1樓：甘肅移動
直接聯絡中國移動積分**，積分**的**：jf.10086.**,或者撥打10086轉接至積分專席進行處理。
2樓：清之鎖
中國移動上拿積分換的東西出現問題明顯投訴10086
不過不敢保證有用
中國移動積分兌換的東西有問題找誰啊
3樓：中國移動
積分兌換訂單一旦生成若無禮品質量問題，不予辦理禮品退換貨。對符合國家質量三包規定或出現下表所列情況的禮品，客戶可在簽收禮品後30個自然日內（包括週六日及法定節假日），申請辦理禮品退/換貨。（三包規定如下圖）
注：因質量問題引發的換貨，僅限於更換同款式、同型號、同顏色的禮品。
4樓：匿名使用者
在積分**兌換的？
可以直接找移動客服
營業廳或者撥打10086都可以
中國移動積分**兌換的禮品是壞得怎麼辦？
5樓：匿名使用者
中國移動積分**兌換的禮品是壞的可以直接要求**退換。對符合國家質量三包規定的禮品，客戶可在簽收禮品後30個自然日內（包括週六日及法定節假日），申請辦理禮品退/換貨。因質量問題引發的換貨，僅限於更換同款式、同型號、同顏色的禮品。
正常使用條件下，禮品不能發揮其應該具備的功能；不符合在禮品或者外包裝上註明採用的禮品標準。非人為因素（跌落、碰撞、進液、自行拆機、維修、濫用、不正確的 安裝及操作）情況下，家電無法正常使用都是可以直接要求退換的。
擴充套件資料：若出現以下情況，不予進行禮品退換貨：
（2）因禮品非正常使用出現質量問題；
（3）將禮品儲存、暴露在超出禮品適宜的環境中造成損壞；
（4）因未經授權的修理、改動、不正確的安裝造成損壞；
（5）不可抗力導致禮品損壞；
（6）禮品的正常磨損；
（7）在退換貨之前未與中國移動客服取得聯絡；
（8）退回禮品外包裝或其他禮品附屬物不完整或有毀損；
（9）超出退換貨時限的禮品；
（10）任何非中國移動積分計畫兌換的禮品；
6樓：中國移動
積分兌換訂單一旦生成若無禮品質量問題，不予辦理禮品退換貨。對符合國家質量三包規定或出現下表所列情況的禮品，客戶可在簽收禮品後30個自然日內（包括週六日及法定節假日），申請辦理禮品退/換貨。（三包規定如下圖）
注：因質量問題引發的換貨，僅限於更換同款式、同型號、同顏色的禮品。
7樓：積分行者
首先，積分兌換的禮品同樣可以到廠家售後點進行維修或更換的。
再不行就打10086說明情況，移動還是比較好說話的，應該沒問題。可能更換的時間受物流取貨影響不一定很快，但是10086那邊一般沒問題。
8樓：匿名使用者
1、你可以打**給中國移動的客服反映情況，並要求給予更換新的電餅鐺。
2、你也可以把壞的電餅鐺送到廠家售後點進行維修或進行更換。
3、你也可以選擇自已出錢去維修。
9樓：北京移動能手
您好，如果您通過中國移動積分**兌換的禮品是壞的，您可以使用您本機號碼撥打10086人工服務，提供您當時兌換的相關資訊，我們的工作人員可以幫助您將問題記錄下來進行處理，謝謝！
10樓：海邊的那片竹林
不用著急很簡單的，你可以先在移動網上營業廳反映投訴此事，因為你是從這裡買的，其次保險起見打10086反映這個問題，讓他們記錄，你可以讓他們要求當地的營業廳給你換或是重新郵寄
11樓：吊帶兒
您好，我是一名中國移動員工，鑑於您的問題，首先您不必苦惱，您可以撥打10086人工服務反映，他們的工作人員會為您記錄並在48小時內給您進行首次回覆，會有相關人員跟您核實，如果確實是壞的，那麼一定會給您乙個滿意的解決方案，請您相信中國移動，順祝工作順利，合家歡樂。
12樓：初戀的刺痛
收到東西以後，發現東西是壞的，立即撥10086人工服務反映，移動的工作人員會為您記錄並在48小時內給予回覆，會有相關人員核實，如果確實是壞的，移動會給處理的，這點可以放心。
13樓：匿名使用者
你去聯絡客服。如果不是本人弄壞的應該可以退的啦
14樓：匿名使用者
聯絡客服，更換壞的禮品。
15樓：點點葵點點
你可以打10086試下啊。
還有，我覺得樓上的說的挺對的。
16樓：匿名使用者
這樣您可以撥打10086讓相關工作人員為您記錄就可以,48小時之內她們會聯絡您,並為您更換!
17樓：匿名使用者
哥們兒，拿東西的時候不看的啊
在中國移動用積分兌換的東西怎麼差不了?
18樓：匿名使用者
中國移動積分**使用積分兌換實物產品是不收取費用的，對於全網禮品，物流配送提供門到門的配送服務。
中國移動自2023年起，已取消積分的「三年滾動清零」規則。且積分是沒有有效期，可以長期累計進行兌換。
移動使用者可以隨時通過簡訊、登入**等多種方式查詢和兌換。
19樓：wei心
神州行使用者並無積分，只有全球通積分和動感地帶m值
中國移動積分被扣除了 但沒有換上東西 怎麼辦?
20樓：匿名使用者
移動公司積分**被盜兌燃穗耐換是積分**合作方系統漏洞，每族襪月全國被盜兌現象多少，每個號碼盜100積分，全國是多少？這裡面是否有移動公司人員參與？為什麼**要用簡訊和驗證碼兌換（簡訊和驗證碼是可以攔皮春截的），不用登入密碼和消費密碼兌換或者通過**直接兌換。
21樓：匿名使用者
一般積分是每三年清零一次，在閉培逗清零之前會資訊告知你的積分會在什麼時間被清掉多少，而且如果是兌換的話，一般清零的積分優先使用，你是積分被清了，還是積分兌換了物品沒有換上，具體可以撥打當地中悉客服讓客服人員幫轎賣你看看
22樓：命運的命運的命
清空你積分之前，會發簡訊告知你，若不及時兌換是沒有辦法在找回來的
中國移動積分兌換東西但是不知道客服密碼怎麼辦？
23樓：匿名使用者
記不住服務密碼，你只能去營業廳更換乙個咯。
中國移動積分換的東西可以取消麼
24樓：du知道君
1.登陸積分**：輸入手機號碼以及密碼：
2.登陸移動網上營業廳：輸入手機號碼及密碼或隨機簡訊密碼：
以上兩種登陸進入網頁後就會顯示積分！
3.簡訊查詢：傳送jf到10086，系統會下發你的積分給你！！ 一般15個工作日就可以 我以前10個工作日收到的
中國移動積分兌換物品物品的物品
25樓：中國移動
可登入中國移動積分**：http://jf.10086.**/，兌換流量、業務、實物禮品等，具體以**實際展示為準。
26樓：匿名使用者
兌換方法：
利用手機號和服務密碼登陸中國移動積分**；
選擇自己想要兌換的商品，進入其兌換介面；
根據頁面提示填寫位址，點選立即兌換，完成兌換。
27樓：中二班的大晨
不需要，你只要在收貨人的位址上填寫你要發給的人就可以了
中國移動積分換的東西可以取消麼，移動積分兌換商品能取消訂單嗎？
1.登陸積分 輸入手機號碼以及密碼 2.登陸移動網上營業廳 輸入手機號碼及密碼或隨機簡訊密碼 以上兩種登陸進入網頁後就會顯示積分！3.簡訊查詢 傳送jf到10086，系統會下發你的積分給你！一般15個工作日就可以 我以前10個工作日收到的 移動積分兌換商品能取消訂單嗎？1 在移動的積分商bai城，沒...
移動積分換話費發什麼簡訊，中國移動積分換話費簡訊怎麼發
一鍵兌換 使用本機簡訊2302傳送至10086，系統根據客戶剩餘積分值按比例自動將積分兌換成話費，兌換比例為 全球通300積分換10元話費 動感地帶500m值換10元話費 單次最高不超過50份。對您提出的這個問題，我們系統已經為您分配到最專業的答主，接下來的5分鐘內，他會對您提出的問題進行相關的解答...
移動兌換話費發什麼簡訊，中國移動積分換話費簡訊怎麼發
移動積分兌換話費發jf給10086。傳送簡訊幾秒鐘之後會受到回覆，根據回覆的內容，即可自行兌換。積分是我們交話費的時候通訊公司根據我們所充值話費的金額，贈與我們相應的積分，這些積分不但能兌換相應的禮品，還能根據積分的多少來兌換 費。移動積分兌換話費發簡訊 hf10 到 10658999可兌換話費10...