京東自營的商品,退貨的話郵費誰出?上門取件時要交郵費嗎

2021-06-08 04:04:03 字數 4925 閱讀 6026

1樓:

退貨運費分以下幾種情況:

1、雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。

2、取(返)件包含兩種形式:

1)在京東取件範圍內,可免費上門取件;

2)客戶也可以採取自行發貨(到付除外)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者餘額方式返回。

3、單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式:

1)京東自營上門取件收取費用收費標準》,收費方式》;

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;

3)客戶將原商品送達自提點,則免收運費。備註:

2樓:匿名使用者

京東自營商品售後服務運費規則:

訂單簽收後7天(含)內,申請“7天無理由退換貨 ”:

如果您的京東京享值≥20000:享受單免及每月3次免費上門取件服務,超出次數需自行承擔商品返回至京東的運費;

如果您是plus會員:雙免;

其他會員:單免。

擴充套件資料

雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。

取(返)件包含兩種形式:

1)在京東取件範圍內,可免費上門取件;

2)客戶也可以採取自行發貨(到付除外)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者餘額方式返回。

單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。取(返)件包含三種形式:

1)京東自營上門取件收取費用收費標準》,收費方式》;2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;3)客戶將原商品送達自提點,則免收運費。

參考資料

京東退貨/換貨運費-京東官網

3樓:雲霧之上

京東自營商品退貨運費誰出要看具體的退換原因。退換貨標準如下表:

4樓:匿名使用者

京東自營的商品,京東自營的商品,如果是商品質量問題,就需要賣家付郵費,如果是買家自己的原因,就需要自付郵費。

上門取件時,如果是個人原因導致退貨,需要交郵費,如果是商家的原因,則不需要交郵費。

具體情況如下表:

5樓:匿名使用者

京東自營的商品,如果是商品質量問題,就需要賣家付郵費,如果是買家自己的原因,就需要自付郵費。京東退貨是上門取件,至於郵費需要和商家協商誰付,將物品交給快遞人員之後,另外快遞人員上門取貨時候會給買家一張退貨單據。

6樓:加菲加菲的貓

如果您是京東plus會員,則退貨不收郵費,京東上門取件。如果您的京享值≥20000的話,則看情況是否收取郵費。

如果您不是京東plus會員,則京東上門取貨要收費,如果您把貨物送達自提點,則免收運費。

京東自營商品售後服務運費規則:

雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。

取(返)件包含兩種形式:

1)在京東取件範圍內,可免費上門取件;

2)客戶也可以採取自行發貨(到付除外)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者餘額方式返回。

單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。取(返)件包含三種形式:

1)京東自營上門取件收取費用;2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;3)客戶將原商品送達自提點,則免收運費。

7樓:極地綠洲與故事

京東自營的商品,退貨的話郵費誰出?上門取件時要交郵費嗎?這個是要看原因的,上門要交郵費的。

8樓:匿名使用者

太坑了,拒收都要買家承擔,花了我180,京東售後說大件就是這樣,買了十年才知道,而且買的時候寫的運費險商家贈送,結果只贈送十塊錢,前提還是商家打**給我降價讓我買他家東西,搞得我把天貓的退了自己不小心沒退成功,坑了我一百多。京東售後還偏袒商家維護商家,堅持不管任何原因,拒收都得買方出,拒收時物流不收我錢,後來買家找我要

9樓:拻姑娘

不管你在哪個**買的東西,只要沒有質量問題你退貨都是自己出郵費,這都是有規定的,還有要問賣家是誰出

10樓:山東人好兄弟

網購的話京東,天貓,草根旺城,聚美都挺好,我我平時都在這些地方買東西。這些地方包含了絕大部分的商品。我經常網購,這個得提前跟賣家交流好,有的免快遞費,有的不免,上門取件是要交費的。

希望幫到您,祝您天天開心,羊年發大財

11樓:小子上課去

是誰的問題誰出,上門取件的話那就不要。

在京東退貨,要自己給他們寄回去,該去**寄,郵費是算誰的,

12樓:匿名使用者

如果是自bai

營店的,你du申請退貨後,可以zhi選擇由京東dao快遞員上門收的專,如果你不是plus會員,

屬京享值也不足五千,那麼上門是要收運費的了。

一般退回去的運費都是由買家自己付的,大部分都是這樣的,除了個別店家肯承包運費的。

13樓:baby鞋子特大號

可以撥打快遞bai客服的du**,讓快遞員上門zhi

下圖)。也可版以自己把快遞拿到權快遞站點,需要帶上自己的身份證。

另外,如果是比較小件的物品,準備上二十元左右的快遞費即可;如果是大件的物品,就需要多帶一些費用;如果是貴重物品,還應該寫上備註。

擴充套件資料

京東快遞的物流配送服務主要分為四種模式:一是fbp模式:由京東全權負責採購和銷售;二是lbp模式:

商品無需入庫,使用者下單後,由第三方賣家發貨到京東分揀中心,京東開發票;三是sopl:商品無須入庫,使用者下單後,第三方賣家發貨到京東分揀中心,但由商家開發票;四是sop:商家直接向消費者發貨並開發票。

2023年3月17日,京東在北京召開o2o戰略釋出會,宣佈與快客、好鄰居、良友等多家知名連鎖便利店品牌的上萬家便利店達成合作,正式進軍o2o領域,使用者在網上下單後,將由距離家最近的便利店負責進行配送,在最短的時間內把你採購的商品送到客戶手中。

京東方面表示,將聯合中國上萬家便利店,試點o2o戰略,使用者在網上下單後,最快可在15分鐘內送達使用者,打造中國電商行業最快物流,希望通過這種方式實現從線上到線下的全覆蓋

14樓:村幼教育者

在京東網上購物較為簡單便捷,在確認購買資訊後,使用者直接按照系統的提示進行操作付款即可。但若賣家的商品不支援支付平臺的付款形式,可以先跟賣家進行協商,採取貨到付款等形式支付。

京東是中國最大的自營式電商企業,2023年第一季度在中國自營式b2c電商市場的佔有率為56.3%。京東集團旗下設有京東**、京東金融、拍拍網、京東智慧、o2o及海外事業部。

京東創始人劉強東擔任京東集團ceo。

15樓:之懶懶

首先聯絡他們客服,總結是誰的問題,要是賣家問題,必須要他們出運費,要是不出給他差評,而且不是一個,沒良心的廠家必須嚴懲。要是自己問題,那出運費也是理所當然的。

16樓:學會生活,珍惜生活

賣家要指定快遞公司,因為他們跟有些快遞公司有合作,但是快遞費用要自己出

17樓:手機使用者

跟京東客服協商,確實是質量問題,郵費他們出

18樓:匿名使用者

快遞**就可以 郵費自己除

19樓:楚雄李鳳江

自己出郵費,什麼快遞都可以

**上購物要退貨,郵費由誰出?退貨的郵費要怎麼算?

20樓:匿名使用者

這個現在不用擔心的

一般都是免費的運費險

當你不滿意退貨的時候 首先你自己墊付郵費店家收貨確認 退款以後 平臺會直接給你付運費的 通常是8--15元

這個費用在退款之後的3天左右到賬

21樓:煙花笑

這個要看是誰的問題,如果是賣家問題肯定賣家承擔啦,如發錯貨了,質量問題,商品描述不符,等等?

京東的退換無憂是運費險麼?還是隻是上門取件免費寄回去的運費還是要給的

22樓:匿名使用者

京東的退換無憂不屬於運費險,但是和運費險比較類似。購買“退換無憂服務”後,在簽收商品後的15天內產生退換貨,需自行承擔運費的情況下,可享1次上門取件服務。

若申請上門取件的地址超出了京東上門取件的範圍,需自行委託第三方配送,在提供有效快遞單號和費用憑證,並經京東稽核通過後,支付的運費將以餘額的形式返還相應的費用。購買第三方商家商品且購買“退換無憂服務”後,當發生退/換貨時,賣家同意退換貨申請,安排物流將貨物寄回商家,賣家收貨後處理完成退換貨後觸發理賠申請,可獲得一次運費賠付。

23樓:kevin小二

京東的退換無憂不是運費險,不屬於保險服務。

購買京東自營商品且購買“退換無憂服務”後,在簽收商品後的15天內產生退換貨,需自行承擔運費的情況下,可享1次上門取件服務。

若申請上門取件的地址超出了京東上門取件的範圍,買家需自行委託第三方配送,買家在提供有效快遞單號和費用憑證,並經京東稽核通過後,支付的運費將以餘額的形式按照《非客戶原因退換貨逆向運費補償標準》返還買家相應的費用。

購買第三方商家商品且購買“退換無憂服務”後,當發生退/換貨時,賣家同意退換貨申請,買家安排物流將貨物寄回商家,賣家收貨後為買家處理,完成退換貨後觸發理賠申請,可按照《非客戶原因退換貨逆向運費補償標準》獲得一次運費賠付。

24樓:匿名使用者

如果有運費險,你先支付退貨的運費,收貨以後再保險公司賠償運費。

25樓:匿名使用者

上門取件免費寄回去,可以減免一次退回去的運費。可以有一次上門取件的免費服務。

26樓:月池山人

寄回去的運費還是要給的

27樓:

如果是質量問題寄回去的運費會補給你

京東自營蘋果手機能退貨嗎 京東自營的東西能退貨麼?

京東不給退,拆封就不給退了。但蘋果是可以退的,你可以打蘋果400 然後讓蘋果協調京東店鋪,馬上就給退了。京東就是店大欺人了現在,欺軟怕硬。京東自營的東西能退貨麼?七天內無理由退貨,有發票退全額,無發票扣稅點。京東退貨流程 1.在電腦上申請操作步驟 登陸京東 進入 我的訂單 點選客戶服務下的返修 退換...

京東自營和京東國際自營的區別,京東放心購或京東自營的區別

1 範圍不同 京東自營包括京東全球購和京東國內商家,主要指國內商品,貨物由京東採購,並負責配送。全球購只是國外的產品作為中國總 商來給京東供貨。2 產品不同 京東自營分為國內產品和國外產品 京東全球購自營也是自營店,產品直接從海外採買。3 公司不同 京東自營是京東集團很多子公司在經營京東 平臺上銷售...

為什麼京東差評多京東自營商品差評多?為什麼?

因為他不像 一樣,當收到差評,賣家找買家改差評 我覺得最重bai要一點不du是給產品差評而是給京東的zhi,服務跟不上 dao 天貓有旺旺你版也知道睡時 權聯絡,溝通好了自然而然的不會給差評 另外就算給差評,一般商家主動聯絡你詢問差評原因,商家解決問題後,一般人也會改為好評的 所以京東差評多,而且京...