公共關係學當突發事件發生時應當如何應對

2021-03-04 09:01:02 字數 6481 閱讀 4318

1樓:匿名使用者

1、要把突發事件的成因、處理的方式、結果與**做好良好的溝通;避免**與版公眾誤權解;2、把突發事件的當事人介紹給**,並請當事人真實的表述事件形成與己方的處理,提高外界解讀的真實度;3、真誠的請**做好後續處理的監督與報道;4、不欺瞞、不牴觸**的採訪,防止**猜測報道;5、將事件處理的見證性材料和此類事件預防、處置的制度、檔案等公布給**,彰顯己方的重視程度;

如何利用公共關係解決突發事件

2樓:匿名使用者

看你個人的應變能力,主要是要分清主要矛盾,也就是事件發生的根本原因,弄清這些你才好對症下藥,其次就是要弄清導火索,解決了這個才能讓老百姓覺得行動落實了,利用你身邊的關係去為你的行為服務,為人民服務吧

如何應對突發事件,採取哪些措施

3樓:鴛x飛

突發事件,是指突然發生,造成或者可能造成重大人員**、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害,危及公共安全,需要立即處理的緊急事件。主要分為:

1、自然災害——主要包括水旱災害、氣象災害、**災害、地質災害、海洋災害、生物災害和森林草原火災等;

2、事故災難——主要包括工礦商貿等企業的各類安全事故、交通運輸事故、公共設施和裝置事故、環境汙染和生態破壞事件等;

3、公共衛生事件——主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業危害、動物疫情以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件;

4、社會安全事件——主要包括恐怖襲擊事件、經濟安全事件、涉外突發事件等。

按照各類突發公共事件的性質、嚴重程度、可控性和影響範圍等因素,總體預案將突發公共事件分為四級,即i級(特別重大)、ii級(重大)、iii級(較大)和iv級(一般),依次用紅色、橙色、黃色和藍色表示。

遇到各種突發事件,措施不同,根據突發事件相關的《應急預案》處理。

所以平時要做好以下工作:

1、要編寫、更新應急預案,使得應急預案是有效的,可行的。

2、日常針對應急預案,要進行宣傳、培訓、演練等。

公共關係中處理突發事件的原則有哪些

4樓:法大大電子簽名

一是果斷及時原則。一旦發生事件,主要領導要立即趕赴現場,快速掌握情況,及時制定措施,果斷應對處置。

二是疏導教育原則。對發生的突發事件做到動之以情、曉之以理、明之以法。

三是責任管轄原則。應對處置突發事件必須堅持屬地管理、分級負責原則。

四是依法辦事原則。處置突發事件必須依法辦事,按政策辦事。

五是預防為主原則。每一起突發事件的發生都有其自身的演變過程,如果在其演變過程中加以化解矛盾才是最好的效果。

若對你有幫助,請採納。

在應對突發事件中應採取哪些應急處置措施

5樓:微甜世界

一是,突發事件發生後,有關人民**應當針對其性質、特點和危害程度,依照本法的規定和有關法律、法規、規章的規定採取應急處置措施。

二是,自然災害、事故災難或者公共衛生事件發生後,有關人民**可以有針對性地採取人員救助、事態控制、公共設施和公眾基本生活保障等方面的措施。

三是,社會安全事件發生後,有關人民**應當立即組織有關部門依法採取強制隔離當事人、封鎖有關場所和道路、控制有關區域和設施、加強對核心機關和單位的警衛等措施;發生嚴重危害社會治安秩序的事件時,公安機關還可以根據現場情況依法採取相應的強制性措施。

四是,發生嚴重影響國民經濟正常執行的突發事件後,***或者***授權的有關主管部門可以採取保障、控制等必要的應急措施。

根據《中華人民共和國突發事件應對法》的相關規定:

第四十八條 突發事件發生後,履行統一領導職責或者組織處置突發事件的人民**應當針對其性質、特點和危害程度,立即組織有關部門,調動應急救援隊伍和社會力量,依照本章的規定和有關法律、法規、規章的規定採取應急處置措施。

第四十九條 自然災害、事故災難或者公共衛生事件發生後,履行統一領導職責的人民**可以採取下列一項或者多項應急處置措施:

(一)組織營救和救治受害人員,疏散、撤離並妥善安置受到威脅的人員以及採取其他救助措施;

(二)迅速控制危險源,標明危險區域,封鎖危險場所,劃定警戒區,實行交通管制以及其他控制措施;

(三)立即搶修被損壞的交通、通訊、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設施,向受到危害的人員提供避難場所和生活必需品,實施醫療救護和衛生防疫以及其他保障措施;

(四)禁止或者限制使用有關裝置、設施,關閉或者限制使用有關場所,中止人員密集的活動或者可能導致危害擴大的生產經營活動以及採取其他保護措施;

(五)啟用本級人民**設定的財政預備費和儲備的應急救援物資,必要時呼叫其他急需物資、裝置、設施、工具;

(六)組織公民參加應急救援和處置工作,要求具有特定專長的人員提供服務;

(七)保障食品、飲用水、燃料等基本生活必需品的**;

(八)依法從嚴懲處囤積居奇、哄抬物價、製假售假等擾亂市場秩序的行為,穩定市場**,維護市場秩序;

(九)依法從嚴懲處哄搶財物、干擾破壞應急處置工作等擾亂社會秩序的行為,維護社會治安;

(十)採取防止發生次生、衍生事件的必要措施。

第五十條 社會安全事件發生後,組織處置工作的人民**應當立即組織有關部門並由公安機關針對事件的性質和特點,依照有關法律、行政法規和國家其他有關規定,採取下列一項或者多項應急處置措施:

(一)強制隔離使用器械相互對抗或者以暴力行為參與衝突的當事人,妥善解決現場糾紛和爭端,控制事態發展;

(二)對特定區域內的建築物、交通工具、裝置、設施以及燃料、燃氣、電力、水的**進行控制;

(三)封鎖有關場所、道路,查驗現場人員的身份證件,限制有關公共場所內的活動;

(四)加強對易受衝擊的核心機關和單位的警衛,在國家機關、軍事機關、國家通訊社、廣播電台、電視台、外國駐華使領館等單位附近設定臨時警戒線;

(五)法律、行政法規和***規定的其他必要措施。

嚴重危害社會治安秩序的事件發生時,公安機關應當立即依法出動警力,根據現場情況依法採取相應的強制性措施,盡快使社會秩序恢復正常。

第五十一條 發生突發事件,嚴重影響國民經濟正常執行時,***或者***授權的有關主管部門可以採取保障、控制等必要的應急措施,保障人民群眾的基本生活需要,最大限度地減輕突發事件的影響。

第五十二條 履行統一領導職責或者組織處置突發事件的人民**,必要時可以向單位和個人徵用應急救援所需裝置、設施、場地、交通工具和其他物資,請求其他地方人民**提供人力、物力、財力或者技術支援,要求生產、**生活必需品和應急救援物資的企業組織生產、保證供給,要求提供醫療、交通等公共服務的組織提供相應的服務。

履行統一領導職責或者組織處置突發事件的人民**,應當組織協調運輸經營單位,優先運送處置突發事件所需物資、裝置、工具、應急救援人員和受到突發事件危害的人員。

第五十三條 履行統一領導職責或者組織處置突發事件的人民**,應當按照有關規定統

一、準確、及時釋出有關突發事件事態發展和應急處置工作的資訊。

第五十四條 任何單位和個人不得編造、傳播有關突發事件事態發展或者應急處置工作的虛假資訊。

第五十五條 突發事件發生地的居民委員會、村民委員會和其他組織應當按照當地人民**的決定、命令,進行宣傳動員,組織群眾開展自救和互救,協助維護社會秩序。

第五十六條 受到自然災害危害或者發生事故災難、公共衛生事件的單位,應當立即組織本單位應急救援隊伍和工作人員營救受害人員,疏散、撤離、安置受到威脅的人員,控制危險源,標明危險區域,封鎖危險場所,並採取其他防止危害擴大的必要措施,同時向所在地縣級人民**報告;對因本單位的問題引發的或者主體是本單位人員的社會安全事件,有關單位應當按照規定上報情況,並迅速派出負責人趕赴現場開展勸解、疏導工作。

突發事件發生地的其他單位應當服從人民**釋出的決定、命令,配合人民**採取的應急處置措施,做好本單位的應急救援工作,並積極組織人員參加所在地的應急救援和處置工作。

第五十七條 突發事件發生地的公民應當服從人民**、居民委員會、村民委員會或者所屬單位的指揮和安排,配合人民**採取的應急處置措施,積極參加應急救援工作,協助維護社會秩序。

參考資料

法律.****門戶**[引用時間2018-1-11]

6樓:安巨集偉安瑩

問:對突發事件的應急處置與救援規定了哪些制度? 答:

突發事件發生後,**必須在第一時間組織各方面力量,依法及時採取有力措施控制事態發展,開展應急救援工作,避免其發展為特別嚴重的事件,努力減輕和消除其對人民生命財產造成的損害。對此,突發事件應對法與現行有關突發事件應急的法律、行政法規作了銜接,同時根據應急處置工作的實際需要並參考借鑑國外一些應急法律的規定,規定了一些必要措施: 一是,突發事件發生後,有關人民**應當針對其性質、特點和危害程度,依照本法的規定和有關法律、法規、規章的規定採取應急處置措施。

二是,自然災害、事故災難或者公共衛生事件發生後,有關人民**可以有針對性地採取人員救助、事態控制、公共設施和公眾基本生活保障等方面的措施。 三是,社會安全事件發生後,有關人民**應當立即組織有關部門依法採取強制隔離當事人、封鎖有關場所和道路、控制有關區域和設施、加強對核心機關和單位的警衛等措施;發生嚴重危害社會治安秩序的事件時,公安機關還可以根據現場情況依法採取相應的強制性措施。 四是,發生嚴重影響國民經濟正常執行的突發事件後,***或者***授權的有關主管部門可以採取保障、控制等必要的應急措施。

在應對突發事件中應採取哪些應急處置措施?

7樓:home好人乙個

《中華人民共和國突發事件應對法》

第四十九條 自然災害、事故災難或者

公共衛生事件發生後,履行統一領導職責的人民**可以採取下列一項或者多項應急處置措施:

(一)組織營救和救治受害人員,疏散、撤離並妥善安置受到威脅的人員以及採取其他救助措施;

(二)迅速控制危險源,標明危險區域,封鎖危險場所,劃定警戒區,實行交通管制以及其他控制措施;

(三)立即搶修被損壞的交通、通訊、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設施,向受到危害的人員提供避難場所和生活必需品,實施醫療救護和衛生防疫以及其他保障措施;

(四)禁止或者限制使用有關裝置、設施,關閉或者限制使用有關場所,中止人員密集的活動或者可能導致危害擴大的生產經營活動以及採取其他保護措施;

(五)啟用本級人民**設定的財政預備費和儲備的應急救援物資,必要時呼叫其他急需物資、裝置、設施、工具;

(六)組織公民參加應急救援和處置工作,要求具有特定專長的人員提供服務;

(七)保障食品、飲用水、燃料等基本生活必需品的**;

(八)依法從嚴懲處囤積居奇、哄抬物價、製假售假等擾亂市場秩序的行為,穩定市場**,維護市場秩序;

(九)依法從嚴懲處哄搶財物、干擾破壞應急處置工作等擾亂社會秩序的行為,維護社會治安;

(十)採取防止發生次生、衍生事件的必要措施。

第五十條 社會安全事件發生後,組織處置工作的人民**應當立即組織有關部門並由公安機關針對事件的性質和特點,依照有關法律、行政法規和國家其他有關規定,採取下列一項或者多項應急處置措施:

(一)強制隔離使用器械相互對抗或者以暴力行為參與衝突的當事人,妥善解決現場糾紛和爭端,控制事態發展;

(二)對特定區域內的建築物、交通工具、裝置、設施以及燃料、燃氣、電力、水的**進行控制;

(三)封鎖有關場所、道路,查驗現場人員的身份證件,限制有關公共場所內的活動;

(四)加強對易受衝擊的核心機關和單位的警衛,在國家機關、軍事機關、國家通訊社、廣播電台、電視台、外國駐華使領館等單位附近設定臨時警戒線;

(五)法律、行政法規和***規定的其他必要措施。

嚴重危害社會治安秩序的事件發生時,公安機關應當立即依法出動警力,根據現場情況依法採取相應的強制性措施,盡快使社會秩序恢復正常。

第五十一條 發生突發事件,嚴重影響國民經濟正常執行時,***或者***授權的有關主管部門可以採取保障、控制等必要的應急措施,保障人民群眾的基本生活需要,最大限度地減輕突發事件的影響。

第五十二條 履行統一領導職責或者組織處置突發事件的人民**,必要時可以向單位和個人徵用應急救援所需裝置、設施、場地、交通工具和其他物資,請求其他地方人民**提供人力、物力、財力或者技術支援,要求生產、**生活必需品和應急救援物資的企業組織生產、保證供給,要求提供醫療、交通等公共服務的組織提供相應的服務。

履行統一領導職責或者組織處置突發事件的人民**,應當組織協調運輸經營單位,優先運送處置突發事件所需物資、裝置、工具、應急救援人員和受到突發事件危害的人員。

第五十三條 履行統一領導職責或者組織處置突發事件的人民**,應當按照有關規定統

一、準確、及時釋出有關突發事件事態發展和應急處置工作的資訊。

第五十四條 任何單位和個人不得編造、傳播有關突發事件事態發展或者應急處置工作的虛假資訊。

第五十五條 突發事件發生地的居民委員會、村民委員會和其他組織應當按照當地人民**的決定、命令,進行宣傳動員,組織群眾開展自救和互救,協助維護社會秩序。

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