1樓：答疑解惑顧老師
既然充不上電了，那說明你的掃地機械人出現了問題，那你直接找你的買賣家不就行了嗎？讓他們處理售後。
2樓：梔子花學姐
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回答其實也有分為兩種情況，一種是掃地機找不到充電基座，另一種是掃地機找到充電基座但一直不能進行正常充電。
掃地機找不到基座，最首先要做的就是檢查充電基座放置的環境，一般來說，充電基座要放置在開闊且平坦的地面上，緊靠牆壁，遠離有台階或者有落差的地方，並且前方和兩邊0.5-1公尺範圍內不要有雜物。
判斷充電基座是否故障。將掃地機放置在距離充電基座1.5公尺處，手動啟動掃地機「自動回充」功能，檢視其能否成功回到基座，如果不能，就直接把掃地機搬到基座上，手動對齊充電極片，看能不能正常充電，如果能充電的話，就說明是基座的訊號器出現故障了，應進行維修。
掃地機找到基座但始終無法正常充電的情況下，最有可能的情況是充電極片上有汙漬干擾，這時用抹布對充電基座與掃地機兩者的充電極片都擦拭一下即可。
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您好！我的掃地機械人不知道什麼原因充不了電
3樓：聆聽心情
打售後**問一下了，畢竟是有人管理售後的
4樓：百小肚
你好，這個原因你要拿上購物發票去購買機械人的商店早售後處理一下
5樓：flyfly豬
你所說的情況考慮主要原因應該是電路接觸不良，建議你找一下售後諮詢一下進行維修處理，在專業的人眼裡這個問題應該是小問題，自己拆開檢查一下即可。
6樓：活寶
換跟充電線看是不是線壞了，再者看介面壞沒有，線路斷沒有，介面處有沒有進異物，在保質期內沒有，找質保，找售後。
7樓：牛侃東西南北
檢查電源線有沒斷裂，一般這種反覆充電的電器，電源線電插頭彎折處最容易出現斷裂的不良。
8樓：匿名使用者
你在哪買的可以去售後！
家用掃地地機械人電充不進了。怎麼辦
9樓：斜陽紫煙
去售後處理。可能充電介面或充電線斷線。如果這些沒問題。就可能充電管理或電池本身問題
10樓：優連網路
智慧型掃地機械人使用的也是鋰電池，如果無法充電，使用者先嘗試換一套充電器。如果依然無法正常充電，那就可能是由於機器的電池，尾插等部件故障導致的。此種情況下，使用者在沒有專業檢測工具的情況下，是無法自行判斷故障原因的。
建議送到廠家售後處理。
我買的掃地機械人當天收到貨晚上就充不上電了我要求退貨他們說必須檢測。他們？
11樓：匿名使用者
正常現象啊。
什麼大家電小家電出現問題它們也不可能馬上就可以退換的。必須要進行檢查確定後才能做決定。
何況登門檢查人員只能往上匯報情況，最終有決定權的人不是他們。
12樓：
可以拍照，如果呢客服人員不同意退貨，那麼您可以申請嗯，投訴，我們花錢不能買個壞的東西，對不對？
我今天剛買了個掃地機械人、按扭它不動、充上電顯示綠色的、什麼原因呢？
13樓：郭電喜
既然是新買的，好好看看說明書，看看是不是有乙個電源開關。搞不定的話什麼都別動，直接聯絡賣家、客服！
14樓：茗茗
電池沒有電了，可能壞了，紅色是充電，綠色是電已經滿了，既然不動，就是電池不存電了，換電池吧，也可能電池的電源斷電了。
掃地機械人為什麼充不上電
15樓：科沃斯
您好，您可以根據機械人相關提示進行操作哦
一般情況下您可以檢查下機械人底部開關是否開啟，充電過程中需要開啟開關才能正常充電
16樓：匿名使用者
不充電bai是否有充電錯誤提du示**，比如錯zhi誤1或者錯誤3還是錯誤5？
機械人充dao電錯誤需要排除
內電源、基座、電池、主容板充電電路這幾樣，任何乙個出問題都會充不了電或者充電報錯。
電源損壞、電池報廢、電池與主機板接觸不良、主機與基座接觸不良、主機板受潮或者進水都會出現故障。
需要分析故障或者諮詢點頭像找我。
17樓：古ta媽黑暗之神
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