針對網上購物市場調查,網路市場調研應該調研什麼?

2021-12-29 16:54:22 字數 2022 閱讀 5918

1樓:匿名使用者

1. 一般都在網上購物,大概三四個月一次。

2. 平常逛街不易買到的飾品類,或是衣服、鞋、包包。一般不會選擇品牌的,因為品牌的東西價位會高點。

儘量不超過百元的東東,要看是買什麼了,也不會選擇價位太低的商品,畢竟一分價錢一分貨。

3. 首先當然是看商家的信用等級了,然後就是看商品,如果一家店實物拍攝的東東比較多或者都是實物拍攝,那自然會多多留意、多多光顧,相反,那些用雜誌或是官網的**來充當的,自然是不會看,更加不會買。還有,就是商品的價位,如果同等商品價位相對合適的就會考慮購買。

另,賣家的服務態度也是一個很重要的因素。畢竟不同於實體店面,東西都是摸不著的,賣家的態度就很重要,如果一個賣家態度不好,對顧客沒有太多的耐心,發貨也不及時等等,誰還相信他賣出的東西會好到哪去呢!

4. 不會,在回答問題3時也有說明。

5. 當然會選擇新開的店鋪,新開的未必不是好的,只是經驗值和信譽度不及老店,但老店也是這麼來的啊,這就好比職場,應該多多給年輕人機會,沒有誰不願將事情做好。有好的顧客的支援,自然會有好的店鋪供我們開心放心的消費嘛!

和諧社會,雙贏才是硬道理!

6. 正在網購,包包、戒指等飾品是我在網上淘得最多的。

2樓:論博

1、一般都在網上買,大概一月一次吧

2、圖書,化妝品,衣服,包包,鞋,化妝品會買牌子的。

一般三百以內吧。

3、商家的知名度了,比方卓越,噹噹,智購經常去。**就看商家的信譽了。

4、看他家的東西是不是我需要的了,如果**、質量公正還是會去買的。

5、可以嘗試在新開店買點小東西

6、想在網上買幾本書看看

網路市場調研應該調研什麼?

3樓:易書科技

對於網路營銷來說,市場調查的方向和目標在於瞭解市場,瞭解對手,對網路目標人群有針對性地調查,最終得出明確的資訊,制定出具有差異化的營銷策略。

以下問題應該是調查的重點

企業產品的市場需求有多大?

企業產品的長尾市場在**?

進入市場的阻力是什麼?

產品的利潤率有多大?

產品的可預期風險是多大?

能不能進入網路營銷的市場?

目標使用者對你的產品感不感興趣?

目標群體最希望得到什麼樣的產品?

你的目標群體是些什麼樣的人?

目標群體需不需要這類產品?

目標人群正在使用什麼產品?

這些產品從何而來?

企業的競爭對手是誰?

競爭對手在網友中的口碑如何?

競爭對手使用了什麼網路營銷方法?

通過網路市場調研,企業應該對這些具體的問題有一個整體的瞭解,即使沒有精確的答案和報表,但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之:瞭解市場,瞭解對手,瞭解目標使用者,最終精確估算自己的實力。

瞭解你的使用者

網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵,他們更開放,更願意嘗試新鮮事物,更注重使用者體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求,這些群體的需求特徵,購買行為模式和動機。網際網路上有著許多特徵鮮明劃分明確的社群群體,分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。

瞭解你的對手

圖3-2-2 如何瞭解對手

進行網路營銷,市場調查的第一步就是了解你的目標使用者和你的對手。研究對手企業在行業中的地位,在網路營銷中的情況。可以通過以下方式瞭解對手的情況:

● 搜尋引擎排名

在搜尋引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷,進行到什麼進度,在使用競價排名的同類企業有多少,他們的市場佔有率有多少,市場空間大致有多少。

● 調查問卷和投票

在問卷和投票上設定有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品,使用競爭對手產品的使用者有多少,給自己的企業還留著多少空間,通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大,市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的使用者變成自己的使用者。

●訪問對手**

可以直觀地瞭解對手的**內容,企業動態,營銷思維和對手企業的實力。

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