1樓：磨嘰啾啾
退貨是一項常見的權利，因為消費者有權在特定情況下退貨，例如產品有缺陷或不符合描述等。然而，一些商家可能會在退貨後二次發貨時使用貓膩，以下是一些可能存在的情況：
1. 二次發貨物品質量不符合標準：商家可能會向消費者發貨已經被其他顧客退回的產品，同時存在缺陷或損壞問題。
2. 二次發貨廳培扣除部分金額：商家可能會減少商品**來減少成本。同時發貨後減少商品的包裝和飾品取消，如送貨上門等服務。
3. 二次發貨使用不同品牌：商家可能會使用不同品牌的商品代替被退貨的商品，從而降低成本。這樣會嚴重損害消費者的利益，這種情況需要保持高度警扮團唯惕。
要想避免這些貓膩，您可以加強與商家的溝通，或哪要求商家保證貨品質量，保留原始標價和包裝，相互確認清晰的退貨協議。如果發現商品存在問題，請及時與商家溝通，並要求其解決問題或退貨退款。同時，消費者在退貨前也應仔細檢視商品描述並瞭解退貨政策，避免受到不合理的扣款和損害。
2樓：知竹常樂
原因是商家沒有核棚扒買運費險改昌。所以這種情況退貨的話，就需要你自己拿退貨的運費。如果你拒和蠢收，則不需要拿運費。
收貨後退款運費怎麼處理？
3樓：有一天我會
收貨之後要是想退運費首先你要跟賣家協商，如果有七天無理由退換和運費險。
然後你再把快遞給他寄過去留下你的單號和證據，在購買的網上申請退貨退款填上單號，等賣家收到貨之後你再給他申請退運費。如果該貨物有運費險，點選如圖這個地方，系統會自動理賠，你就等著過幾天平臺給你把錢退過來就可以了。
4樓：為信而生
如果商家有贈送運費險，那麼直接預約快遞上門即可，賠付金額內的話無需支付運費。
如果商家沒有贈送，那麼可以跟商家協商是因為什麼理由退款，商家是否可承擔運費，若可以就先墊付，等商家收貨後讓商家退還。如果是因為自己的原因退貨又沒有運費險，那就乖乖自己承擔吧！
5樓：智友設計
1、如果訂單中有運費險，且在15天售後期限內，退貨平臺有運費補償。
2、如果沒有購買運費險，由自身原因產生的退貨，一般退回的運費需要自己承擔哦。
6樓：無耐的光頭爺
他是要在原來的退款上加一筆費用。
怎樣退貨才能不承擔來回運費？
7樓：沐如斯
一、有運費險
就是在下單的時候自己有購買運費險，或者商家有贈送運費險，這種情況是不需要賣家給你退運費的，等退款成功後會自動進入理賠的流程，由保險公司賠付到你的支付寶餘額裡面的。
檢視運費險理賠進度方式如下：
開啟**--我的**--退款/售後這裡找出訂單，點選檢視詳情，找到我的服務，下方有個運費險，點進去就能檢視是否已經賠付到賬。一般在退款成功後的72小時內會理賠到賬。
二、商家問題
如果是因為商品的質量問題或者商家發錯貨這些原因導致要退款的，這個屬於商家的問題，商家是需要給你承擔運費的，如果商家拒絕賠付，我們可以去投訴商家。
具體操作步驟如下：
1、在我的**頁面的退款/售後找到這個訂單，下面有個【投訴賣家】；
2、選擇投訴原因：賣家承諾不履行；
3、選擇【賣家拒絕履行其它承諾】；
4、因為我們想要賣家退運費，可以選擇訴求是【要履約】，上傳憑證這裡上傳你和賣家的聊天記錄截圖，截圖內容是商家答應給你運費的，沒有的話就上傳之前拍好的商品存在問題的**，要填寫聯絡**，平臺客服可能會聯絡你核實情況的，然後提交等工作人員處理即可。
三、個人原因
這種情況就是商品沒問題，只是因為你不喜歡該商品，或者自己買錯了規格，認為有色差等這種不屬於賣家的過錯，賣家是不需要給你承擔運費的，你投訴也沒用，只能是自己承擔運費。
投訴商家之後平臺客服會去聯絡商家核實處理的，有的商家可能會願意主動退運費給你，不肯的話平臺客服支援你的話，也會從商家的保證金裡面劃扣對應的運費金額補償給你。如果是個人原因退貨，就不要去糾纏賣家一定要給你運費啦！
退貨為什麼要我承擔運費？
8樓：網友
1. 質量問題：商家可能會在二次發貨時故意傳送質量較低、效能較差或者有瑕疵的商品，企圖達到**庫存山槐積壓或降低成本的目的。
2. 商品錯誤：商家可能把退貨的商品與新商品混淆，導致消費者收到錯誤的商品，使消費者不滿意。
3. 延長髮貨時間：商家可能會故意延長二次發貨的時間，以拖延或避免消費逗謹友者的退換貨申請，在這種情況下，消費者的權益可能會受到損害。
4. 虛假承諾：商家可能會在退貨後，對於二次發貨的商品、**、運費、優惠等方面做出虛假承諾，從而導致消費者購買的商品與實際收到的商品不符。
5. 商品私自降低配置：商家可能會在辦理退貨後，將二次發貨的商品配置降低，尤其是對於電子產品、家電等商品，這樣消費者收到的產品可能無法滿足其實際需求。
6. 標籤及包裝篡改：商家可能會篡改商品的原始標籤、換包裝或者以次充好，使消費者難以辨別商品的真偽。
消費者在退貨後進行二次發貨時應注意維護自身權益，如收到不滿意、與描述不符的商品或者遇到其他問題，務必及時與商家進行溝通，或者依據平臺/法律渠道求助。同時，購物時儘量選擇晌廳信譽良好的商家和平臺進行購買，以減少可能遇到的問題。
為何退款還要收取運費？
9樓：瑪麗
我覺得費用高的離奇，於是申請某寶客服介入。本以為自己的權益能夠在平臺客服得到保障，但是後來接到的某寶客服**真的是讓我十分惱火。客服先是告知我賣家已發貨，我選擇退款的話中間的運費必須由我來承擔，而且不能使用運費險進行抵扣；其次，賣家已上傳物流公司提供的憑證，如果我有異議，也需要提供相應憑證。
期間口氣非常強硬，斷章取義問我是否絕收貨物，只需是否，不要闡述細節，我稱是嫌裂在看不到任何物流資訊並且已退款的前提下絕收貨物，而且我乙個普通消費者很難和物流公司取證，依據常識，物流費也不可能這麼高。並且對方提供的證據存在偽造嫌疑，上傳的憑證並非中通物流真實章印，然而對方口氣依然十分強硬，我必須得承擔180元的物流費。我無奈那隻能走法律程式維權了。
聽到這句話，某寶客服態度立轉，稱可以通過某寶物流保障，給我180元的紅包券，下次購物可使用。接到這樣的乙個平臺客服**，我第一反應是震驚，不敢相信這麼大的平臺的客服竟會這麼不公正，如此偏袒賣家，絲毫不顧消費者訴求。掛了**立馬核實來電，確實是某寶客服官方**，真是讓我失望又芹並閉心寒。
調解不成，我只好通知賣家我選擇走法律途徑，打算起訴對方，希望對方配合留存並提供「證據」配合法院調查，賣家立馬致電我，給我道歉，承認偽造了物流公司印章，已經退款給我，並願意給我支付200元的賠償金，當然我拒收了。這個小小的經歷，恐怕有很多人經歷過，也有很多人尋求平臺介入無果。
事後，我在想，倘若我不認識做物流的朋友、不懂法律，遇到這樣的無良商家、毫無公正可言的某寶平臺客服，我最後可能也只能認栽。網購可以說已經成為我們生活中必不可少的存在，而在網購中，如何維護自己權益？尤其是遇到無良商家，該如何應對？
今天就以自己最近的一次網購退款經歷現身說法。前段時間想換個梳妝檯，蔽腔於是在某寶選定一家口碑甚好的商家，隨即下單。但是遲遲沒有物流資訊，諮詢賣家，賣家給的答覆是已發貨但後臺物流單號輸錯數字，並提供了我所謂的正確的物流單號，我仍然查不到任何物流資訊。
考慮到看不到物流資訊，擔心自己不能在預想時間內收到貨，我便提交退款申請。幾天後，我出差在外地，收到物流派送**，我告知對方我已退款，選擇拒收。後來賣家同意退款，但是要從退款中扣除180元的運費。
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