做異常。如果大家以後查單號發現自己的貨當天到了做了派件掃瞄了如果沒送**也沒通知你，那你就可以投訴了。
你們所提到的順豐和我們性質不一樣的，他們對於市內件最快而縣城啊城鎮啊他們基本不到的，而我們就不一樣，我們基本上縣城都能到。還有有時候你們的收件位址偏遠也會影響到派送時間。大家多一些耐心，一般像我們快遞員一天只吃一頓飯，我們一天要送至少一百多票件，沒有休息天，就像你們所說的為什麼快遞不送上門，你們也得位快遞員想想首先快遞員一般騎電動車或者是電單車送件，他們上樓了貨就沒人看了，因為這樣的事丟車丟貨的多了去了，還有快遞員一天要爬多少樓，你們不知道，有的時候幫客戶送上頂樓都不會跟你說句謝謝，我記得我有次送乙個最少四十幾公斤的貨，在六樓沒電梯的，我讓客戶幫忙跟我一起抬一下，客戶不肯我就送上去了，我是多麼困難的搬上去的，到了客戶家客戶簽字驗貨直接門一關，我只有無奈，對送貨上門是我的職責但是像這樣的客戶你願意送嘛，簡單的謝謝兩個字都不會說。
其實好多的客戶都是很好的，很可愛很輕切的。我知道我們好多快遞員服務態度差，其實好多快遞員都是農村上來的，拿著你們根本想不到的工資幹著出血出汗的活。我也希望我們幹快遞員這一行的多點耐心，其實客戶很可愛。
也希望大家對我們快遞員多點諒解，謝謝你們了。最後說句所有快遞不能用好壞區分，其實都一樣有的會讓你們說好，會讓你們說壞，做這一行肯定是有問題多多的，希望大家都為他人多想一下，其實都狠好的。
2樓：匿名使用者
號召大家網上購物的時候給客服說發圓通直接退款，我覺得圓通是到了退場的時候了
3樓：吳十九妹
yt那麼破的快遞公司要倒閉就倒快點！乙個快遞到市區三天都不派送貨。打客服也沒卵用。乙個**都不回，告訴老子位址老子自己去取，也沒個訊息
4樓：年少的歡喜
19號買的東西，上海市內乙個區到另乙個區，五天了圓通快遞沒到，沒動，27號查送到瀋陽了，聯絡客服人工也全是套話，直接投訴，給我打**來，簡簡單單一句裝錯了，讓我繼續等。以後發圓通直接退貨。真的是喜聞樂見了。
5樓：二毛的河河
圓通到現在也是很慢，廣東到四川的包能送五天，根本不能想象。幾天前就給我顯示預計第二天送達，到今天還是預計明天送達，從此之後再也不會買發圓通的東西了
6樓：匿名使用者
說多了沒啥意思，同乙個距離，順豐花一天，圓通給我花七天，七天啊，我還以為是不是車**了，是不是遇到啥交通事故了。下次發圓通直接退貨。
7樓：匿名使用者
真的是超級慢，客服給我發單號，我查了四五天了，物流就沒更新過，一直是無此單號，真不知道圓通物流公司在幹嘛！吃乾飯嗎？
8樓：匿名使用者
我的圓通快件到我市已六十個小時也沒收到貨，從下單到現在已六天，兩次原地長時間不動，以後我不會選擇圓通了。
9樓：匿名使用者
真的很慢，可以把包裹從我在的城市又拖到八百多公里的城市，然後乙個來回一千六百多公里，反正包裹一星期還收不到
10樓：匿名使用者
圓通的都是大神，我們那兒乙個四線城市裡，轉來轉去耽擱2天，真是，比如1城市運轉中心～四川1城市～1城市，他們是這樣轉悠的，徹底服了
11樓：馬
我的都在市內待了三天半了，轉來轉去，跟繞圈是的，新從深圳買的都到了，不知到快遞在等什麼，辣雞。本來兩三個小時就送到了，都急死我了。
12樓：我一講你就笑吖
我真的想狂罵圓通！買東西送人！結果四個物流全沒資訊了！幾天了！本來到了還得給別人寄禮物！現在好了！人家那邊快遞都要停了！東西也沒傳送！真的冒火！
13樓：哭啦啦褲衩茶
2月13號買的乙個快遞.3月三號還沒到，客服我催了十次以上，你想想。這簡直是。。。，再也不買這個的了
14樓：zhang順豐
md 我網購一東西發圓通今天都是第七天了還沒到，我就想問一下福建到重慶要多久能送到，，我老姐給我買的東西前天晚上下單，第二天下午就到了
15樓：匿名使用者
我的是雙十一給男朋友買的生日禮物，東西都顯示到了也不給我任何資訊**，給他打**也是關機，?都幾天了，一直都在派送中
16樓：匿名使用者
你們都還好，卡路上，我的是卡特麼家門口了，市里已經發下來幾天了，這裡打單，我特麼郵政買的第二個快遞都收到了
圓通快遞為什麼那麼慢？
17樓：我的果子殿下
圓通快
快遞和其他普通快遞差別不大，收不到快遞資訊時可聯絡商家，讓商家聯絡快遞公司進行確認快遞程序。
快遞慢的原因可能有：
1，快遞過多，導致快遞公司爆倉，人手不夠用，所以導致快遞速度變慢。
2，工作人員沒有進行入網掃瞄，導致使用者無法在網上檢視快遞程序，但快遞已經在派送途中，這種情況可以聯絡客服人員進行確認。
3，快件丟失，這種情況很少，丟失是的話商家會進行補發，所以速度會相對慢些。
18樓：衡火鐘夢玉
沒事，電腦網路有時候是靠不住的
這方面經常會出錯
以前我買樣東西，
19樓：潭起袁珊
2013-07-20
00:41:46
深圳分撥中心公司已發出
2013-07-20
00:41:24
深圳分撥中心公司已收入
2013-07-19
23:35:55
廣東省深
20樓：馨香一縷
圓通還好吧，也有很快的時候，但是趕上年節發貨高峰期，慢也是正常，理解吧。其他一般快遞比不多吧
想要快發順豐唄！
21樓：水杉枝枝
五公里十個多小時了，還沒有送過來，圓通真的應該淘汰
22樓：圖門思粟虹
圓通有時候為了節約成本就走了汽運，如果走汽運就只有上下車記錄和派件簽收記錄
23樓：獨孤◎宇雲
請大家文明發言，不要在侮辱廢物這個詞了！！！
24樓：匿名使用者
他不應該叫「快遞」或「速遞」，一本書，從北京發貨，一晚上到寧夏那邊，本以為挺快的，然後卡了兩天，回北京，又在北京二環卡了1天，然後又要去重慶。但老子尼瑪甘肅的啊！
25樓：夜來聞私語
2-4小時的路程
我愣是三天沒收到貨！打**還不接，多打幾次接了，還說快遞公司搞錯了，我的快遞不是他送的！勞資服了！
26樓：匿名使用者
我上個禮拜四買的鞋，現在還沒到，在中轉站就呆了一天，怎麼的，你們圓通是想把我快遞吃掉啊，我另一雙鞋是上禮拜天買的，發的中通，已經在配送了！！！辣雞圓通我真的服了！！！這次我是真的想拒收了！！！
27樓：天堂箭
站點問題 很多地方是申通慢 而且這倆快遞都不快 中通匯通好點 急件讓賣家走順豐
28樓：匿名使用者
圓通快遞直接退款，讓我們攜手淘汰劣質
29樓：匿名使用者
我們這乙個站點往分部轉件的時候 拉的的件4天了還沒走 說是車上沒裝滿 你服不服 像這種趕緊倒閉吧
30樓：匿名使用者
圓通和申通是中國兩個最大的快遞公司,第一是申通,圓通第二當然慢了點了
31樓：酈秀梅杞妍
同感申通
中通都比圓通快
我買東西5天才能到
其他的快遞3天就到了。
32樓：銡炶姈
圓通真的是慢的不行了啊，我這段時間親自體驗了好幾次???，絕了真的我天。然後我才在網上查，果然圓通快遞是真的慢，很慢很慢，物流更新的也超級超級超級無敵慢，我買個東西就打包停那好幾天了都，簡直了，要是別的快遞這會早到了，我去。!真是讓人絕望!!!!!!!
圓通快遞怎麼投訴？圓通快遞該怎麼投訴
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怎麼投訴快遞員圓通,圓通快遞員要怎麼投訴
每個訂單的物流資訊頁面都有乙個評價快遞員的入口，差評了，就會有人打 給你，給你解決你的問題。打圓通官方 投訴啊 圓通快遞員要怎麼投訴 如果是快遞員有什麼違規行為，你要有足夠的證據，然後向該快遞員說的快遞網點投訴。其實做快遞員很辛苦的。沒有星期天沒有節假日，每天穿梭在大街小巷，為人們派送快件，能不投訴...