我的wifi熱點已連線上了為什麼不能用

2021-03-04 09:01:24 字數 679 閱讀 4852

1樓:中國聯通

如來wifi熱點已連線,卻無法上網的原自因如下:

1、wifi本身問題,如wifi未正常連線,導致無法上網;

2、路由器問題,如路由器過熱或者損壞;

3、如寬頻欠費,導致無法上網;

4、如wifi名字包含中文,導致部分電腦無法連線上網;

5、電腦系統問題,如系統出現了問題,導致連線上了wifi卻無法上網。

建議解決辦法:

1、使用其他手機或裝置連線wifi嘗試能否上網,排除wifi本身問題;

2、重啟路由器或將路由器恢復出廠設定,再重新撥號上網,並根據設定嚮導重新設定wifi,或更換新路由器再進行撥號連線上網;

3、聯絡一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,再撥號嘗試連線;

4、如wifi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線;

5、如以上原因都排除,則可能是電腦系統問題,建議恢復一下出廠設定再嘗試連線。

朋友分享手機熱點給我,我連線上了卻不能用

2樓:oppo客服

你好,你說的熱點是不能連線還是連線後不能正常使用呢?這個你自己先檢查一下。是否對方的資料網路不穩定導致的不能正常連線網路哦。

若您還有其他的問題諮詢,您可以進入oppo企業平台向客服諮詢提問喔!

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