閒魚退款必要賣家同意才行嗎

1樓：瑞物評測室

閒魚退款是必須要賣家同意才行的。閒魚退款必須賣家同意才可以。使用者需要跟賣家進行溝通退款，賣家不同意是無法退款的。

但是使用者可以申請客服介入，讓客服幫忙退款。閒魚不支援七天無理由退貨，但在閒魚上購買的商品有問題可手褲以申請退貨，沒有問題是不能退貨的。

一、閒魚退款必要賣家同意才行嗎？

閒魚退款必須賣家同意才可以。使用者需要跟賣家進行溝通退款，賣家不同意是無法退款的。但是使用者可以申請客服介入，讓客服幫忙退款。

閒魚不支援七天無理由退貨，但在閒魚上購買的商品有問題可以申請退貨，沒有問題是不能退貨的，因為是非經營性質，所以無法強制賣家提供售後和7天無理由退換貨服務。

根據《閒魚管理規則》第三章第五條【交易約定】交易前，買賣雙方需針對交易及商品情況進行詳細的溝通約定，在賣家操作「我要發貨」前，買賣雙方均可自主關閉訂單。

賣家操作「我要發貨」即表示買賣雙方達成交易約定。商品退換貨以賣家頁面說明為準，雙方另有約定的從其約定。

二、閒魚處罰方式有哪些？

1、刪除+警告或聊天帶有引入外站扣除1分。像這種的基本是沒事的，在後面聊天的時候注意不要再進行引導就行。

一般出現違規的產品，閒魚會直接刪除並下架，閒魚賣家知道以後，這些違規的產品就不要再進行上架了。

2、封號或禁言7天，比如說店鋪的文案裡有違禁詞或聊天中有違禁詞等，就會遭受這種處罰。

解決辦法：如果只是產品違規，那隻要下架產品。如果全店鋪的違規，那麼產品全部主動下架，過了7天后再重新上架，如果上了一週之後沒有流量，那就把閒魚繫結的支付寶登出，再重新註冊，用新號登陸閒魚。

3、封禁乙個月。這種基本上是賣家在上架的答薯飢商品清返的時候有違禁詞違禁品、在交易當中有糾紛、或者聊天當中有違禁詞！

解決辦法：店鋪的產品已下架了，在下架寶貝中也要全部刪除。如果訂單涉及到售後問題，也要靜下心來售後完。如果過了一段時間，仍然沒有流量，建議先登出支付寶，然後重新申請開店。

4、最後一種處罰就是永久封店了，常見於違法的行為。一旦被永久封禁，那麼店鋪就沒救了。

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在阿里巴巴旗下的二手交易平臺「閒魚」上，退款一般需要得到賣家的同意才能進行。

以下是一般的退款流程：

1.買家提出退款申請：買家在訂單昌螞詳情頁面提出退款申請，需要選擇退款原因並填寫退款說明。

2.等待賣家處理：提交退款申請後，系統會通知賣家，賣家會在一定時間內（通常為48小時）內處理退款請求。

3.賣家同意退款：如果賣家同意退款，系統將會開始處理退款，並將退款金額返回給買家。

4. 退款成功：一旦退款成功，買家耐襲埋會收到相應的通知，並可以在閒魚賬戶中檢視到退款記錄。

請注意：如果賣家在規定的時間內未處理退款請求，系統可能會自動將退款批准，這取決於平臺的政策。

如果賣家拒絕退款請求，買家可以在一定時間內提出申訴，由平臺客服介入處理。

在退款過禪蠢程中，建議保持良好的溝通，雙方可以協商解決問題。

閒魚退款必須賣家同意才可以嗎

3樓：網友

閒魚退款需要賣家首橘處理。買家發起退款後，若賣家同意退款，則退款立即生效，若賣家不處理，超過72小時，系統將自動退款給買家。

一般來說，只要賣家同意退款，提示退款成功後，錢款在1-3個工作日就會退回到買家的賬戶。錢款會按照買家支付的方式原路退回，如使用支付寶餘額付款，錢款會退回支付寶餘額；如使用銀行卡付款，錢款最終會退回銀行卡。如果還是沒有找到錢款記核飢錄，可以詢問閒魚客服。

閒魚賣家不處理退款：

如果交易狀態為「等待賣家同意退款協議」，那麼自本退款單修改之日起15天內，若您的賣家不響應退款申請，系統是預設達成退款協議，按退款協議退款給買家的。

核實真實情況，幫者氏團助您完成退款處理。同時，您也需要關注退款超時，若賣家拒絕退款，您也需要在15天之內重新申請。

非商品質量問題引起的退貨，如果是非消保店家，那麼賣家是可以拒絕退貨的。非質量問題引起的退貨，如果是消保店家，需要負擔往返運費；商品質量問題引起的退貨，不管是否消保店家，都可以提供商品問題的**上傳到申請退貨裡，如果商家拒絕退款，繼續申請退款就是了。