1樓：匿名使用者
若使用的是vivo手機，使用資料網路無法上網排查方法：
1、檢視手機設定。
開啟手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）檢視是否已開啟資料網路。
2、確認手機卡狀態。
確保手機卡話費餘額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標準。必要時可更換能正常上網的sim卡來確認。
3、檢視手機訊號。
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機訊號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機訊號的覆蓋容易受到這些環境影響，訊號會相對弱一些，資料網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、檢視聯網許可權。
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設定應用與許可權--許可權管理，檢視應用聯網許可權是否已開啟。
5、檢視vpn（虛擬專用網路）
請進入設定--其他網路與連線--vpn，檢視並確認是否使用了vpn，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、檢視網路設定。
請進入手機設定--流動網路（sim卡資訊與設定--對應的sim卡）--接入點(apn) 或 設定流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），點選"重置為預設設定"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設定。
請進入設定--其他網路與連線，開啟"飛行模式"後再關閉，5g手機請進入設定--流動網路，關閉再開啟"啟用5g"選項，必要時請進入設定--系統管理/更多設定--備份與重置，選擇"重置網路設定"後再嘗試。
*注：①、重置網路設定會重置wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄；
②、還原所有設定會導致登入的第三方軟體需要重新登入，但不會清除手機儲存中的**，**等檔案，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設定操作。 避免操作出現異常導致資料丟失，建議您先備份下手機的重要資料。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信***「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心位址**，建議去之前**聯絡，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
2樓：三星問答服務
"如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
3、請更換其他**卡嘗試。
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修"
3樓：解惑達人小魚
可能是手機欠費，將手機話費交上即可。
網路問題，可能是網路訊號不好導致移動資料不能使用，換乙個地方即可。
手機問題，可以將手機重啟，或者在設定中恢復出廠設定。
1.流量用光且欠費了，資料開了也沒有2.所在位置訊號遮擋強，訊號接收不到3.
手機使用時間過久，配置出故障，訊號接收功能出了問題建議。開啟飛行模式再關閉，重新搜尋訊號，無效則一一排除以上可能性。
4樓：匿名使用者
網路連線問題。
在開通資料連線的時候會有30秒左右連線中大概。
這個時候是你看似是連上了 但是沒網的 因為要什麼事情都是需要時間的 網路連線也一樣。
開開資料連線後你可以等30秒左右在上網的。
為什麼開啟流量卻沒有網？
5樓：小採教育說
原因：所在的地方沒有網路訊號；的手機欠費了。解決方法：給手機充值話費；換乙個網路訊號較強的地方；給服務商打**讓他開啟後台終端。
關於手機流量：用手機開啟軟體或進行網際網路操作時，會和伺服器之間交換資料，手機流量就是指這資料的大小。流量是可以量化的，30m,60m等等。
乙個網頁，如果它的內容越多，**越多，開啟時用的流量就越大，與其他的沒有關係。一般手機qq費的流量極少，基本可以視為不用流量。
6樓：雲南萬通汽車學校
2、開啟流量沒有網，首先要看你的手機是不是欠費停機了，欠費停機即使你開啟流量也沒有網的。其次，要看手機訊號怎樣，如果手機網路訊號不好，也是會沒有網路的。最後，看看你要用的軟體是不是設定了上網限制或者使用流量的限制。
7樓：中國聯通
如果您的手機無法上網建議通過以下方式進行排查處理：
1、確定手機訊號是否正常，其次資料連線有沒有開啟。
2、檢查手機卡有沒有欠費，如果欠費了，再交完以後手機重啟下即可。
3、檢查手機裡面的軟體，有沒有設定流量限制或上月是否達到流量封頂，重啟後即可使用。
4、撥打相應的客服，諮詢下sim卡的上網功能是否正常。
5、若功能均正常，建議換機換卡測試，排除是否為sim異常。
6、sim卡無異常，建議聯絡手機售後進一步處理。
8樓：中國移動
移動手抄機使用者無法使用流量上網可按以下方式排查：
1、諮詢身邊其他人是否有此問題，如果存在同樣問題，可能是當地網路有故障，可撥打當地10086反饋優化；
2、換手機測試，如果可以正常使用，可能是手機出現問題，可以聯絡手機售後諮詢；
3、若換手機後仍有此情況，可能是sim卡的問題，可以帶卡到附近營業廳檢測。
9樓：上海電信網上營業廳
如果您的出現手機無法上網情況， 首先確定手機訊號是否正常，其次資料連線有沒有開啟。 然後檢查手機卡有沒有欠費，如果欠費了，再交完以後手機重啟下即可。
為什麼開啟流量卻沒有網？
10樓：農村阿克
因為有時候開啟流量了，但是那個有訊號的顯示，但是網路是沒有連進來的。
11樓：super獅子座
開啟流量沒有網路有集中情況，欠費了、本月流量用完了，或者是設定裡沒有給許可權。
12樓：匿名使用者
開啟了流量卻沒有網，肯定是當時的訊號不好。
13樓：舞陽人樂園
這可能是你當地的流量的訊號太弱弱的原因造成的。
14樓：在西林塔看西甲的榛子
這說明您所在的地方那個網路不流暢，我建議您換乙個地方。
15樓：顧全域性
手機開啟流量有話費但是上不了網可能是訊號不好或者是沒有開通移動資料業務。
不能上網有以下幾個原因：
手機欠費停機，這點確定有話費有流量，應該就不是問題了。
所在位置訊號不好，看看手機上網的標誌那裡，向上和向下的箭頭是不是都能亮，如果只有向上的亮，就是訊號不好，找不到網路。
移動通訊商那邊沒有開通移動資料業務。打**諮詢一下客服。
16樓：陽光寶盒
手機重啟一下試試，如果還是不行，看看有沒有欠費。
17樓：網友
是不是你的手機欠費了的事兒。
18樓：樂遙情
可能你的手機欠費了吧，或者沒有流量了，具體查詢一下你手機業務情況。
19樓：淡淡的輕吟
手機欠費了沒有，或者是訊號不好。
20樓：匿名使用者
是不是流量封頂運營商把你的上網功能關了。
21樓：法瓊音
那就看看你的流量還有沒有？是否在公司裡面開通了。
22樓：網友
你呆的地方訊號不太好。
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