零缺陷是傳統質量觀麼

2022-03-03 17:00:02 字數 1131 閱讀 3480

1樓:笑笑來著

零缺陷管理算是傳統質量觀。 被譽為「全球質量管理大師」、「零缺陷之父」和「偉大的管理思想家」的菲利浦·克勞斯比在20世紀60年代初提出「零缺陷」思想,並在美國推行零缺陷運動。後來,零缺陷的思想傳至日本,在日本製造業中得到了全面推廣,使日本製造業的產品質量得到迅速提高,並且領先於世界水平,繼而進一步擴大到工商業所有領域。

零缺陷管理最早應用於美國馬丁馬里塔公司的奧蘭多事業部,又稱零缺點。1962 年該公司為提高產品的可靠性,解決「確保質量」與「按期交貨」的矛盾,首先在製造部門實施零缺點計畫,獲得了成功。第二年,美國通用電氣公司在全公司範圍內實施零缺點計畫,並增加了消除錯誤原因建議這一重要內容,從而使無缺點計畫更加完善。

2023年初,美國國防部正式要求軍工系統的企業普遍採用零缺點計畫,許多民用工業企業也相繼實施零缺點計畫。2023年5月,日本電氣股份公司首先在日本開展了零缺陷管理,稱為零缺陷運動。日本一協會還專門向美國派遣了「零缺點計畫」考察團,並組織了推進零缺點計畫研究會。

僅一年多的時間。在日本開展零缺點運動的公司就有100多家。

零缺陷管理基本內涵和基本原則概括

"零缺陷管理"的基本內涵和基本原則,大體可概括為:基於宗旨和目標,通過對經營各環節各層面的全過程全方位管理,保證各環節各層面各要素的缺陷趨向於" 零"。

零缺陷管理具體要求是:   ①所有環節都不得向下道環節傳送有缺陷的決策、資訊、物資、技術或零部件,企業不得向市場和消費者提供有缺陷的產品與服務;   ②每個環節每個層面都必須建立管理制度和規範,按規定程式實施管理,責任落實到位,不允許存在失控的漏洞;   ③每個環節每個層面都必須有對產品或工作差錯的事先防範和事中修正的措施,保證差錯不延續並提前消除;   ④在全部要素管理中以人的管理為中心,完善激勵機制與約束機制,充分發揮每個員工的主觀能動性,使之不僅是被管理者,而且是管理者,以零缺陷的主體行為保證產品、工作和企業經營的零缺陷; ⑤整個企業管理系統根據市場要求和企業發展變化及時調整。完善,實現動態平衡,保證管理系統對市場和企業發展有最佳的適應性和最優的應變性。

2樓:匿名使用者

管理科學

有別於我國古老的和古代法老的謀略的展技!

把起點,定義,在:

不讓任何,已經發現的錯誤發生。

因為,不是所有的錯誤,都是可以扭轉和挽回的。

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